映象網(wǎng)訊(記者 張煒 通訊員 賈碩)3月15日,郵儲(chǔ)銀行周口市分行組織轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。郵儲(chǔ)銀行周口市分行以提高服務(wù)水平,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,充分營(yíng)造和諧、誠(chéng)心的消費(fèi)環(huán)境為目的,根據(jù)銀監(jiān)分局的有關(guān)要求,組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。
郵儲(chǔ)銀行周口市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會(huì)議對(duì)活動(dòng)進(jìn)行部署。要求切實(shí)把“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)和諧”落到實(shí)處。一是充分依托網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),以LED屏、設(shè)置咨詢臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢、公布投訴、舉報(bào)電話等方式向消費(fèi)者進(jìn)行深入宣傳;二是利用微信、微博、QQ等現(xiàn)代傳媒手段,形成智能化的宣傳形式,有效地推動(dòng)了“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)的廣度;三是重點(diǎn)宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險(xiǎn)和客戶備付金相關(guān)知識(shí)及支付賬戶的風(fēng)險(xiǎn)防范,提高金融消費(fèi)者的防范意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí),普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律、金融消費(fèi)者權(quán)益等知識(shí)。此次活動(dòng),郵儲(chǔ)銀行周口市分行共參與397人次,發(fā)放宣傳資料4萬余份。聲勢(shì)浩大,影響面廣。
郵儲(chǔ)銀行周口市分行工作人員表示,此次活動(dòng)是郵儲(chǔ)銀行周口市分行宣傳長(zhǎng)效機(jī)制的一部分,下一步將持續(xù)加強(qiáng)此方面相關(guān)知識(shí)的普及,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,樹立竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的良好形象,為構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境不懈努力。
郵儲(chǔ)銀行新鄉(xiāng)市分行不斷提升信息科技管理水平,做好系統(tǒng)、設(shè)備日常維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、安全運(yùn)行,為廣大客戶提供安全穩(wěn)定的現(xiàn)代金融服務(wù)。
在經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展中,郵儲(chǔ)銀行濮陽(yáng)市分行始終牢記社會(huì)責(zé)任,不忘大行擔(dān)當(dāng),堅(jiān)決維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益;普惠金融進(jìn)萬家,郵儲(chǔ)銀行將一如既往秉承“合規(guī)、誠(chéng)信、公平”的理念。
為提升宣傳效果,郵儲(chǔ)銀行濮陽(yáng)市分行增設(shè)了金融知識(shí)有獎(jiǎng)兌猜等環(huán)節(jié)。此次宣傳活動(dòng),郵儲(chǔ)銀行濮陽(yáng)市分行共發(fā)放各類宣傳資料2000余份,接待客戶咨詢300余人次,得到廣大群眾的一致好評(píng)。
郵儲(chǔ)銀行周口市分行榮獲周口市委宣傳部、市工商局、市消協(xié)聯(lián)合頒發(fā)的“十佳誠(chéng)信單位”稱號(hào)。
郵儲(chǔ)銀行周口市分行榮獲市仲裁委頒發(fā)的2016年度仲裁工作“先進(jìn)單位”稱號(hào)。
3月份,郵儲(chǔ)銀行鶴壁市分行在全行范圍內(nèi)開展了“學(xué)雷鋒精神,走雷鋒之路”主題活動(dòng)。各黨支部通過組織員工參觀網(wǎng)上雷鋒紀(jì)念館,重溫雷鋒生平事跡,敬獻(xiàn)鮮花、挽聯(lián),實(shí)名留言等活動(dòng),懷念雷鋒同志。
通過參加此次登山護(hù)綠活動(dòng),郵儲(chǔ)銀行淇縣支行的職工們釋放了工作壓力,親近了自然,交流了感情,鍛煉了身體,增強(qiáng)了參與公益事業(yè)的信心和決心。
根據(jù)上級(jí)行和監(jiān)管部門的工作要求,該行成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體實(shí)施方案,并細(xì)化分工,要求各部門各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合,共同做好此次宣傳工作。
此次健步走活動(dòng)以沙澧河風(fēng)景區(qū)嵩山路段為起點(diǎn)、白云山大道為終點(diǎn),全程3.5公里。一路上,大家迎著和煦的春風(fēng),邁著矯健的步伐,用時(shí)1小時(shí)左右走完全程。
根據(jù)不同類型客戶需求,有針對(duì)性地進(jìn)行金融知識(shí)普及宣傳,不斷擴(kuò)大活動(dòng)的廣度和深度,使廣大金融消費(fèi)者的金融知識(shí)不斷完善,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不斷增強(qiáng),也使郵儲(chǔ)銀行的專業(yè)、良好形象逐漸深入人心。
如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易時(shí),建議第一時(shí)間與發(fā)卡機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,凍結(jié)、掛失卡片,避免再次遭受盜刷,同時(shí)在發(fā)卡機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下留存證據(jù),按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行差錯(cuò)爭(zhēng)議處理。
本次督導(dǎo)主要三個(gè)目的:一是聽取被查單位對(duì)近期開展的專項(xiàng)活動(dòng)及案防會(huì)議落實(shí)情況;二是對(duì)本次開展“案件風(fēng)險(xiǎn)排雷”專項(xiàng)活動(dòng)及“2016年下半年檢查問題整改落實(shí)情況”進(jìn)行一個(gè)全面了解和掌握;三是就2017年法律工作安排,聽取基層意見和建議。
通過這次集中清掃活動(dòng),不但改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況,還帶動(dòng)社區(qū)居民增強(qiáng)了環(huán)境保潔意識(shí),為創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境做了一個(gè)榜樣。
在熱火朝天的植樹勞動(dòng)中,新鄉(xiāng)市分行志愿者互相配合,熱情洋溢,共同種下了寓意美好的白蠟
座談會(huì)上,郵儲(chǔ)銀行延津縣支行工會(huì)主席孫建興代表支行黨支部為全行女職工送上節(jié)日的祝福,同時(shí),廣泛征求女職工代表的意見、建議,逐個(gè)聽取女職工代表的心聲。
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