北京人身險(xiǎn)禁撥超2萬(wàn)號(hào)碼實(shí)施
昨天，北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人通過(guò)微博平臺(tái)接受消費(fèi)者訪問(wèn)時(shí)表示，自9月21日開(kāi)通北京人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷禁撥號(hào)碼登記平臺(tái)以來(lái)，已累計(jì)對(duì)21000余個(gè)電話號(hào)碼實(shí)施了禁撥。
北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王小河指出，從開(kāi)通以來(lái)，截至10月30日，共有4000余人次登錄了該平臺(tái)，有3388人次申請(qǐng)了禁撥，加上保險(xiǎn)公司上傳的對(duì)于電話營(yíng)銷有過(guò)投訴的消費(fèi)者的禁撥號(hào)碼，共計(jì)對(duì)21000余個(gè)電話號(hào)碼實(shí)施了禁撥。
北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)電銷工作委員會(huì)主任王巍表示，目前有部分保險(xiǎn)公司與銀行信用卡中心合作開(kāi)展電話銷售。消費(fèi)者登記禁撥7個(gè)工作日后，按照相關(guān)規(guī)定，禁撥保險(xiǎn)公司的合作銀行也不允許撥打此號(hào)碼進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。
王巍還表示，國(guó)外類似平臺(tái)的禁撥期限有三年、五年，也有永久禁撥，考慮到電話營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)剛剛起步，消費(fèi)者對(duì)它的認(rèn)知和接受程度在不斷變化，不同階段的保險(xiǎn)需求也在不斷變化，所以暫時(shí)設(shè)置了最長(zhǎng)兩年的禁撥期限。
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