美的空調(diào)等廠商宣稱1晚1度電 被指誤導(dǎo)夸大
空調(diào)“一晚一度電”：僅是實驗室數(shù)據(jù)
業(yè)內(nèi)人士：廠商有夸大宣傳之嫌
隨著夏季來臨，氣溫升高，又進入了傳統(tǒng)的空調(diào)銷售旺季。但眾多空調(diào)廠商“一晚一度電”的宣傳卻讓消費者感到迷惑。專業(yè)人士表示，空調(diào)廠商“一晚一度電”的宣傳，多數(shù)引用的是實驗室數(shù)據(jù)，是設(shè)定好的理想狀態(tài)，在現(xiàn)實中，大多數(shù)情況根本無法實現(xiàn)。
而業(yè)內(nèi)人士和法律界人士則認(rèn)為，“一晚一度電”的宣傳過于夸張，相關(guān)廠家有夸大宣傳的嫌疑。
空調(diào)廠商熱推“一晚一度電”
《經(jīng)濟參考報》記者近期在采訪中注意到，國內(nèi)主要空調(diào)廠商在推廣產(chǎn)品時多打出節(jié)能牌，并宣稱其部分產(chǎn)品省電效果出眾。其中，美的廣告稱其某型號空調(diào)“一晚一度電”；奧克斯隨機推出“一度到天明”系列空調(diào)產(chǎn)品；格力也發(fā)布了“八晚一度電”的某型號空調(diào)。這些省電節(jié)能的宣傳廣告，一經(jīng)推出即吸引了消費者“眼球”。
北京一位購買了美的“一晚一度電”空調(diào)的消費者告訴記者，“當(dāng)初就是沖著‘一晚一度電’才買的”。
但近來，有消費者反映，上述空調(diào)廠家宣傳的節(jié)能空調(diào)在實際使用中，做不到“一晚一度電”，并質(zhì)疑部分廠商的“一晚一度電”宣傳存在夸大宣傳和欺詐消費者。
對此，上述空調(diào)廠商均表示“一晚一度電”的空調(diào)產(chǎn)品均在國家相關(guān)檢驗機構(gòu)做過測試，其節(jié)能效果真實可信。對于這樣的回應(yīng)，消費者并不買賬“廠商的測試結(jié)果和實際效果相差甚遠(yuǎn)”。
如何得出“一晚一度電”
近期，空調(diào)廠商的一則回應(yīng)，終于揭開了“一晚一度電”的“謎底”———采用的為實驗室數(shù)據(jù)。
美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新回應(yīng)稱，目前市場上，不管是電器產(chǎn)品還是其他品類產(chǎn)品所宣傳的數(shù)據(jù)，普遍是引用實驗室的測試數(shù)據(jù)。國家及地方的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門抽查產(chǎn)品的時候，也是送到相關(guān)國家認(rèn)可的實驗室進行測試的，依據(jù)測試結(jié)果進行判斷的，是對消費者負(fù)責(zé)任的方式。
制冷行業(yè)專家、威凱檢測技術(shù)有限公司副總工程師、制冷產(chǎn)品檢測所副所長吳志東分析稱，空調(diào)性能受環(huán)境溫度、濕度影響較大，為了使不同企業(yè)的產(chǎn)品具有可比性，必須在專業(yè)檢測機構(gòu)實驗室檢測。“此外，空調(diào)的節(jié)能效果和使用環(huán)境密切相關(guān)，比如冬季和夏季溫差比較大時，空調(diào)的耗電量肯定比春秋兩季要高。還有空間的大小、房間的密封性，甚至樓層的朝向等等，都會影響空調(diào)的耗電量。”吳志東說，“一晚一度電ECO節(jié)能技術(shù)是在晚間室外溫度30攝氏度的情況下測試的，符合中國絕大部分地區(qū)的實際氣候條件?！?/font>
但也有業(yè)內(nèi)人士告訴《經(jīng)濟參考報》記者，所謂的“實驗室數(shù)據(jù)”是一種理想狀態(tài)，日常使用中，很難達(dá)到，因此“實驗室數(shù)據(jù)”下得出的節(jié)能效果，對普通消費者而言，并不具有參考價值。
該人士解釋稱，多數(shù)廠商所得出的“一晚一度電”效果，是設(shè)定一個實驗室環(huán)境，即將空調(diào)設(shè)定E C O模式(經(jīng)濟模式、節(jié)能模式和睡眠模式的統(tǒng)稱)，室內(nèi)制冷設(shè)定在26攝氏度，室外溫度恒溫在30攝氏度。這樣的環(huán)境下，是可以產(chǎn)生“一晚一度電”的結(jié)果。但在現(xiàn)實中，這種理想的狀態(tài)一般很難達(dá)到。另外，空調(diào)啟動和高速運轉(zhuǎn)時的耗電量均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平穩(wěn)運營狀態(tài)，故也很難做到“一晚一度電”。
該人士還補充說，空調(diào)的耗電量是由壓縮機參數(shù)決定的，目前，空調(diào)廠商多以“全直流變頻”為賣點宣傳產(chǎn)品省電，只有室外機和室內(nèi)機都為全直流變頻才能達(dá)到省電效果，即便是啟用EC O模式，全直流變頻空調(diào)在開機時也會高速運行，直至室內(nèi)溫度達(dá)到設(shè)定值時，室外機才會自動停機，這段過程是最耗電的。
“一晚一度電”可能誤導(dǎo)消費者
記者在查看上述空調(diào)廠商的廣告時注意到，其廣告宣傳重點就是“一晚一度電”，并沒有提示消費者其數(shù)據(jù)是在實驗室條件下測試獲得的。
端午節(jié)期間，記者走訪北京多家家電賣場時發(fā)現(xiàn)，上述空調(diào)廠商仍在使用“一晚一度電”等數(shù)據(jù)作為宣傳以吸引消費者。不過廠商宣傳品均標(biāo)注有“在特定條件下使用”或類似的提示，但基本都在宣傳品的角落位置且字體較小。采訪中，多數(shù)消費者坦言，“只注意到‘一晚一度電’，根本沒注意到提示”。
中國電器科學(xué)研究院總工程師鄭毅穗認(rèn)為，“一晚一度電”是在鎖定工況的特定條件下得出的能耗值，雖然不能說廠家造假，但廠家不應(yīng)該僅將在特定工況下的能耗最優(yōu)值拿出來強調(diào)宣傳，過分夸大了“優(yōu)點”，將使用條件“最小化”，從而有可能誤導(dǎo)消費者。
另有法律界人士認(rèn)為，部分空調(diào)廠商的“一晚一度電”宣傳利用似是而非的概念，有對消費者進行誤導(dǎo)，損害消費者權(quán)益之嫌。
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