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存款不足300一年扣費(fèi)22元 銀行被指嫌貧愛富

2012-04-24 09:48    來源:漢網(wǎng)

  如果你的銀行賬戶內(nèi)長期沒多少錢,不如趁早銷戶,否則不僅沒什么利息,還可能會被收取小額賬戶管理費(fèi)。近日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管小額賬戶管理費(fèi)被市民詬病已久,但部分銀行仍在收取這一費(fèi)用。

  市民陳先生稱,自己幾年前曾在銀行辦過一張借記卡,每月只會存入少量現(xiàn)金,專門用于扣繳水電費(fèi)。去年,他開通了另一賬戶的網(wǎng)上銀行,并通過網(wǎng)銀繳納水電費(fèi),之前那張卡便閑置下來。“前幾天,我在抽屜里翻出這張卡,便在ATM機(jī)上查了一下余額,不想竟為0元。”陳不解:卡里應(yīng)該還有近20元,為何會不翼而飛?

  詢問銀行得知,原來,除了被扣除10元年費(fèi),由于賬戶余額不足300元,每季度還被收取了3元小額賬戶管理費(fèi),這樣下來,每年共需交費(fèi)22元。因卡內(nèi)余額不足,賬戶已被扣空,陳先生若想銷卡,還得補(bǔ)交差額。

  記者了解到,包括幾家國有銀行和部分股份制銀行在內(nèi)的不少銀行都在收取小額賬戶管理費(fèi),但收費(fèi)門檻不一。目前,多數(shù)銀行都對日均存款不足300元或500元的賬戶收取小額賬戶管理費(fèi),有股份制銀行甚至要求普通賬戶日均總資產(chǎn)超過1萬元,才會免收這一費(fèi)用。此外,一些銀行還會對借記卡客戶每年收取年費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多為10元/年。

  收取小額賬戶管理費(fèi)不違規(guī)

  按照銀監(jiān)會、央行和國家發(fā)改委要求,從去年7月1日起,各家銀行將免除人民幣個(gè)人賬戶的11類34項(xiàng)服務(wù)收費(fèi),其中,對代發(fā)工資、退休金、低保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金賬戶6種賬戶,免除了年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi)),但對于普通個(gè)人賬戶,并未要求禁收這一費(fèi)用。

  一國有銀行個(gè)金部負(fù)責(zé)人稱,收取小額賬戶管理費(fèi)主要是為促使客戶歸并睡眠賬戶和無效賬戶,一來方便客戶合理管理個(gè)人資產(chǎn),二來減少占用銀行資源。他建議,市民最好盡早將不用或少用的賬戶注銷,將資金歸集到一到兩個(gè)賬戶內(nèi)。

  市民質(zhì)疑銀行排擠低端客戶

  記者了解到,雖然監(jiān)管部門并未禁止銀行收取普通個(gè)人賬戶小額賬戶管理費(fèi),但包括興業(yè)銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲銀行在內(nèi)的多家銀行均未收取這項(xiàng)費(fèi)用。

  “銀行表面上說是方便客戶管理資產(chǎn),但給人的感覺卻像是排擠低端客戶。”市民朱先生稱,銀行對存款少于一定金額的賬戶收取小額賬戶管理費(fèi),更像是變相趕走一些他們并不“感冒”的低端客戶。畢竟,銀行更渴望的服務(wù)對象是那些資金量大的高端客戶。

責(zé)編:王金
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