映象網(wǎng)訊 近日,為貫徹落實(shí)陽(yáng)光保險(xiǎn)終極客戶戰(zhàn)略,提升客戶服務(wù)體驗(yàn),有效激發(fā)廣大員工的“主人翁”意識(shí),增強(qiáng)員工的工作熱情,提高員工的服務(wù)水平,倡導(dǎo)“待客之道”服務(wù)理念,樹(shù)立服務(wù)標(biāo)桿和服務(wù)典范。陽(yáng)光人壽河南分公司制定了《2016年陽(yáng)光人壽河南分公司“出彩陽(yáng)光人”服務(wù)技能大賽初賽方案》,順利啟動(dòng)“出彩陽(yáng)光人”服務(wù)技能大賽。
方案要求全省各機(jī)構(gòu)及時(shí)組織初選比賽,同時(shí)就比賽意義、流程和內(nèi)容作了細(xì)致說(shuō)明,并就貫徹落實(shí)陽(yáng)光保險(xiǎn)終極客戶戰(zhàn)略,提升客戶服務(wù)體驗(yàn),倡導(dǎo)“待客之道”服務(wù)理念作了重點(diǎn)解析。按照要求,陽(yáng)光人壽河南分公司“出彩陽(yáng)光人”服務(wù)技能大賽將于8月11日召開(kāi)。通過(guò)比賽,為全省客服人員打造了一個(gè)展示自我,提升服務(wù)的良好平臺(tái),全面助力公司業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
此次大賽分為綜合考試、才藝展示、即興演講、情景演練四個(gè)環(huán)節(jié),比賽將評(píng)選出三名優(yōu)秀代表給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)將代表陽(yáng)光人壽河南分公司參加總公司決賽。
近年來(lái),陽(yáng)光人壽河南分公司一直致力于客戶服務(wù)工作,每年的特色客服大賽也受到了機(jī)構(gòu)的歡迎,打造了一個(gè)展示自我,提升服務(wù)的良好平臺(tái),陽(yáng)光人壽河南分公司將借助“出彩陽(yáng)光人”服務(wù)技能大賽進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量,讓更多的人擁有陽(yáng)光。
近日,陽(yáng)光人壽完成了稅優(yōu)健康險(xiǎn)上市銷售后的最大單理賠。
9月19日,陽(yáng)光人壽河南分公司組織青年志愿者走進(jìn)鄭州市兒童福利院開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng)”活動(dòng),向福利院兒童贈(zèng)送價(jià)值6千多元的生活日常用品,并給孩子們送上祝福。
8月2日,河南許昌市人力資源和社會(huì)保障局下發(fā)表彰文件《關(guān)于公布2015年度用人單位勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》,陽(yáng)光人壽許昌中心支公司榮獲“A級(jí)誠(chéng)信示范企業(yè)”。
當(dāng)代社會(huì),是一個(gè)女性能頂半邊天的時(shí)代。獨(dú)立、有主見(jiàn)又聰明的美麗女人越來(lái)越多。但是,當(dāng)代女性往往面臨著事業(yè)和家庭的雙重壓力,身體上的健康問(wèn)題也是日益凸顯。
7月28日,在陽(yáng)光保險(xiǎn)迎來(lái)十一周年之際,以“互聯(lián) 互動(dòng) 陽(yáng)光與您零距離”為主題的陽(yáng)光人壽第七屆客服節(jié)圓滿落幕。本屆客服節(jié)期間,陽(yáng)光人壽開(kāi)展了一系列豐富多樣的客戶回饋活動(dòng),得到了廣大客戶的一致肯定。
2015年,中國(guó)資本市場(chǎng)風(fēng)起云涌。一年之內(nèi)央行連續(xù)五次降息,一年期定期存款基準(zhǔn)利率一降再降;
2013年1月16日,由《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、中保網(wǎng)和新浪財(cái)經(jīng)共同主辦的“2012年度保險(xiǎn)產(chǎn)品評(píng)選”結(jié)果揭曉,陽(yáng)光人壽好兆投成人年金保險(xiǎn)(分紅型)及附加財(cái)富賬戶年金保險(xiǎn)B款(萬(wàn)能型)獲“2012年度投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品”獎(jiǎng)。
3月24日,在這個(gè)陽(yáng)光明媚、春暖花開(kāi)的季節(jié),陽(yáng)光人壽新鄉(xiāng)中心支公司工會(huì)舉辦了一場(chǎng)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。宜人的景色和趣味十足的比賽項(xiàng)目吸引了全體內(nèi)勤員工的積極參與,運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)吶喊聲、助威聲此起彼伏,處處洋溢著歡聲笑語(yǔ)。
近日,陽(yáng)光人壽對(duì)外發(fā)布2012年度理賠數(shù)據(jù),該公司2012年度累計(jì)賠付總額達(dá)21773.73萬(wàn)元,累計(jì)賠案共計(jì)36076件。所有給付案件均在法定時(shí)效內(nèi)結(jié)案,一般案件98.68%以上3日內(nèi)結(jié)案。
2013年2月過(guò)去了,保險(xiǎn)業(yè)又要進(jìn)行一次月末盤(pán)點(diǎn),據(jù)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站2月1日至2月28日公布的罰單統(tǒng)計(jì),2月保監(jiān)會(huì)共公布罰單64張,其中陽(yáng)光人壽被罰140萬(wàn)元位居榜首,各保險(xiǎn)公司虛列費(fèi)用仍是問(wèn)題焦點(diǎn)。
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