試點(diǎn)建立保險糾紛訴訟與調(diào)解對接機(jī)制
日前，中國保險監(jiān)督管理委員會與最高人民法院聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于在全國部分地區(qū)開展建立保險糾紛訴訟與調(diào)解對接機(jī)制試點(diǎn)工作的通知》（以下簡稱《通知》），決定在全國部分地區(qū)開展建立保險糾紛訴訟與調(diào)解對接機(jī)制試點(diǎn)工作。
《通知》確定在31個保監(jiān)局轄區(qū)開展試點(diǎn)，其中北京、上海、江蘇、江西、重慶、深圳、大連、寧波、青島和廈門等保監(jiān)局全轄區(qū)列為試點(diǎn)地區(qū)，其他21個保監(jiān)局轄區(qū)選取1-2個城市作為試點(diǎn)地區(qū)。
《通知》明確了保險糾紛“訴調(diào)對接”的方式，要求建立保險糾紛訴訟與調(diào)解對接機(jī)制采取先試點(diǎn)、后推廣的穩(wěn)妥方式。試點(diǎn)地區(qū)法院采用立案前委派調(diào)解、立案后委托調(diào)解等方式，引導(dǎo)當(dāng)事人通過保險糾紛訴訟與調(diào)解對接機(jī)制高效、低成本的解決糾紛。確立了保險糾紛調(diào)解協(xié)議效力的司法確認(rèn)程序。保險糾紛當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解組織、調(diào)解員主持調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有民事合同性質(zhì)，當(dāng)事人可申請有管轄權(quán)的人民法院確認(rèn)其效力。經(jīng)人民法院確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議，具有強(qiáng)制執(zhí)行力。
對試點(diǎn)地區(qū)，保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險行業(yè)協(xié)會、人民法院提出了具體工作要求。保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對保險行業(yè)調(diào)解組織的工作指導(dǎo)，監(jiān)督其規(guī)范運(yùn)行；引導(dǎo)保險公司積極通過保險糾紛訴訟與調(diào)解對接機(jī)制處理矛盾糾紛，敦促其積極履行調(diào)解協(xié)議。保險行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)保險行業(yè)調(diào)解組織的建設(shè)和運(yùn)行管理，明確調(diào)解組織經(jīng)費(fèi)來源；完善調(diào)解工作制度和程序，加強(qiáng)對調(diào)解員的培訓(xùn)。試點(diǎn)地區(qū)法院可建立保險糾紛調(diào)解組織、調(diào)解員名冊，引導(dǎo)當(dāng)事人通過保險糾紛訴訟與調(diào)解對接機(jī)制解決糾紛；有條件的法院可設(shè)立保險糾紛調(diào)解室。
《通知》同時要求，試點(diǎn)地區(qū)法院與保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險行業(yè)協(xié)會應(yīng)加強(qiáng)合作交流，建立溝通聯(lián)系和信息共享機(jī)制，及時協(xié)商研究重大問題；共同加大對保險糾紛訴訟與調(diào)解對接機(jī)制的宣傳力度。非試點(diǎn)地區(qū)的人民法院、保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)和保險行業(yè)協(xié)會可以積極探索保險糾紛的多元解決方式，借鑒試點(diǎn)地區(qū)的成功經(jīng)驗，為保險糾紛訴訟與調(diào)解對接機(jī)制的建立和完善奠定良好的基礎(chǔ)。
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