亨氏米粉鉛超標沖擊波：影響不只該批次產(chǎn)品
亨氏回應(yīng)米粉鉛超標：供應(yīng)商原料偶發(fā)性帶入
亨氏嬰幼兒米粉“鉛超標”事件繼續(xù)發(fā)酵。
《每日經(jīng)濟新聞》記者昨日(8月26日)晚間從亨氏方面人員了解到，針對亨氏米粉“鉛超標”的調(diào)査，目前已經(jīng)有初步結(jié)果，基本確定是供應(yīng)商提供的一批次脫脂豆粉原料發(fā)生了偶發(fā)性帶入。
亨氏相關(guān)負責人昨日表示，亨氏目前已經(jīng)在盡全力把市場能召回的全部召回，但是不敢保證目前消費者不會在市場發(fā)現(xiàn)“一盒半盒”產(chǎn)品，希望公眾在發(fā)現(xiàn)相關(guān)批次產(chǎn)品后及時告知亨氏。
一名亨氏方面人士告訴記者，目前亨氏已經(jīng)召回大概九成涉及產(chǎn)品，但是對于一些消費者手中產(chǎn)品的召回，則可能由于消費者對退貨流程信息的掌握，存在一定困難。
對于記者發(fā)現(xiàn)部分地方“AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉”仍在銷售，亨氏表示應(yīng)該是四個批次以外的產(chǎn)品，按照相關(guān)規(guī)定除被查處“鉛超標”的批次之后的產(chǎn)品是可以正常銷售的。
廣州奶業(yè)協(xié)會理事長王丁棉說，據(jù)其估計，盡管亨氏的銷售數(shù)據(jù)一直比較神秘，但可以估計AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉的銷售對亨氏的銷售貢獻是很大的。而且由于這并不是亨氏第一次犯錯，此次“鉛超標”事件料將對亨氏造成嚴重影響，至少今年AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉這塊業(yè)務(wù)受影響很大。
《每日經(jīng)濟新聞》記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，亨氏此次“鉛超標”事件的影響確實并不只在涉及批次產(chǎn)品上。一家仍掛出該商品鏈接的淘寶店表示目前已不銷售該商品。此外，好又多、沃爾瑪、華潤萬家也表示短期內(nèi)將不會恢復所有批次該商品銷售。
一名連鎖零售渠道人士則向記者透露，除非亨氏能確保該產(chǎn)品“百分兩百”沒有問題，其公司旗下渠道才敢恢復銷售?！拔覀儗|(zhì)量這個東西有點怕了，這么大的品牌也出現(xiàn)這樣的問題，我們還是挺謹慎的?！?/font>
宋亮分析，亨氏不是第一次出現(xiàn)問題，如果抱著息事寧人的態(tài)度，造成這類事情被進行錯誤解讀，很容易給公司造成更大的負面影響。息事寧人長期積累肯定會對企業(yè)造成很大的影響，最終就造成企業(yè)品牌受損。企業(yè)應(yīng)該反思產(chǎn)品安全問題，和安全問題處理方法是不是合理，會不會造成長遠影響。（記者 李亞蟬 于垚峰 發(fā)自廣州、南昌）
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