泰康網(wǎng)銷疑搭保監(jiān)會便車 網(wǎng)搜保監(jiān)會出泰康網(wǎng)址
百度搜索輸入“保監(jiān)會”,跳出的網(wǎng)頁中竟然有“保監(jiān)會官網(wǎng)直銷泰康在線”等網(wǎng)頁鏈接。這讓市民何海娟有些納悶:難道保監(jiān)會也在給泰康人壽做推廣?近日,泰康人壽保險股份有限公司(簡稱泰康人壽)方面回應(yīng)說,此事源于該公司的廣告代理公司在百度推廣關(guān)鍵詞中誤插入了“保監(jiān)會”,目前已屏蔽了相關(guān)關(guān)鍵詞。昨日記者搜索發(fā)現(xiàn),再次百度搜索“保監(jiān)會”已不會出現(xiàn)泰康網(wǎng)鏈。
“當(dāng)時,我真的有點心動準(zhǔn)備買泰康人壽的保險了,因為保監(jiān)會都推薦了??!”市民何海娟回憶起之前的經(jīng)歷,還有些納悶。她說,公公和婆婆今年分別是68歲和70歲。最近,她和丈夫想給老兩口各買一份養(yǎng)老保險,聽說保監(jiān)會近期準(zhǔn)備出臺規(guī)定“不得向60歲以上老人銷售期繳產(chǎn)品,不得向70歲以上老人推薦保險產(chǎn)品”。她這幾天沒事就登錄保監(jiān)會網(wǎng)站看看新規(guī)定何時出臺。
但慢慢發(fā)現(xiàn),每次她在百度中輸入“保監(jiān)會”后,跳出來的頁面除了保監(jiān)會官方網(wǎng)站外,在頁面的右側(cè)出現(xiàn)“保監(jiān)會官網(wǎng)直銷泰康在線”,如果輸入“中國保監(jiān)會”,跳出的則是“中國保監(jiān)會首選泰康在線”。點擊這兩處網(wǎng)絡(luò)鏈接后,均能登錄泰康人壽的官方網(wǎng)站,并出現(xiàn)整頁的壽險促銷信息?!拔铱戳诉@個非常納悶,你想啊,保監(jiān)會都幫著泰康人壽做推廣,這說明這家公司非??孔V啊,后來想了一下還是想通過權(quán)威媒體求證一下?!?/p>
記者隨后登錄多臺電腦試驗的結(jié)果均和何海娟的經(jīng)歷相同。百度推廣接線客服表示,她不清楚這個網(wǎng)鏈?zhǔn)欠裼袉栴},建議記者向百度推廣售后留言,也可以直接聯(lián)系保監(jiān)會或泰康人壽核實。
“保監(jiān)會是我們的上級監(jiān)管機關(guān),我們不可能搭監(jiān)管機關(guān)便車?!碧┛等藟巯嚓P(guān)負責(zé)人稱,經(jīng)和公司網(wǎng)銷部門核實確認,泰康人壽的搜索引擎廣告是由一家廣告代理公司提供服務(wù),廣告代理公司使用百度的拓詞工具批量拓展出關(guān)鍵詞投放廣告,并開通廣泛匹配功能。由于系統(tǒng)原因,關(guān)鍵詞中插入了相關(guān)度較高的“保監(jiān)會”字樣?!鞍l(fā)現(xiàn)該問題后,我們立即要求代理公司屏蔽了相關(guān)關(guān)鍵詞。今后我們會進一步嚴(yán)格要求代理機構(gòu),堅決杜絕此類情況?!?/p>
昨日,記者再次通過百度搜索,之前出現(xiàn)的泰康人壽網(wǎng)頁鏈接已經(jīng)消失。
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