汽車三包國(guó)標(biāo)征求意見(jiàn) 質(zhì)量問(wèn)題擬可退車
晨報(bào)訊 汽車有質(zhì)量問(wèn)題退換貨終于有據(jù)可依了。日前,《家用汽車產(chǎn)品三包主要零件種類范圍及三包憑證》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)稿出臺(tái),面向社會(huì)征求意見(jiàn),市民可于今年1月31日前將意見(jiàn)反饋至國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委。
新標(biāo)準(zhǔn)明確,“汽車三包”的概念是指汽車產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者和修理者在質(zhì)量保證期內(nèi),因汽車產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨的行為。其中,質(zhì)量保證期包括包修期、三包有效期和易損耗零部件的質(zhì)量保證期。
新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,汽車產(chǎn)品自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),以先到者為準(zhǔn),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。在汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次總成后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的(總成和主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算),消費(fèi)者選擇更換或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。
新標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定,在汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用,消費(fèi)者選擇更換或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。家用汽車產(chǎn)品的易損耗零部件在其質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件。
上述汽車主要零件的種類范圍由生產(chǎn)者明示在三包憑證上。
根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)者或銷售者應(yīng)向消費(fèi)者提供三包憑證。三包憑證可包括正反兩面,其中正面應(yīng)至少包括產(chǎn)品信息、生產(chǎn)者信息、銷售者信息、三包條款等,背面應(yīng)列出其他三包相關(guān)信息,包括:主要總成的主要零件種類范圍、易損耗零部件的種類范圍等。
易損耗零部件
種類范圍
空氣濾清器、空調(diào)濾清器、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、火花塞、制動(dòng)摩擦片、離合器片、輪胎、制動(dòng)液、發(fā)動(dòng)機(jī)油、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液、變速器油、液壓(轉(zhuǎn)向助力、懸架)油、蓄電池、遙控器電池、燈泡、雨刮片
發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器的主要零件種類范圍
總成 主要零件種類范圍
發(fā)動(dòng)機(jī) 活塞、連桿、主軸承、曲軸、軸瓦
氣缸蓋
凸輪軸、氣門(mén)
氣缸體
機(jī)油泵
變速器 箱體
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