映象網訊（記者 王麗萍 通訊員 孫紅巖 王文哲）11月14日，滎陽公司進一步強化責任，牢牢管控住抄、核、收三個關鍵環(huán)節(jié)，以電費“顆粒歸倉”為目標，加強電費回收風險分析，完善預警機制，全面打響年底電費回收攻堅戰(zhàn)。

　　年終將至，滎陽公司將電費回收作為一項重要工作來抓，采取切實可行的措施推動電費回收工作順利開展。該公司根據年初簽訂的電費回收責任狀，將指標、職責、措施細化落實到基層各班組和農村供電所，形成“人人肩上扛指標，個個班組有任務”的工作格局；強化指標控制管理，加大電費回收全過程的監(jiān)控和督導力度，對超過預警線的客戶做到早分析、早發(fā)現，并密切跟蹤破、關、停、轉企業(yè)的動向，加大協調督導力度，全面排查電費風險和隱患，防止電費流失；加大優(yōu)質服務工作力度，要求員工發(fā)揚千方百計、千辛萬苦、千言萬語的“三千”精神主動幫助客戶解決用電難題，積極化解電費催收過程中產生的矛盾，用真誠的服務贏得客戶的理解和支持；加強電費預警機制，對一些困難戶和釘子戶，列出重點名單，提前上門和客戶溝通和交流，防止拖欠電費現象的發(fā)生，使電費回收工作處于可控、在控、能控狀態(tài)；完善抄表系統，充分利用光纖環(huán)網通道，對110千伏和35千伏變電站計量裝置進行全面改造，對變電站全面實施計量遠抄系統工程，有效解決抄表不同步，誤抄、錯抄等問題；通過舉辦卡折代扣繳電費、推廣負控預購電業(yè)務、借助社會信用體系推廣誠信繳費等方式，規(guī)避電費風險。同時，該公司拓寬繳費渠道，推出現金繳費、銀行代扣、POS機、電力自助繳費機、支付寶、電e寶等繳費方式，做到抄表收費催費一體化，為全年電費回收“雙結零”奠定良好的基礎。