鄭州首個國家電網公司A級標準化營業(yè)廳項目開工建設
映象網訊 7月1日，本網從國家電網鄭州公司獲悉，位于隴海西路華山路交叉口的隴海西路供電營業(yè)廳項目已拉開建設序幕。這標志著鄭州首個國家電網公司A級營業(yè)廳項目的誕生。
據了解，該營業(yè)廳于6月26日正式動工。在建設過程中該廳會嚴格按照國家電網公司A級營業(yè)廳標準進行建設。在辦公區(qū)域面積為808平方米的區(qū)域內，設有引導區(qū)、業(yè)務受理區(qū)、收費區(qū)、宣傳區(qū)、洽談區(qū)、自助服務區(qū)、展示區(qū)等多個分區(qū)。
據相關工作人員介紹，該A級營業(yè)廳建成后，較其它營業(yè)廳，辦公空間將明顯增大，業(yè)務區(qū)域將更加精細化，硬件設施水平也有大幅提升。另外，該營業(yè)廳一經正式使用，將為客戶提供全業(yè)務受理平臺保障；同時，該廳還將增加24小時自取服務區(qū)，為客戶提供全天24小時的自助查詢、交費服務；增加無障礙通道等無障礙設施，為殘疾人辦理業(yè)務提供最大的方便；
此外，在該廳的建設區(qū)域內還將設置面積為186平方米的寬敞展示廳，屆時，不僅將展示國家電網追求卓越的文化內涵和服務理念，還將對安全用電、節(jié)約用電、智能用電等科普知識進行可視化展示，為客戶搭建了互動交流的平臺，提供智能化、多樣化、互動化的優(yōu)質服務。
據悉，目前，按照工程進度計劃，該項目將于9月30日竣工并交付使用。該項目的建成，將填補鄭州供電區(qū)域內國網公司A級標準化營業(yè)廳的空白，對完善供電服務功能，提高服務質量和效率，提升國家電網鄭州公司社會形象等具有重要意義。
（通訊員 白云 王博）
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