映象網(wǎng)訊 5月9日,太平人壽信陽(yáng)中心支公司聯(lián)合信陽(yáng)伊麗莎白婚紗攝影公司在該市“皇家莊園”開(kāi)展“母愛(ài)無(wú)言,感恩有您”母親節(jié)客服活動(dòng),50多位VIP客戶(hù)和準(zhǔn)客戶(hù)受邀參會(huì),客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)簽下孝心單十余萬(wàn)元,活動(dòng)效果顯著。
活動(dòng)期間,該公司免費(fèi)向現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)贈(zèng)送專(zhuān)業(yè)攝影寫(xiě)真一套,同時(shí)又再次向客戶(hù)詳細(xì)講解了該公司在健康管理、就醫(yī)救援、診后康復(fù)等方面的特色服務(wù),以關(guān)愛(ài)客戶(hù)的實(shí)際行動(dòng),帶去公司真誠(chéng)、切實(shí)的健康關(guān)懷。
據(jù)悉,該公司舉辦此次活動(dòng)旨在讓子女通過(guò)講座,感受父母懷胎養(yǎng)育不易的恩情,讓父母、孩子現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行愉快的交流,進(jìn)一步加深母子間深厚感情。本次活動(dòng)充分展現(xiàn)了該公司對(duì)客戶(hù)更深層次的人文關(guān)懷,樹(shù)立了公司在客戶(hù)心目中的良好形象,社會(huì)公眾對(duì)公司的美譽(yù)度也進(jìn)一步提升。(周剛)
太平人壽利用公司新服務(wù)渠道IPAD快賠付迅速理賠,獲得了客戶(hù)的一致點(diǎn)贊。
2015年8月6日,太平人壽客戶(hù)孫女士帶著孩子的疾病住院手續(xù)到太平人壽信陽(yáng)中支申請(qǐng)理賠,工作人員熱情接待并仔細(xì)審核材料發(fā)現(xiàn),小朋友住院費(fèi)用不足5000元,
經(jīng)了解,信陽(yáng)市淮濱縣的簡(jiǎn)女士在2014年6月17日為自己投保了太平福利健康附加福利健康重大疾病保險(xiǎn),保額10萬(wàn)元,同時(shí)還附加了一份真愛(ài)健康醫(yī)療險(xiǎn),包含5000元的住院費(fèi)用及每天25元的住院津貼保障。
7月29日,太平人壽信陽(yáng)中支“出彩太平,與愛(ài)同行“太平家文化少兒才藝大賽隆重開(kāi)賽。客戶(hù)參與熱情高漲,40位小朋友及60余位家長(zhǎng)積極到場(chǎng)參與。
為回饋客戶(hù)對(duì)太平人壽的支持,提升公司客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,6月20日,太平人壽息縣支公司攜手紅房子蛋糕房于父親節(jié)舉辦“父愛(ài)無(wú)聲,真情永遠(yuǎn)”-- 親子DIY蛋糕制作客服活動(dòng),20余對(duì)父子受邀參與,孩子用自己親手制作的蛋糕向父親表達(dá)愛(ài)意,父親們無(wú)不倍感溫馨與幸福。
“節(jié)分端午自誰(shuí)言,萬(wàn)古傳閱為屈原”,時(shí)值端午節(jié),太平人壽信陽(yáng)中心支公司在浉河區(qū)琵琶山村千畝荷塘勝地清蓮苑舉辦了兩場(chǎng)“萬(wàn)水千山‘粽’是情”端午節(jié)感恩回饋客服活動(dòng)。
映象網(wǎng)訊 2014年12月24日上午,信陽(yáng)保險(xiǎn)投保人劉靜來(lái)到太平人壽信陽(yáng)中支公司報(bào)案理賠,公司柜面人員審核理賠資料后,確定其為兒子投保的是小病住院醫(yī)療險(xiǎn)理賠產(chǎn)品,又因劉靜的代理人位鉆石級(jí)業(yè)務(wù)員,且符合公司的“免審核”理賠條件,隨即在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)平板電腦在線(xiàn)操作,不到1分鐘完成了這起壽險(xiǎn)理賠案件,客戶(hù)劉靜滿(mǎn)意而歸。
映象網(wǎng)訊 7月8日,太平人壽信陽(yáng)中支前往平橋區(qū)郝堂村開(kāi)展主題為“愛(ài)無(wú)疆,責(zé)任在行”全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng),由于郝堂村的遠(yuǎn)近聞名,又恰逢7月荷花盛開(kāi),游客絡(luò)繹不絕,太平人壽在當(dāng)?shù)匾患掖蟛蛷d舉辦活動(dòng)吸引了許多游客駐足參與,代理人的悉心介紹也引起了很多人的傾聽(tīng)。
10月16日,家住信陽(yáng)的李欣小朋友因病住院,信陽(yáng)太平人壽代理人第一時(shí)間聯(lián)系投保人李先生,
投保5年內(nèi),太平人壽客戶(hù)小俊虎17次申請(qǐng)理賠,19次疾病住院,太平人壽信陽(yáng)中心支公司全部足額賠付,成為當(dāng)?shù)匾欢伪kU(xiǎn)理賠佳話(huà)。
10月16日,張女士家人提交了理賠資料,代理人楊運(yùn)紅用公司微信公眾號(hào)“太平微服務(wù)”快賠付拍照上傳了全部理賠資料,輕松提交并完成了理賠申請(qǐng)。
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