聯(lián)通內(nèi)部漏洞導(dǎo)致充值卡無效 拒接待商戶求償
【中國經(jīng)濟網(wǎng)北京1月30日訊】近日,中國聯(lián)通深陷“充值卡無效門”風(fēng)波之中。對于多名網(wǎng)店店主的質(zhì)疑,中國聯(lián)通曾堅稱問題是商戶沒有做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,才導(dǎo)致密碼被泄露,和中國聯(lián)通無關(guān)。昨日,此案件徹底真相大白,系中國聯(lián)通內(nèi)部一高管登陸賬號密碼被盜,致犯罪嫌疑人在其網(wǎng)發(fā)現(xiàn)漏洞,獲取充值卡賬號和密碼牟利。對此,中國聯(lián)通新聞處的一位負(fù)責(zé)人表示,目前公司還沒有接到確切消息,一切以警方官方公布結(jié)果為準(zhǔn)。
事件回顧:案件系中國聯(lián)通內(nèi)部漏洞導(dǎo)致
家住安徽泗縣的王奎是聯(lián)通充值卡銷售商戶之一,2012年10月份,他在中國聯(lián)通購買的50萬元充值卡全部失效。沒過多久,也有廣東、陜西、吉林等地的商戶反應(yīng)其在中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳購買的充值卡出現(xiàn)失效問題。
受到經(jīng)濟損失的近百名遍布十幾個省市的商戶,相繼找到中國聯(lián)通總部,希望能夠得到一個說法。但中國聯(lián)通對此卻認(rèn)為是商戶自身沒有做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,拒絕賠償商戶的經(jīng)濟損失。
昨日,此案件真相大白。被抓獲的犯罪嫌疑人承認(rèn)在中國聯(lián)通官網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)漏洞是一名高管的賬號和密碼,通過此高管的賬號和密碼登陸聯(lián)通網(wǎng)站,可以看到還沒有出售的充值卡信息,并且復(fù)制下來使用。
對此,作為受害者之一的商戶王奎在其微博上感慨道:“感謝泗縣警方,可以確定是聯(lián)通官方的責(zé)任了。”
聯(lián)通回應(yīng):態(tài)度暗地轉(zhuǎn)變 賠償三緘其口
據(jù)受害商戶之一的李女士稱,此前聯(lián)通公司一直說是商戶自身的問題導(dǎo)致的,到北京總部去,也不進行接待。但現(xiàn)在卻給他們打電話請他們安心等待。李女士認(rèn)為,從中國聯(lián)通的態(tài)度轉(zhuǎn)變就可以看出,責(zé)任在聯(lián)通公司。
商戶王奎也表示,雖然他沒有接到中國聯(lián)通的電話,但可以確定已經(jīng)有部分受害商戶接到中國聯(lián)通的電話。同時,他還透露,別的商戶接到中國聯(lián)通的電話只被詢問有什么要求和想法,對于賠償問題卻只字未提。王奎介紹說,他的損失雖然只有5萬多塊,可是從他這里拿到貨客戶們,損失少的有幾千塊,多的也有幾萬塊。初步估算這些受害商戶加起來經(jīng)濟損失得有100萬左右。
“希望中國聯(lián)通能夠主動的出來承認(rèn)錯誤,有錯誤能承認(rèn)是好事,希望中國聯(lián)通能積極賠償我們?!蓖蹩f。
隨后,中經(jīng)網(wǎng)記者致電中國聯(lián)通,中國聯(lián)通新聞處的一位負(fù)責(zé)人強調(diào),現(xiàn)在中國聯(lián)通還沒有接到警方的確切消息,無法回答假設(shè)性的問題?!拔覀円磺幸跃桨l(fā)布結(jié)果為準(zhǔn),網(wǎng)上的消息不是官方的。”這位負(fù)責(zé)人說。
而據(jù)記者了解,安徽省來安縣刑警大隊一位姓周的警官接受媒體采訪時已表示,犯罪嫌疑人就是無意中發(fā)現(xiàn)一個高管的登陸賬號和密碼,用這個用戶名登錄后是可以看到一些還未出售的充值卡卡號和密碼。
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