客戶未辦信用卡欠廣發(fā)銀行1萬多元 遭惡意催款
從未辦理廣發(fā)銀行信用卡卻遭到第三方上單位討債,北京的劉女士很最近很鬧心?!拔蚁氩幻靼祝庞每ǖ奶顚懭瞬皇俏?,留的聯(lián)系人我也不認(rèn)識(shí),郵箱、電話、地址都不是我的,第三方怎么找到我單位的?我的工作受到嚴(yán)重影響”,劉女士非常的無奈。
劉女士告訴中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者,她從來都沒有辦理過廣發(fā)銀行的信用卡,更沒有填寫過那些申請(qǐng),廣發(fā)銀行竟委托討債公司上單位門口催繳欠款,說信用卡已透支1萬多元,并且態(tài)度十分惡劣,沒有留過信息,銀行還能找到單位,真是太恐怖了。
當(dāng)記者問及劉女士第三方討債的情況時(shí),劉女士表示,討債人自稱是受到了廣發(fā)銀行的委托。針對(duì)此事,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者數(shù)次連線廣發(fā)銀行信用卡中心辦公室梁宏智,電話一直無人接聽。
目前,劉女士已經(jīng)聯(lián)系上廣發(fā)銀行信用卡中心,廣發(fā)也表示將盡快處理此事,劉女士此前曾丟失過手機(jī)與身份證,她也非常擔(dān)心壞人申請(qǐng)了多張信用卡,此次廣發(fā)信用卡事件也應(yīng)該影響了其個(gè)人信用,劉女士已前往央行打印其征信記錄。
信用卡歷來就是銀行的“必爭之地”,為了發(fā)卡量,許多銀行都雇傭業(yè)務(wù)員到超市等人口密集場所進(jìn)行推銷,而這其中暗含的貓膩可不少。
本網(wǎng)記者曾采訪到一個(gè)信用卡推廣員,他私下向記者透露,為了完成每個(gè)月100戶左右的業(yè)務(wù)量,他們往往會(huì)買些小商品吸引客戶,為了節(jié)省成本,多是假貨。此外,如果有些客戶趕時(shí)間不愿意填寫眾多的協(xié)議,業(yè)務(wù)員也可以代替填寫,只要有身份證,就可以辦理。(毛宇舟)
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