8月23日午間,中國電信發(fā)布的2017年上半年業(yè)績顯示,在愈加激烈的市場競爭和復雜多變的行業(yè)環(huán)境中,中國電信仍實現(xiàn)了營收穩(wěn)步增長,其中服務(wù)收入增長6.8%,增幅高于行業(yè)平均水平;移動服務(wù)收入同比增長12.2%,增幅領(lǐng)先行業(yè);新興業(yè)務(wù)收入占服務(wù)收入比45%,較上年同期提升6個百分點;以7.4%的增長幅度實現(xiàn)了125億元凈利潤。中國電信收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,智慧家庭、新興ICT、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈收入合計同比增長23%,占增量服務(wù)收入比達到43.5%,新的收入增長引擎正在快速形成。作為宣布轉(zhuǎn)型3.0一年來的成績單,中國電信這份半年報已初顯轉(zhuǎn)型成效,一方面,穩(wěn)健增長的業(yè)績,顯示出中國電信面對激烈市場競爭極強的抗壓性;另一方面,未來良好的成長性則可在上半年強勁的發(fā)展勢頭中窺見一斑。
市場競爭“白熱化” 轉(zhuǎn)型升級求發(fā)展
隨著運營商開啟全業(yè)務(wù)模式,近年來通信市場的競爭進入了前所未有的白熱化狀態(tài)。2017年上半年,競爭愈加激烈。
在移動市場方面,市場逐漸飽和。中國電信半年報顯示,2017年上半年移動用戶凈增1485萬,達到了2.3億戶。盡管增長勢頭良好,但加上中國移動8.67億和中國聯(lián)通2.7億的用戶數(shù),三家運營商的用戶數(shù)總和約13.7億戶,接近中國的人口總數(shù)。移動服務(wù)從語音業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向流量爭奪,流量價格持續(xù)走低。今年上半年,中國電信用戶手機上網(wǎng)總流量同比增長126%,但全行業(yè)積極推動提速降費,平均每兆流量不足0.04元。
在寬帶市場方面,用戶爭奪進入“白熱化”。根據(jù)中國移動用戶數(shù)據(jù)顯示,在超過中國聯(lián)通寬帶用戶規(guī)模后,中國移動正向億級用戶規(guī)模沖刺;在市場規(guī)模迅速攀升的同時,中國移動的寬帶業(yè)務(wù)收入也保持高速增長。面對其他運營商的逼近,中國電信有線寬帶用戶持續(xù)增長,根據(jù)半年報顯示,上半年凈增498萬戶,寬帶用戶達到1.28億戶。
上周,中國聯(lián)通釋放“混改”消息,但業(yè)界專家分析指出,由于市場失衡已久,較長一段時期內(nèi)的市場競爭恐怕仍要用“慘烈”形容。TMT行業(yè)分析師付亮認為,中國聯(lián)通上半年凈利預增逾七成,似乎皆大歡喜,但沒有對比就沒有傷害,中國聯(lián)通上半年7.8億的凈利潤僅是移動的零頭,聯(lián)通努力半年所得利潤竟不及移動三天所賺,電信業(yè)失衡的競爭格局依然延續(xù)。電信與互聯(lián)網(wǎng)分析師馬繼華對媒體表示,混改可能會讓中國聯(lián)通變得更好,但短期內(nèi),寄望中國聯(lián)通混改改變運營商市場格局不太現(xiàn)實。中國通信業(yè)知名觀察家項立剛認為,電信業(yè)市場格局失衡,由來已久,“對于聯(lián)通混改最后的結(jié)果,還尚需觀察,需要拭目以待?!?/p>
察勢馭勢智領(lǐng)未來,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以應(yīng)萬變
中國電信2017年上半年財報雖可看作是轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略的一份成績單,但成績的背后并非朝夕之功。
包括電信業(yè)在內(nèi)的整個信息產(chǎn)業(yè),十余年來一直處于快速變化不斷更迭替代重生的狀態(tài)之中。早在2004年底,中國電信的管理層就注意到行業(yè)的發(fā)展趨勢,未雨綢繆,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,率先提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型(轉(zhuǎn)型1.0),將企業(yè)定位為電信全業(yè)務(wù)提供者、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用聚合者、企業(yè)ICT服務(wù)領(lǐng)先者。經(jīng)過7年的調(diào)整,主營業(yè)務(wù)收入發(fā)生了結(jié)構(gòu)性優(yōu),到2011年,非話音收入占經(jīng)營收入比達到63.9%。
2010年底,伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,中國電信適時提出深化轉(zhuǎn)型(轉(zhuǎn)型2.0),調(diào)整企業(yè)定位為智能管道主導者、綜合平臺提供者、內(nèi)容應(yīng)用參與者到2015年底,中國電信新興業(yè)務(wù)收入占比達到34.4%,比2014年底提升5.3個百分點。
2016年,中國電信管理層準確判斷出智能時代的發(fā)展趨勢,提出進一步推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(轉(zhuǎn)型3.0),提出著重推進網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運營智慧化,引領(lǐng)數(shù)字生態(tài),做領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運營商,筑力網(wǎng)絡(luò)強國,服務(wù)社會民生。
從轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略1.0到3.0的逐步演進,中國電信管理團隊體現(xiàn)了對于行業(yè)發(fā)展趨勢的高度敏感和準確判斷,以及全局性的戰(zhàn)略部署和規(guī)劃能力;從一家傳統(tǒng)的固網(wǎng)運營商逐步蛻變成智能信息服務(wù)運營商,中國電信全集團在踐行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中呈現(xiàn)出了極強的執(zhí)行力。
所謂察勢者智,馭勢者贏。當前,國民經(jīng)濟穩(wěn)中求進,國企改革深入推進,國家大力實施“網(wǎng)絡(luò)強國”戰(zhàn)略,積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、智能化和綠色化轉(zhuǎn)型,信息通信業(yè)已成為國民經(jīng)濟中最具成長性的關(guān)鍵性、基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),這將帶來更大的發(fā)展機遇。2017年7月的天翼智能終端博覽會上,中國電信在轉(zhuǎn)型3.0的基礎(chǔ)之上,對“三化五圈”發(fā)展進行了更為細致的解讀升級,將通過網(wǎng)絡(luò)演進、平臺開放、深度合作、供給升級,做強各自的長板,強化生態(tài)協(xié)同,攜手合作伙伴共建“生態(tài)魔方”,促進各業(yè)務(wù)生態(tài)更加繁榮。這在中國電信的半年報中,得到了再次強調(diào)。
“三化五圈”穩(wěn)推進,逆水行舟靠執(zhí)行
從2017年的半年報看,一年來,中國電信堅持既定方向,強化執(zhí)行,加快推進網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化和運營智慧化,發(fā)展動能不斷積蓄,企業(yè)經(jīng)營持續(xù)向好,轉(zhuǎn)型3.0的戰(zhàn)略升級正在為中國電信開創(chuàng)出逆勢增長之路。
一方面,中國電信半年報顯示財務(wù)業(yè)績穩(wěn)健增長。上半年營收1841億元,其中服務(wù)收入達到了1658億元,同比增長6.8%,增幅高于行業(yè)平均水平,凈利潤為125億元,同比增長7.4%。移動服務(wù)收入同比增長12.2%,增幅行業(yè)領(lǐng)先。包括流量經(jīng)營、ICT和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的新興業(yè)務(wù)收入占比為45%,較去年同期增長6個百分點。
另一方面,中國電信的業(yè)務(wù)規(guī)模也在快速擴大。上半年移動用戶凈增1485萬戶,達到2.3億戶,其中4G用戶超過66%,為1.52億戶。手機上網(wǎng)總流量同比增長126%。寬帶用戶達到1.28億,其中光寬帶用戶達到1.17億,占比超過92%,特別是100Mbps及以上的用戶占到了37%,進一步拉大了和競爭對手的差距。
從中國電信的董事長報告書看,上述成績的取得,主要得益于對轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略的堅定執(zhí)行力。首先,在加快推進網(wǎng)絡(luò)智能化上,2017年上半年,中國電信著力構(gòu)筑了4G網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和全光網(wǎng)三張精品網(wǎng)絡(luò),使得網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢進一步加強。通過800MHz頻段重耕,高低頻協(xié)同,中國電信建成了覆蓋全國98%人口的優(yōu)質(zhì)全覆蓋的4G網(wǎng)絡(luò),良好的移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)贏得了用戶口碑。同時,依托4G網(wǎng)絡(luò)的低頻優(yōu)勢,中國電信率先建成全球首張覆蓋最廣、規(guī)模最大、質(zhì)量最優(yōu)的新一代物聯(lián)網(wǎng)(NB-IoT),將業(yè)界熱炒的物聯(lián)網(wǎng)概念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實應(yīng)用場景,并已全面實現(xiàn)商用。城鎮(zhèn)家庭92%的光網(wǎng)覆蓋率和62Mbps的平均接入帶寬則為用戶帶來了良好的上網(wǎng)體驗,主要城市千兆接入能力的部署進一步強化了中國電信在寬帶網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的優(yōu)勢。
其次,中國電信打造的生態(tài)圈已從萌芽期進入發(fā)展繁榮階段,五大業(yè)務(wù)生態(tài)邁出堅實步伐。中國電信董事長楊杰在今年7月的天翼智能終端博覽會高峰論壇主題演講中表示,中國電信在在智能連接方面,用戶規(guī)模已超過5億;在智慧家庭方面,用戶規(guī)模超過8000萬;在新興ICT方面,上半年收入超過200億元;在物聯(lián)網(wǎng)方面,用戶規(guī)模達3000萬;在互聯(lián)網(wǎng)金融方面,翼支付交易額超過5000億元。
2017年下半年,乃至未來更長一段時間,市場競爭將更為激烈,既有同質(zhì)競爭的日趨“白熱化”,又有跨界競爭愈演愈烈,產(chǎn)業(yè)鏈競爭已經(jīng)演變?yōu)樯鷳B(tài)圈競爭。局面雖然愈加復雜,相信中國電信的“生態(tài)魔方”將能渡其浪遏飛舟,中流擊水。
9月6日,中國電信2017天翼賬號合作開放大會將在北京通盈中心洲際酒店召開。據(jù)主辦方提供的消息,這屆大會主題是“智能領(lǐng)先連接未來”。
6月16日,中國電信河南公司正式宣布對外推出“99元全省不限量”套餐,以滿足用戶日益劇增的流量需求。
2017年5月17日,中國電信在京召開了以“提速降費 服務(wù)升級”為主題的發(fā)布會。
中國電信建成全球首個全覆蓋的新一代物聯(lián)網(wǎng)(NB-IoT)商用網(wǎng)絡(luò),此舉將有力推動國際物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展完善,加速萬物互聯(lián)智能時代的到來。
2017年5月17日,中國電信在京召開“提速降費 服務(wù)升級——中國電信5.17發(fā)布會”,就建成新一代物聯(lián)網(wǎng)商用網(wǎng)絡(luò)及4G全覆蓋網(wǎng)絡(luò)、推出寬帶服務(wù)新舉措、發(fā)布業(yè)內(nèi)首套體系化政企客戶服務(wù)標準、推出視頻直播客服等內(nèi)容進行了隆重發(fā)布。
黨中央、國務(wù)院發(fā)布設(shè)立河北雄安新區(qū)決定后,中國電信集團公司黨組書記、董事長楊杰先后主持召開黨組會等專題會議研究部署落實。
3月31日,遼陽政府采購網(wǎng)登出了“遼陽市信息中心公共信息資源共享平臺硬件建設(shè)項目中標公告”,成交供應(yīng)商為中國電信集團遼寧省遼陽市電信分公司、中國電信系統(tǒng)集成有限公司遼寧分公司組成的聯(lián)合體,中標金額為0.01元。
中國電信河南公司在“中國電信轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略3.0”的指引下,即將開啟“由普通網(wǎng)絡(luò)連接向家庭智能組網(wǎng)、由普通光纖寬帶向智能光纖寬帶”的轉(zhuǎn)型升級。在加快基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)上,持續(xù)提升網(wǎng)速,不斷填充應(yīng)用,升級智能終端,構(gòu)建智慧家庭新生態(tài)。
自公安部等部委組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專項行動以來,中國電信積極配合公安機關(guān)堅決打擊治通訊信息詐騙違法犯罪專項行動,截至2016年7月,已取得階段性效果。
隨著昨日中國電信公布年報,三大運營商2015年的成績單交齊。中國聯(lián)通手機用戶數(shù)據(jù)流量同比增長60.1%,移動主營業(yè)務(wù)收入中數(shù)據(jù)流量占比達到42.9%,使用4G網(wǎng)絡(luò)用戶的DOU達到1.2GB。
隨著昨日中國電信公布年報,三大運營商2015年的成績單交齊。
今天上午,中國電信河南公司在鄭州召開新聞發(fā)布會,河南電信總經(jīng)理向兵宣布:中國電信河南公司率先在河南建成“全光網(wǎng)絡(luò)”!這意味著,我省向全國領(lǐng)先的“全光網(wǎng)”新時代又邁進了重要一步!
近日,中國電信被曝某系統(tǒng)的重大漏洞。通過該漏洞可以查詢上億用戶信息,涉及姓名、證件號、余額,并可以進行任意金額充值、銷戶、換卡等操作。
答:中國電信一直致力于與境外運營商談判,不斷下調(diào)國際漫游費,為用戶提供無縫的全球移動通信體驗。2014年6月,全面下調(diào)50個國家的數(shù)據(jù)漫游標準費,最高下調(diào)幅度達到85%;下調(diào)俄羅斯及中亞五國撥打中國大陸語音漫游費,最高降幅達到90%。
答:中國電信一直致力于與境外運營商談判,不斷下調(diào)國際漫游費,為用戶提供無縫的全球移動通信體驗。2014年6月,全面下調(diào)50個國家的數(shù)據(jù)漫游標準費,最高下調(diào)幅度達到85%;下調(diào)俄羅斯及中亞五國撥打中國大陸語音漫游費,最高降幅達到90%。
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