為構(gòu)建和諧金融環(huán)境,擴(kuò)大宣傳普及金融知識(shí)力度,增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),著力塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,浦發(fā)銀行鄭州分行在3月5日-15日期間,組織動(dòng)員全轄49家網(wǎng)點(diǎn)開展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳教育活動(dòng)。本次活動(dòng)重點(diǎn)宣傳金融消費(fèi)者享有的法定權(quán)利,告知金融消費(fèi)服務(wù)爭(zhēng)議投訴渠道和方式,提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者合法合理、理性有序地維護(hù)自身權(quán)益。
活動(dòng)期間,浦發(fā)銀行鄭州分行印制《金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳手冊(cè)》、《客戶明白用卡》宣傳單頁(yè),在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置展臺(tái)并分發(fā),在LED門楣?jié)L動(dòng)播出宣傳口號(hào)及金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利等內(nèi)容,并主動(dòng)引導(dǎo)等候辦理業(yè)務(wù)的客戶學(xué)習(xí)、觀看活動(dòng)宣傳資料?;顒?dòng)過程中,網(wǎng)點(diǎn)工作人員耐心接受公眾咨詢,就金融消費(fèi)者在辦理銀行業(yè)務(wù)過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
除網(wǎng)點(diǎn)宣傳外,浦發(fā)銀行鄭州分行還積極組織員工深入街道、社區(qū)、學(xué)校等人群密集地區(qū),以群眾喜聞樂見的方式講解金融消費(fèi)者權(quán)利等內(nèi)容,進(jìn)一步提高消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益及維權(quán)途徑的認(rèn)識(shí)。如高新區(qū)支行利用周末時(shí)機(jī),在鄭州大學(xué)校園設(shè)置宣傳點(diǎn),發(fā)放宣傳手冊(cè),向過往群眾詳細(xì)講解金融消費(fèi)者各項(xiàng)合法權(quán)益,同時(shí)還耐心解答防范電信詐騙、非法集資等百姓關(guān)心的話題?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、互動(dòng)頻繁,在場(chǎng)群眾紛紛表示增強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的認(rèn)識(shí),贊揚(yáng)浦發(fā)銀行鄭州分行的服務(wù)貼近百姓、周到熱情。
近年來,浦發(fā)銀行鄭州分行高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,始終將保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益放在自身工作的重要位置,堅(jiān)持“以客戶為中心”戰(zhàn)略,抓住節(jié)假日、“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”等時(shí)點(diǎn)契機(jī),持續(xù)深入開展宣傳教育活動(dòng),將金融知識(shí)普及工作日常化、規(guī)范化,形成了公眾教育、宣傳、服務(wù)的常態(tài)機(jī)制,推進(jìn)公眾教育服務(wù)工作再上新水平。
為美化生態(tài)環(huán)境,建設(shè)美麗家園,3月12日,浦發(fā)銀行安陽(yáng)分行積極參與文明城市創(chuàng)建工作,組織員工參加植樹節(jié)義務(wù)勞動(dòng),安陽(yáng)分行團(tuán)委和工會(huì)小組組織員工到殷都區(qū)倫掌鎮(zhèn)全民義務(wù)植樹基地開展義務(wù)植樹勞動(dòng)。
近日,國(guó)家外匯管理局河南省分局下發(fā)了《關(guān)于2017年度上海浦東發(fā)展銀行鄭州分行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況的通報(bào)》(豫匯發(fā)〔2018〕13號(hào))。外匯局河南分局對(duì)2017年度全省各銀行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況進(jìn)行了考核,浦發(fā)銀行鄭州分行榮獲A級(jí)評(píng)價(jià)。
正值新春佳節(jié),浦發(fā)銀行鄭州分行舉辦了“浦發(fā)尊享 財(cái)富傳家”法商主題客戶尊享會(huì),成功邀約百余名貴賓客戶參加了此次活動(dòng)。
活動(dòng)期間,鄭州、新鄉(xiāng)、洛陽(yáng)、許昌、開封、安陽(yáng)、商丘、南陽(yáng)、信陽(yáng)九城聯(lián)動(dòng)齊發(fā),共同參與此次公益活動(dòng)。浦發(fā)銀行鄭州分行張瑞林副行長(zhǎng)為活動(dòng)致辭并領(lǐng)跑。
25年來,浦發(fā)銀行始終秉持為“社會(huì)主義金融事業(yè)闖新路”的歷史使命,以敢為人先的精神致力深化改革創(chuàng)新,為中國(guó)銀行業(yè)的改革、創(chuàng)新和發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。
據(jù)悉,浦發(fā)銀行鄭州分行緊盯居民用戶熱力繳費(fèi)的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,成功研發(fā)上線了開封金盛熱力和鄭州高新熱力兩個(gè)代繳費(fèi)項(xiàng)目,推出又一惠民舉措。
近日,浦發(fā)銀行手機(jī)銀行在業(yè)內(nèi)創(chuàng)新推出“手機(jī)SIM盾”數(shù)字化安全認(rèn)證工具,進(jìn)一步提高了用戶的手機(jī)銀行交易安全性和便捷性,利用數(shù)字化技術(shù)打造了移動(dòng)金融安全管理新模式,提升了移動(dòng)金融服務(wù)能力。
浦發(fā)銀行在回復(fù)中稱,2017年5月20日,龍先生至浦發(fā)銀行昆明某支行申請(qǐng)辦理借記卡開卡時(shí),發(fā)現(xiàn)其名下已有一張浦發(fā)銀行借記卡。浦發(fā)銀行嚴(yán)格執(zhí)行《反洗錢法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,依法協(xié)助、配合監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)打擊洗錢活動(dòng),遏制洗錢犯罪,維護(hù)金融秩序。
將于2017年5月28日0時(shí)0分至2017年5月30日24時(shí)0分進(jìn)行新一代核心系統(tǒng)的上線切換。
隨著2017年“母親節(jié)”的到來,許多人希望借此機(jī)會(huì)向母親表達(dá)感恩之意。浦發(fā)銀行鄭州分行于5月13日—5月15日期間,在鄭州和新鄉(xiāng)開展特色主題刷卡活動(dòng),進(jìn)一步提升客戶用卡體驗(yàn)。
3月25日,浦發(fā)銀行鄭州分行全行300余名員工及家屬歡聚在鄭東新區(qū)龍湖濕地公園,參加“愛浦發(fā)、愛行走”綠色徒步走活動(dòng)。
浦發(fā)銀行鄭州分行為積極響應(yīng)人民銀行對(duì)加強(qiáng)支付結(jié)算管理、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的要求,持續(xù)開展多維度、立體式的金融知識(shí)宣傳。
隨著夏季的來臨,即將迎來旅游的旺季。為了讓愛好旅游及商務(wù)出行人士享受全方位保障和更多個(gè)性服務(wù),浦發(fā)銀行鄭州分行為您提供商旅套餐,令客戶既省心、省力、省錢,又盡解后顧之憂。
3月中旬,浦發(fā)銀行鄭州分行在轄內(nèi)開展以“安全用卡、明白消費(fèi)”為主題的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動(dòng)。
3月21日,浦發(fā)銀行私人銀行在上海成功舉辦新公益模式研討論壇,共有70多位來自全國(guó)的超高凈值客戶、企業(yè)客戶代表、公益慈善專家、公益基金會(huì)代表參加本次論壇。
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