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　　京東物流方面深夜回應(yīng)天天快遞傍晚的起訴聲明。

　　8月17日22時40分許，京東物流方面發(fā)布《針對天天快遞惡意起訴的聲明》稱，京東堅定地維護平臺服務(wù)質(zhì)量和運營規(guī)范的決心不會改變，對于天天快遞此次的惡意起訴我們將堅決應(yīng)訴，相信法律會做出公正的裁決！

　　京東物流方面稱，保障消費者權(quán)益、確保平臺商家和消費者獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗是京東第三方平臺應(yīng)有的權(quán)利和責(zé)任。

　　京東物流方面還表示，天天快遞在履行與京東簽訂的《京東商城物流平臺入駐協(xié)議》、《京東商城物流產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等合同中，由于服務(wù)質(zhì)量低下引發(fā)大量投訴，嚴(yán)重影響了京東的合法權(quán)益并構(gòu)成違約，京東將保留對違約行為進一步追責(zé)的權(quán)利。

　　8月17日，天天快遞發(fā)布聲明稱，天天快遞已決定通過法律途徑維權(quán)，正式起訴京東，要求停止不正當(dāng)競爭的行為并賠償損失。現(xiàn)法院已正式立案受理。

　　天天快遞在這份聲明中表示，2017年7月19日，京東突然向平臺商戶發(fā)布通知，關(guān)閉天天快遞服務(wù)接口，要求商戶停用天天快遞。8月11日，京東公開宣布：8月21日起終止與天天和百世的合作。

　　天天京東之爭已持續(xù)了近一個月。

　　7月20日，京東方面告訴澎湃新聞，為了確保用戶和商家在使用物流服務(wù)當(dāng)中的體驗，京東將從7月31日起，暫停天天快遞服務(wù)。隨后雙方互有攻訐，始終未能達成妥協(xié)。圓通速遞、百世快遞、蘇寧物流等各方參與到天天京東之爭中。

　　有分析認為，天天快遞和京東在物流服務(wù)方面的爭端，其深層原因或是京東和天天快遞背后的蘇寧，以及蘇寧背后的阿里巴巴在電商業(yè)務(wù)上存在競爭關(guān)系。天天快遞和百世快遞的股東中，均有京東在電商業(yè)務(wù)上的直接競爭對手。其中，天天快遞隸屬于蘇寧，阿里巴巴是蘇寧云商的第二大股東。而阿里巴巴和阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)，均是百世集團的股東。

　　附：針對天天快遞惡意起訴的聲明

　　1、保障消費者權(quán)益、確保平臺商家和消費者獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗是京東第三方平臺應(yīng)有的權(quán)利和責(zé)任。

　　2、天天快遞在履行與京東簽訂的《京東商城物流平臺入駐協(xié)議》、《京東商城物流產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等合同中，由于服務(wù)質(zhì)量低下引發(fā)大量投訴，嚴(yán)重影響了京東的合法權(quán)益并構(gòu)成違約，京東將保留對違約行為進一步追責(zé)的權(quán)利。

　　3、希望天天快遞正視自身問題，把心思和精力用在提升服務(wù)質(zhì)量和解決消費者投訴上，不要整天想著炒作做戲。如果天天快遞的服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效提升，滿足平臺消費者和商家的需求，京東平臺的大門依然會向天天快遞敞開。

　　4、京東堅定地維護平臺服務(wù)質(zhì)量和運營規(guī)范的決心不會改變，對于天天快遞此次的惡意起訴我們將堅決應(yīng)訴，相信法律會做出公正的裁決！

微博@京東物流 截圖