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保險營銷員進銀行賣保險深入農村

2013-05-22 09:08    來源:靖江日報

  “對方當時一個勁地說收益會比銀行定期利率高,我以為是理財產品,沒想到是商業(yè)保險?!苯?,市民黃女士向本欄目反映,她三年前到銀行存款,結果被人游說買了保險,如今想取錢,卻發(fā)現(xiàn)還在保單合同期內,一旦取出,本金、利息都將受損,直叫她進退兩難,直呼上當。

  對此,銀監(jiān)辦和保險行業(yè)協(xié)會等機構提醒廣大市民,不要盲目為別人口中的“利益”動心并簽字確認,如果對方確實存在欺詐行為,可及時舉報投訴。

  1萬元保5年

  “利息”僅有905元

  在銀行辦理存款時被游說簽保單的情況,很多市民都遇到過。家住孤山鎮(zhèn)的宋先生告訴記者,近日他到附近一家銀行辦理定期存款業(yè)務,剛踏進大門,就有工作人員走上前為其指引,當得知他要存款,就說他們推出了比銀行利息高、還能有分紅的保險,現(xiàn)在如果錢不急用的話,可以把一部分錢存在這不要動,這樣既可以獲得收益,又為自己買到保障?!般y行里面推銷保險,如此做法是否合理?”宋先生提出質疑。

  網友“相思靖江”5年前在某銀行存款時被游說簽下了一份保單,“現(xiàn)在保單還在我手里,但是我5年前的1萬元,5年后到期時只拿到10905元,與存銀行的利率相比,差了多少?”該網友對銀行和保險公司的做法十分不滿,他想以自己的經歷提醒大家,存款時多留個心眼。

  銀監(jiān)辦禁止保險營銷員進銀行賣保險

  昨天,記者就此事聯(lián)系了中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會泰州監(jiān)管分局靖江辦事處。工作人員說,類似的投訴經常接到,這都是因為幾年前有保險公司在銀行做營銷時留下的“后遺癥”。不過因為時隔較久,難以鑒定或考證事實,因此當有客戶投訴此事,他們都會了解客戶當時是否簽字確認,如沒有簽字就“被保險”的話,建議其起訴。如果客戶認為事實與保險員推銷時所宣傳的內容不一致,可與保險公司溝通協(xié)商。

  該工作人員告訴記者,鑒于儲戶“存單變保單”的現(xiàn)象較為多發(fā),銀監(jiān)會曾向各地銀監(jiān)局和銀行發(fā)布通知,叫停銀保駐點銷售,要求“商業(yè)銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網點,通過商業(yè)銀行網點直接向客戶銷售保險產品的人員,應當是持有保險代理從業(yè)人員資格證書的銀行銷售人員?!比绻忻癜l(fā)現(xiàn)還有銀行里有保險公司人員駐點賣保險,可撥打86392892舉報,銀監(jiān)辦將予以查處。

  個別農村網點

  還有保險員在售保

  昨天上午,欄目組來到位于孤山鎮(zhèn)的一家銀行網點。記者以購買分紅保險為由向工作人員進行咨詢,這時大堂里一位身穿白色工作服的工作人員走上前,在記者與銀行工作人員交談間隙,詳細向記者推薦起各類保險來,并多次強調購買這些保險既能保證收益,還能多份人身保障,對于保險的風險性則很少提及。

  記者注意到該工作人員的工作服與銀行人員不同,她告訴記者,她是保險公司的職員,在此駐點已有多時。有客戶主動詢問保險業(yè)務,她就負責進行講解,目前,已有多位客戶購買了他們的保險,其中有些是退休的老年人?!耙话阄覀儠ㄗh客戶不要把全部存款都來買保險,因為保險到期前是不能取出的。如果非要取出來,就相當于退保,損失的可能不僅僅是利息和年終紅利。”該業(yè)務員說。

  保險協(xié)會提醒:

  市民買保險要慎重

  市保險行業(yè)協(xié)會相關負責人介紹,保險消費者遇到此類糾紛,維權時可以保留當時相關的保險宣傳材料作為證據,如果保險行業(yè)協(xié)會調查了解到保險公司存在糊弄欺詐消費者的情況,可幫助消費者辦理退保。但如果消費者在合同上簽字確認了,則也要承擔一定責任,或者建議消費者起訴。市保險行業(yè)協(xié)會的投訴電話是84899289。

  該負責人表示,處理過程中,他們發(fā)現(xiàn)很多市民盲目聽信推銷員的宣傳,將保險等同于銀行理財產品,淡化了保險的功能,而把它當作創(chuàng)收的一個手段,聽到“分紅”“利息比銀行高”就動了心,也不仔細看合同條款,就簽上自己的名字。他提醒消費者,在購買時要注意產品是否是自己需要的,自己是否有持續(xù)交費能力,弄清保險產品的責任。消費者簽合同前要看清條款、風險提示、產品特點等,保險公司電話回訪時若不想買了,還有機會可以協(xié)商。

責編:趙惠
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