河南太平人壽保險(xiǎn)宣傳日打出零距離“互動(dòng)牌”
圍繞“傾聽(tīng)由心 互動(dòng)你我”全國(guó)第一個(gè)保險(xiǎn)公眾宣傳日主題，7月6日-10日，太平人壽河南分公司高度重視，準(zhǔn)備充分，精心組織，全省聯(lián)動(dòng)。通過(guò)一系列的主題活動(dòng)，積極有序地推動(dòng)“宣傳日”活動(dòng)的深入展開(kāi)。一是“走出去”， 把保險(xiǎn)知識(shí)送到社區(qū)，把文藝演出演到社區(qū)，把保險(xiǎn)服務(wù)送到街頭巷尾、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”， 把客戶請(qǐng)進(jìn)公司，把網(wǎng)友請(qǐng)進(jìn)公司，把媒體請(qǐng)進(jìn)公司。各地開(kāi)展“客戶接待日”、“公眾開(kāi)放日”、“網(wǎng)友座談會(huì)”等，解決客戶保險(xiǎn)實(shí)際問(wèn)題，解答公眾消費(fèi)疑問(wèn)，強(qiáng)化公眾消費(fèi)意識(shí)。全面鋪開(kāi)的“傾聽(tīng)由心，互動(dòng)你我”宣傳日活動(dòng)，贏得了社會(huì)公眾的稱贊和新聞媒體的多次報(bào)道，取得了一定的社會(huì)影響，營(yíng)造了良好的輿論效應(yīng)。
領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分
6月上旬，河南保監(jiān)局召開(kāi)有關(guān)會(huì)議，傳達(dá)中保協(xié)《關(guān)于做好“全國(guó)公眾保險(xiǎn)宣傳日”活動(dòng)的通知》精神，親自參加會(huì)議的分公司總經(jīng)理董紅嬰，在會(huì)后第一時(shí)間要求辦公室要抓住契機(jī)，充分準(zhǔn)備，提前行動(dòng)。辦公室主任親自安排，責(zé)任到人，從制定方案到追蹤落實(shí)，全程指導(dǎo)和參與。
6月21日，河南分公司根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際，出臺(tái)“宣傳日”活動(dòng)預(yù)案，24日，分公司向各三級(jí)機(jī)構(gòu)發(fā)出了開(kāi)展“宣傳日”活動(dòng)的預(yù)通知，6 月 28 日，分公司根據(jù)總公司辦公室文件精神，以正式文件的形式向各機(jī)構(gòu)下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)<河南分公司“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)方案>的通知》。要求系統(tǒng)各地結(jié)合當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和總分公司通知精神，制定活動(dòng)方案，報(bào)送活動(dòng)行事歷，提前準(zhǔn)備，明確責(zé)任，精心組織，務(wù)求實(shí)效。
精心組織，全省聯(lián)動(dòng)
7月1日，根據(jù)總公司當(dāng)天下發(fā)的“宣傳日”宣傳物料統(tǒng)一模板，全省迅速制作，認(rèn)真布展。同時(shí)，通過(guò)內(nèi)勤會(huì)議、外勤早會(huì)、總公司電臺(tái)廣告音頻文件，宣導(dǎo)“宣傳日”活動(dòng)重要意義。7月6日，經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備工作，河南分公司各地市相繼開(kāi)展了“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)”、“保險(xiǎn)進(jìn)農(nóng)村”、“客戶接待日”、“公眾開(kāi)放日”、“網(wǎng)友座談會(huì)”等。同時(shí)，積極參加了當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的文藝匯演、街頭咨詢宣傳等項(xiàng)活動(dòng)，積極營(yíng)造“保險(xiǎn)，讓生活更美好”的積極氛圍。
三門峽中支在7月6日率先行動(dòng)，在高端社會(huì)“康樂(lè)小區(qū)”宣傳保險(xiǎn)、宣傳公司，并以“為貧困山區(qū)捐贈(zèng)愛(ài)心圖書”為載體，利用公司統(tǒng)一定制的“成龍書簽”工具散發(fā)小區(qū)業(yè)主，吸引眾多家長(zhǎng)和小朋友駐足關(guān)注。7月8日，“宣傳日”活動(dòng)在全省系統(tǒng)全面開(kāi)花，形成高潮，漯河、許昌、洛陽(yáng)中支同日開(kāi)展“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的公眾互動(dòng)服務(wù)活動(dòng)，駐馬店深入社區(qū)組織文藝表演，贏得居民交口稱贊。焦作中支開(kāi)展了“保險(xiǎn)進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，為村民宣講保險(xiǎn)知識(shí)和產(chǎn)品。開(kāi)封中支以各四級(jí)機(jī)構(gòu)為單位，在各區(qū)、各縣開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的“保險(xiǎn)理念”互動(dòng)宣傳，周口中支同時(shí)在3個(gè)市區(qū)小區(qū)設(shè)立了“宣傳日”咨詢站點(diǎn)，引來(lái)眾多市民的圍觀、咨詢，服務(wù)人員對(duì)市民提出的問(wèn)題進(jìn)行了一一解答。除通過(guò)“公眾開(kāi)放日”幫助社會(huì)公眾加深對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解，許多機(jī)構(gòu)還特別安排了“公眾接待日”，以解決客戶的實(shí)際問(wèn)題。7月8日，太平人壽河南分公司不少機(jī)構(gòu)在職場(chǎng)設(shè)立接待專區(qū)，駐馬店中支設(shè)立專業(yè)崗位人員接待來(lái)訪客戶，就客戶提出的咨詢、投訴及意見(jiàn)，作出及時(shí)的解答及處理，與社會(huì)公眾產(chǎn)生了良好的互動(dòng)。結(jié)合“農(nóng)村保險(xiǎn)教育”，讓保險(xiǎn)走進(jìn)農(nóng)村，許昌中支與襄城工商局聯(lián)合在農(nóng)村進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)宣傳，與農(nóng)村客戶積極互動(dòng)。
幾天來(lái)，太平人壽一時(shí)成為客戶、公眾、媒體記者關(guān)注的焦點(diǎn)。7月9日，河南電視臺(tái)在各大省級(jí)媒體上，看到太平人壽“保險(xiǎn)宣傳日”的新聞報(bào)道，主動(dòng)出擊，派記者到公司采訪，同時(shí)，辦公室郭主任不斷接到《河南日?qǐng)?bào)》、《大河報(bào)》、《新浪河南》等多家媒體的約訪電話……7月3日，當(dāng)河南分公司第一篇新聞《河南太平人壽提早啟動(dòng)“保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)》在“新浪河南”、“中原網(wǎng)”、“省政府金融網(wǎng)”、“大河網(wǎng)”、“映象網(wǎng)”發(fā)表以后，《河南太平人壽“保險(xiǎn)宣傳日”：公眾和媒體“零距離”互動(dòng)》、《三門峽太平人壽“讓保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)與公眾互動(dòng)》等新聞宣傳稿件相繼在多家媒體報(bào)道。
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