映象網(wǎng)訊 “節(jié)分端午自誰言,萬古傳閱為屈原”,時值端午節(jié),太平人壽信陽中心支公司在浉河區(qū)琵琶山村千畝荷塘勝地清蓮苑舉辦了兩場“萬水千山‘粽’是情”端午節(jié)感恩回饋客服活動,110多位中高端客戶受邀參加,他們欣賞美景,品位美食,對太平人壽的服務交口稱贊。
活動開始前,該公司特意前往市場購買優(yōu)質(zhì)糯米、綠豆、粽葉等?;顒赢斕?,受邀參與活動的客戶觀蓮景,讀蓮文,嗅蓮香,走蓮步,品蓮茶,用蓮膳,賽粽子。次活動內(nèi)容豐富,現(xiàn)場氣氛熱烈,尤其是包粽子環(huán)節(jié),到場客戶自覺分為若干小組,小組間彼此爭分奪秒、不甘落后。品嘗親手包的粽子,開心的笑容洋溢在每位客戶的臉上。
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太平人壽利用公司新服務渠道IPAD快賠付迅速理賠,獲得了客戶的一致點贊。
2015年8月6日,太平人壽客戶孫女士帶著孩子的疾病住院手續(xù)到太平人壽信陽中支申請理賠,工作人員熱情接待并仔細審核材料發(fā)現(xiàn),小朋友住院費用不足5000元,
經(jīng)了解,信陽市淮濱縣的簡女士在2014年6月17日為自己投保了太平福利健康附加福利健康重大疾病保險,保額10萬元,同時還附加了一份真愛健康醫(yī)療險,包含5000元的住院費用及每天25元的住院津貼保障。
7月29日,太平人壽信陽中支“出彩太平,與愛同行“太平家文化少兒才藝大賽隆重開賽。客戶參與熱情高漲,40位小朋友及60余位家長積極到場參與。
為回饋客戶對太平人壽的支持,提升公司客戶服務滿意度,6月20日,太平人壽息縣支公司攜手紅房子蛋糕房于父親節(jié)舉辦“父愛無聲,真情永遠”-- 親子DIY蛋糕制作客服活動,20余對父子受邀參與,孩子用自己親手制作的蛋糕向父親表達愛意,父親們無不倍感溫馨與幸福。
映象網(wǎng)訊 5月9日,太平人壽信陽中心支公司聯(lián)合信陽伊麗莎白婚紗攝影公司在該市“皇家莊園”開展“母愛無言,感恩有您”母親節(jié)客服活動,50多位VIP客戶和準客戶受邀參會,客戶現(xiàn)場簽下孝心單十余萬元,活動效果顯著。
映象網(wǎng)訊 2014年12月24日上午,信陽保險投保人劉靜來到太平人壽信陽中支公司報案理賠,公司柜面人員審核理賠資料后,確定其為兒子投保的是小病住院醫(yī)療險理賠產(chǎn)品,又因劉靜的代理人位鉆石級業(yè)務員,且符合公司的“免審核”理賠條件,隨即在現(xiàn)場通過平板電腦在線操作,不到1分鐘完成了這起壽險理賠案件,客戶劉靜滿意而歸。
映象網(wǎng)訊 7月8日,太平人壽信陽中支前往平橋區(qū)郝堂村開展主題為“愛無疆,責任在行”全國保險公眾宣傳日活動,由于郝堂村的遠近聞名,又恰逢7月荷花盛開,游客絡繹不絕,太平人壽在當?shù)匾患掖蟛蛷d舉辦活動吸引了許多游客駐足參與,代理人的悉心介紹也引起了很多人的傾聽。
10月16日,家住信陽的李欣小朋友因病住院,信陽太平人壽代理人第一時間聯(lián)系投保人李先生,
投保5年內(nèi),太平人壽客戶小俊虎17次申請理賠,19次疾病住院,太平人壽信陽中心支公司全部足額賠付,成為當?shù)匾欢伪kU理賠佳話。
10月16日,張女士家人提交了理賠資料,代理人楊運紅用公司微信公眾號“太平微服務”快賠付拍照上傳了全部理賠資料,輕松提交并完成了理賠申請。
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