叫停信用卡“全額罰息” 蓉城各銀行標準不一
7月1日，由中國銀行業(yè)協(xié)會對外發(fā)布的《中國銀行卡行業(yè)自律公約》開始正式實施。它雖不是監(jiān)管部門頒布的行政法規(guī)，但仍被外界解讀為是對多年來廣受詬病的信用卡“全額罰息”操作手法的一種變相叫停。近日，成都商報記者對在蓉各家商業(yè)銀行的執(zhí)行情況做了一次摸底調(diào)查，發(fā)現(xiàn)基本上都已嚴格執(zhí)行，但標準并非完全一樣。
日前，中國銀行業(yè)協(xié)會相關(guān)負責人表示，此次對《中國銀行卡行業(yè)自律公約》的修訂，廣泛征求了持卡人、監(jiān)管部門和行業(yè)各方的意見，并充分采納了相關(guān)各方的意見或建議。《自律公約》在第十四條中明確指出，“成員單位應努力提升信用卡服務質(zhì)量，為持卡人提供人性化的用卡服務，倡導各信用卡發(fā)卡行建立信用卡還款‘容差服務和容時服務’或?qū)J記卡透支額在免息還款期內(nèi)已還款部分給予利息減免優(yōu)惠?！敝醒胴斀?jīng)大學教授郭田勇認為，上述《公約》是銀行業(yè)的一種自我約束，對于改善此前消費者反映強烈的“全額計息”問題有一定作用，也為將來各家銀行制定更為靈活的信用卡政策提供了必要的改進空間。
新規(guī)實施過去一周了。上周，成都商報記者在蓉調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)銀行目前都實施了“最長寬限3天，最高緩還10元”的服務，有的緩還額最高為100元，而工商銀行早在2009年就率先在業(yè)內(nèi)取消了對信用卡全額罰息的規(guī)定，符合本次自律公約的相關(guān)規(guī)定，也是截至目前唯一執(zhí)行這項標準的商業(yè)銀行。據(jù)了解，若持卡人在到期還款日前未能全額還款，工行僅對持卡人未償還的透支消費部分每日按萬分之五計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息，已歸還的透支消費部分不計利息，享受免息還款優(yōu)惠。
舉例說，某持卡人的信用卡賬單日是每月1日，到期還款日為每月25日，若客戶在5月1日刷卡消費透支1萬元，到6月1日的賬單日本期應還款額為1萬元，但到了6月25日當天，客戶只還款9700元，有300元欠款未還。那么，按照工行的部分罰息計算，利息為：300（元）×56（天）×0.05%=8.4（元），而若按全額罰息計算，利息需付：1萬（元）×56（天）×0.05% =280（元）。
近日，工行發(fā)布消息稱，為提升信用卡服務品質(zhì)，該行將于今年8月13日起全面升級工銀信用卡自動還款業(yè)務。升級后，對已簽訂信用卡自動還款協(xié)議且還款方式未選擇“部分還款”的客戶，當還款賬戶不能全額歸還應還款金額時，將以還款賬戶可轉(zhuǎn)出金額進行部分還款。據(jù)了解，通過這種自主約定的“部分還款”，將有利于客戶減少利息支出。
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