招商銀行上海分行推出手機(jī)預(yù)約銀行服務(wù)
近期招商銀行上海分行推出的手機(jī)預(yù)約服務(wù)，通過(guò)手機(jī)，就可查到離自己最近的銀行網(wǎng)點(diǎn)，還能查到網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)情況。
招商銀行將手機(jī)銀行與網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)機(jī)聯(lián)動(dòng)運(yùn)作，客戶可預(yù)約未來(lái)三天內(nèi)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)的時(shí)段，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)，客戶到網(wǎng)點(diǎn)出示預(yù)約的一卡通刷卡即可取號(hào)，即可獲得“優(yōu)先級(jí)”號(hào)碼，提前辦理業(yè)務(wù)。這樣，客戶就可靈活安排個(gè)人事務(wù)，防止長(zhǎng)時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)等待。
據(jù)了解，此舉不僅可以方便客戶，還可根據(jù)時(shí)段調(diào)節(jié)可預(yù)約人數(shù)，錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶與網(wǎng)點(diǎn)的雙贏。目前，招商銀行在上海地區(qū)市區(qū)的主要網(wǎng)點(diǎn)均已開(kāi)通該功能。
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