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河南爆款

共享汽車:圍堵千億商機(jī) 吸睛容易吸金難

2017-08-02  來源:北京商報

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圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

  繼網(wǎng)約車、共享單車之后,汽車分時租賃(以下簡稱“共享汽車”)有望成為出行領(lǐng)域另一個待掘市場。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來使手機(jī)開關(guān)車門、隨時自助取還汽車等用車場景實現(xiàn)成為可能;大城市對車輛規(guī)模管控、數(shù)量限制與人們持續(xù)走高的用車需求之間的痛點,為共享汽車生根發(fā)芽提供土壤,汽車制造企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)、租車企業(yè)等紛紛布局該領(lǐng)域。

  不過,在共享汽車市場迅速發(fā)展的同時,行業(yè)依然面臨著運(yùn)營成本高、用戶體驗差等痛點,同時,行業(yè)亂象頻出,部分企業(yè)停運(yùn)、倒閉等一系列難題讓共享汽車市場再次蒙上陰影。如何創(chuàng)新模式,突破困境,成為行業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。

  新模式:吸睛容易吸金難

  共享汽車亦被稱為汽車分時租賃,其中包括傳統(tǒng)汽車和新能源汽車分時租賃兩種不同業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)汽車租賃模式不同,共享汽車的主要特點是用戶可以使用手機(jī)在任何時間自主完成訂車、取車、開關(guān)車門、還車業(yè)務(wù),用戶租車完全實現(xiàn)無人化服務(wù)。同時,與傳統(tǒng)汽車租賃半日租、日租、月租或年租的計費方式不同,該種汽車租賃模式按照“里程+時間”計費。用戶在使用不同共享汽車品牌時需要下載相應(yīng)品牌的App,少數(shù)品牌可以實現(xiàn)微信端下單取還車。下載App后,大部分平臺都需要交納押金,押金約在500-1500元,同時,用戶還需向平臺提供身份證、駕駛證信息以及個人照片等。

  入局共享汽車領(lǐng)域的企業(yè)眾多。數(shù)據(jù)顯示,目前我國有40余家共享汽車企業(yè),運(yùn)營約4萬輛共享汽車,其中北京市場擁有共享汽車平臺約30家。除個別品牌和個別區(qū)域之外,北京市場上的汽車共享仍采用網(wǎng)點取還車的方式,其中部分規(guī)模較大、網(wǎng)點和車輛較多的品牌已經(jīng)實現(xiàn)跨區(qū)域、異地網(wǎng)點還車,另有部分品牌可實現(xiàn)一個或幾個區(qū)域內(nèi)任意地點還車,此外,也有極個別企業(yè)可實現(xiàn)北京城六環(huán)內(nèi)任意點取還車,并通過車輛接力和自有運(yùn)營人員維護(hù)運(yùn)營的方式實現(xiàn)車輛在城市各個角落“流動”。

  共享汽車獨特的新玩法,方便且較私密的用車場景,讓該種分時租賃模式自出現(xiàn)開始便受到消費者熱捧。根據(jù)北商研究院發(fā)布的《共享汽車消費報告》顯示,在北京市場,62.94%的受訪者使用過共享汽車。剩余四成未使用過共享汽車的受訪者中,88.89%的受訪者期待使用共享汽車。

  共享汽車的火爆發(fā)展也引起了國家和政府的注意,6月1日,由交通運(yùn)輸部會同住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部制定的《關(guān)于促進(jìn)汽車租賃業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》)向社會公開征求意見?!墩髑笠庖姼濉访鞔_表示,鼓勵分時租賃汽車發(fā)展,并針對運(yùn)營企業(yè)、用戶都提出了相應(yīng)的監(jiān)管要求以及鼓勵政策。不過,與出行領(lǐng)域的網(wǎng)約車、共享單車市場不同,共享汽車領(lǐng)域目前尚未有資本大鱷入局。北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),目前北京市場擁有的約30家共享汽車平臺中,只有個別企業(yè)獲得4000萬元左右的融資,另有部分平臺背靠車企巨頭,并采用獨立運(yùn)營方式,但仍未有融資消息曝出。

  大困境:模式重 運(yùn)營難

  事實上,即便是大型的汽車公司或者行業(yè)巨頭來做共享汽車也并不握有絕對勝算,巨大的前期投入,以及看似不可把控且持續(xù)上升的運(yùn)營成本讓不少出行巨頭望而卻步。

  某出行領(lǐng)域巨頭的相關(guān)負(fù)責(zé)人對北京商報記者表示,公司被業(yè)內(nèi)人士看做是出行領(lǐng)域的巨無霸,因此更有可能率先搶占共享汽車市場,不過,直至監(jiān)管政策已經(jīng)開始強(qiáng)化監(jiān)管,公司依舊未對該領(lǐng)域有任何布局。該人士稱,共享汽車模式過重,前期需要大量采購汽車或相關(guān)牌照資源,若采用自營模式成本高企,若采用平臺模式,一方面目前該領(lǐng)域尚無巨大需求,沒有核心流量入口,平臺運(yùn)營缺乏可操作性;另一方面,共享汽車是重服務(wù)業(yè)務(wù),行業(yè)發(fā)展初期或是燒錢補(bǔ)貼,或是讓用戶獲得極致體驗。如果平臺化運(yùn)營,很難對終端服務(wù)狀況做到把控,服務(wù)質(zhì)量難有保障。

  有行業(yè)從業(yè)人士指出,共享汽車行業(yè)一直以重模式出名,幾千萬元的投資很難改變一個平臺在市場上的地位。而目前共享汽車市場尚無資本大鱷入局,獲得巨額融資者甚少,在等待資本風(fēng)口到來的同時,對企業(yè)的造血能力是巨大的考驗。

  目前大部分共享汽車品牌旗下車輛由租賃公司提供,汽車租賃就成了企業(yè)成本的頭號難題,根據(jù)統(tǒng)計,1萬輛車需要10億元級別的資產(chǎn),而消費者的大量需求使企業(yè)前期必須用大量資金購車。另外,許多企業(yè)為提升用戶體驗,努力滿足消費者隨時隨地取還車的需求,但與此同時也要付出增加人員運(yùn)營成本的代價,加上后期車輛的維修、保養(yǎng),停車費用的支付,企業(yè)承擔(dān)的高額成本時刻考驗著企業(yè)自身的運(yùn)營與造血能力。

  停車場、充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施不足是共享汽車發(fā)展的又一痛點。以新能源為基礎(chǔ)的共享汽車需要大量充電樁滿足市場發(fā)展需求,據(jù)統(tǒng)計,截至2016年11月底北京市已經(jīng)建設(shè)了近6萬個充電樁,其中專用充電樁7700多個,社會公用的充電樁超過1萬個,私人建樁達(dá)到了4.2萬個。不過,這與即將有可能快速爆發(fā)的共享汽車數(shù)量相比有不小的差距。

  在共享汽車運(yùn)營上,影響用戶是否選擇共享汽車的最重要關(guān)鍵詞是“方便”,能否方便取車、還車、停車,滿足用戶需求是核心。而目前共享汽車市場頻遭用戶體驗差的質(zhì)疑。大量消費者投訴反映,車內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境差、車況不佳等。此外,包括取還車網(wǎng)點少、費用高、App體驗不佳等問題也是消費者集中投訴的方面。

  據(jù)《共享汽車消費報告》顯示,取還車網(wǎng)點少、可用車輛少、車輛檔次低是影響受訪者使用共享汽車的主要原因,占比分別為60.81%、58.11%、39.19%。

  此外,與共享單車不同,共享汽車受到更多資源的限制,車位、牌照是最主要的難題。北京、上海等大城市幾乎都面臨著車位、牌照資源不足的情況,隨著共享汽車的迅速發(fā)展,企業(yè)對以上資源的需求會更加旺盛,迅速擴(kuò)張的市場與日漸緊張的資源之間的矛盾愈發(fā)凸顯。面臨資本、資源、基礎(chǔ)設(shè)施、用戶體驗的多方考驗,共享汽車挑戰(zhàn)重重。

  好前景:企業(yè)混戰(zhàn) 仍無巨頭

  部分消費者認(rèn)可,加之政府監(jiān)管快速介入,共享汽車在不少行業(yè)從業(yè)者眼中成為出行市場下一個萬億級別市場的誕生領(lǐng)域。

  交通部提供的數(shù)據(jù)顯示,新能源車輛在共享汽車市場中起到至關(guān)重要的作用。截至目前,我國擁有汽車分時租賃企業(yè)40余家,車輛總數(shù)超過4萬輛,95%以上為新能源車輛。共享汽車品牌Gofun是首汽集團(tuán)推出的新能源分時租車項目,是北京市場車輛投放最多的共享汽車品牌,已開通北京、上海、廈門等多個城市的出行服務(wù)。此外,包括北汽、上汽、廣汽等車企都已經(jīng)開始涉獵或計劃入局新能源共享汽車領(lǐng)域,巨頭的入局有望帶動車企在新能源汽車方面的投入。

  此外,也有包括途歌、巴歌出行等創(chuàng)業(yè)品牌出現(xiàn)。各個平臺依靠自身資源和定位發(fā)展業(yè)務(wù),其中,途歌以自由取還車輛、接力用車為賣點,迅速在北上廣深等一線城市拓展;巴歌出行則以北京、河北等的郊區(qū)或部分三四線城市為核心拓展業(yè)務(wù)。

  汽車制造企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司及租車企業(yè)等都意欲分羹市場,不過,各位玩家優(yōu)勢并不明顯,行業(yè)目前仍處混戰(zhàn)或快速跑馬圈地時期,尚無巨無霸出現(xiàn)。

  不過,也有部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因資本未能及時跟進(jìn),導(dǎo)致資金鏈斷裂,共享汽車領(lǐng)域“死亡”案例也開始出現(xiàn)。3月10日,共享汽車平臺友友用車官方宣布停止運(yùn)營,退回所有用戶賬戶存款,并稱停運(yùn)的直接原因是“之前簽署的投資款項未如期到位”。日前,樂視旗下共享汽車品牌零派樂享也陷入停運(yùn)危機(jī)。不過,該消息被零派樂享方面以車輛大規(guī)模保養(yǎng)維護(hù)為由予以否認(rèn)。

  有分析人士表示,雖然共享汽車市場火爆,但停車場資源和牌照資源都較難獲得。尤其是北京、上海等特大城市,汽車擁有量大,牌照和停車場資源極度有限,一些大企業(yè)或背靠巨頭擁有便利資源的品牌或許能在市場中爭得一席之地,但創(chuàng)業(yè)型的公司要想做好共享汽車并不容易。

  待破局:靜等風(fēng)來 自我造血

  前景光明卻又困難不小,這是出行領(lǐng)域新機(jī)遇的共同特點,包括網(wǎng)約車和共享單車發(fā)展初期,均面對同樣的情況,但熬過難關(guān)依舊能誕生估值數(shù)十億美元甚至數(shù)百億美元的出行巨頭。當(dāng)下,擺在共享汽車品牌面前的或許只有兩條路,靜等資本風(fēng)到來,抑或是強(qiáng)化自我造血能力,且坐等大資本入局。

  首汽智行COO譚奕認(rèn)為,共享汽車有較高的行業(yè)門檻,資本、資源、人才和運(yùn)營四方面缺一不可。部分互聯(lián)網(wǎng)公司做共享汽車可能會受到投資公司的青睞獲得資本,但車輛制造廠資源、停車場資源和牌照資源都較難獲得。尤其是北京、上海等特大城市,汽車擁有量大,牌照和停車場資源極度有限,創(chuàng)業(yè)型的互聯(lián)網(wǎng)公司做好共享汽車并不容易。

  同時,在人才和運(yùn)營方面,譚奕認(rèn)為,共享汽車涉及線上線下兩方面,線上要有強(qiáng)有力的技術(shù)作為平臺支撐,線下要有懂得用戶行為、習(xí)慣的運(yùn)營團(tuán)隊。

  巴歌出行創(chuàng)始人兼CEO孫楊對北京商報記者表示,共享汽車是效率至上的行業(yè),效率越高、利潤越大,提高效率的方式之一便是投入更多的車輛,車輛的投入則意味著成本的提高,因此,車輛的購入和車牌資源是影響各個平臺運(yùn)營效率的關(guān)鍵。同時,資本也是影響新能源汽車分時租賃市場走向的關(guān)鍵因素。

  孫楊表示,因為目前共享汽車模式尚未走通,產(chǎn)業(yè)并不成熟,資本市場對此還持觀望態(tài)度?!芭c北汽、上汽等車企做新共享汽車的‘財大氣粗’相比,創(chuàng)業(yè)公司更要具備的素質(zhì)就是‘挺住’?!?/font>

  交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院發(fā)展中心副研究員李艷霞認(rèn)為,企業(yè)尋求發(fā)展的首要任務(wù)是做好定位。共享汽車屬于市場行為,企業(yè)需要根據(jù)市場需求來決定本身的發(fā)展。首先要做到準(zhǔn)確定位,共享汽車作為出行系統(tǒng)的一個組成部分,要認(rèn)識到自己的功能和職責(zé)。地鐵、公共汽車是針對大流量人群的公共交通出行方式,網(wǎng)約車作為一種個性化出行方式,定位比較高端,提供中、高品質(zhì)的服務(wù)。共享汽車同樣作為一種個性化出行方式,企業(yè)需要為其找到準(zhǔn)確的定位,再決定自身發(fā)展的策略,不能盲目入局。

  同時李艷霞表示,在共享汽車發(fā)展的過程中,政府承擔(dān)著規(guī)范和監(jiān)管的責(zé)任,一些城市要根據(jù)自身的情況出臺相關(guān)的發(fā)展政策,但是更多的資源需要企業(yè)自身不斷爭取。就停車位問題來講,目前北京、上海等大多數(shù)城市都面臨著停車資源緊張的問題,這些痛點并不是共享汽車出現(xiàn)后才有,這就需要企業(yè)不斷探索、爭取,利用好現(xiàn)有資源,尋求合作,政府更多的是要承擔(dān)監(jiān)管職能。

  孫楊表示,2017年是共享汽車的關(guān)鍵年,資本也會在今年出現(xiàn)入局投資高峰,產(chǎn)業(yè)鏈也會逐漸走向成熟,“這個成熟包括新能源汽車產(chǎn)品的成熟、充電樁的成熟,也包括各地方政策的成熟”。譚奕認(rèn)為,共享汽車市場前景廣闊,城市車輛增多至逐漸飽和,用戶出行需求在公共交通不能完全滿足的情況下,使用新能源車分時租賃將是不錯的選擇。

  ·國內(nèi)外同類樣本·

  中國——途歌

  北京途歌科技有限公司成立于2015年,總部位于北京。TOGO途歌是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的汽車共享出行服務(wù)品牌,為用戶提供城市內(nèi)的即時、短程出行服務(wù)。目前,途歌已經(jīng)完成4000萬元A+輪融資,登陸北京、上海、深圳等一線城市。途歌可以做到隨時還車,用戶僅需注冊、驗證駕照及綁定相關(guān)支付渠道即可使用。

  途歌是北京市場首個實現(xiàn)六環(huán)內(nèi)任意地點自助取還的共享汽車品牌。消費者可以通過App端查看附近距離最近車輛,通過車輛接力的方式用車。

  還車方面,平臺通過測算消費者實際還車點與平臺已定還車點之間的距離,向消費者收取每公里5元還車附加費,最高25元封頂。

  中國——首汽Gofun

  首汽Gofun是首汽集團(tuán)針對移動出行推出的一款新能源分時租車項目,成立于2015年,總部位于北京,目前已開通北京、上海、廈門等多個城市的出行服務(wù)。Gofun采用App自助取還車方式,按“公里+分鐘”計費, 24小時隨用隨走,出門不限行。

  Gofun是北京市場車輛投放最多的共享汽車品牌,目前只在16個城市投放,年底計劃在20個城市投放車輛,每個城市投放數(shù)量平均為800-1000輛左右,該數(shù)量可以滿足城市基本出行人群服務(wù)或者特定人群出行服務(wù)。

  同時,Gofun目前是點對點的取還車模式,該品牌計劃未來實施多點和自由停放模式。

文章關(guān)鍵詞:共享;汽車;商機(jī) 責(zé)編:王麗萍

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