消費者境外旅游選保險公司要看國際救援能力
國慶期間，陳女士赴泰國蘇梅島旅行，在乘坐快艇時發(fā)生意外摔傷腰部，隨后被家人送往當(dāng)?shù)氐膰H醫(yī)院就醫(yī)。經(jīng)影像學(xué)檢查(CT)證實，其腰椎L2椎體壓縮性骨折，有輕度向后方移位，腰部予腰托固定。
陳女士家人想到他們在出國前都有投保旅游意外險，所以趕緊致電保險公司，但先后聯(lián)系兩家保險公司均不能提供國際醫(yī)療救援服務(wù)。最后家人想起在某保險公司的金卡服務(wù)，在聯(lián)系上述保險公司后，公司立即聯(lián)系戰(zhàn)略合作伙伴國際SOS，提供醫(yī)生指導(dǎo)及后續(xù)救援的安排。
據(jù)了解，陳女士在上述保險公司有兩份保單壽險保額共計20萬元，為公司金卡客戶。據(jù)介紹，客戶年繳保費5000至10000元為該公司銀卡客戶，享有國內(nèi)醫(yī)療救援服務(wù)；年繳保費達1萬元以上即可成為該公司金卡客戶，可享受合作方國際SOS提供的24小時醫(yī)療和旅行救援服務(wù)，具體包括國際旅行救援服務(wù)、國際醫(yī)療救援服務(wù)、國內(nèi)醫(yī)療救援、12小時專業(yè)醫(yī)生專線服務(wù)；年繳保費達3萬即為白金卡客戶，除客戶本人外還可為其兩名家屬提供以上服務(wù)項目。
買保險看“國際救援能力”
保險專家建議，在購買保險時，除關(guān)注理賠金額是否符合需要以外，要留意一下相關(guān)的增值服務(wù)，對于國際SOS提供的救援服務(wù)，是無法購買或者靠個人力量無法實現(xiàn)的資源。
由于境外旅游險包括緊急救援、急診、牙科、未成年子女住院陪同等多項服務(wù)。因此，保險公司是否擁有強大的全球救援網(wǎng)絡(luò)，對游客來說顯得至關(guān)重要。
（周慧）
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