鄭州市民吐槽郵政快遞速度 是用毛驢運(yùn)的嗎？
河南商報記者程國昌實(shí)習(xí)生王維麗
7月30日，鄭州的陳女士才收到了當(dāng)月11日從深圳寄出的郵政快遞。追蹤記錄上顯示，7月14日就到了鄭州?？赡玫娇爝f時，包裝紙盒已經(jīng)破爛，原本重達(dá)3.68千克的化妝品，只剩下了1.8千克……
網(wǎng)友微博圖片
收到的快遞破損嚴(yán)重 網(wǎng)友微博圖片
講述
同城輾轉(zhuǎn)半月才收到包裹
7月28日，鄭州一網(wǎng)友發(fā)微博稱：“我妹妹11日從深圳給我寄過來的東西，14日已經(jīng)到鄭州，在鄭州被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去十幾天才送到離我近的黃河南岸營業(yè)廳，昨天把包裹取回來，已被拆開，重量少了一半……”
昨日，記者聯(lián)系到當(dāng)事人陳女士，她稱，通過訂單號在網(wǎng)上查到追蹤記錄顯示：該包裹于14日下午2點(diǎn)到達(dá)鄭州市?！暗俏业?月26日，才接到電話通知有包裹要簽收?！标惻空f，這中間長達(dá)12天。包裹到鄭州后，被送到了惠濟(jì)區(qū)投遞區(qū)。但不知什么原因，隨后又被運(yùn)到了鄭州總部?！爸罅鬓D(zhuǎn)到鄭州航站速遞郵件處理中心，我一直打投訴電話，對方稱分送到鄭州航站下邊的地方去了，直到26日才又回到惠濟(jì)區(qū)投遞區(qū)，分到離我家比較近的郵政所?！?/font>
意外
包裹到手后，重量少了一半
7月30日，陳女士見到包裹時傻了眼：包裹棱角破損，一邊咧著“大嘴”，里邊東西雜亂擺放，多半不翼而飛。
“我妹妹打電話說寄出的時候是3.68千克，我收到只有1.8千克。”陳女士說，妹妹寄給她的是整套護(hù)膚品，兩瓶化妝水、兩瓶乳液、一瓶面霜、一瓶BB霜都不見了，只剩下幾張面膜和小樣。“這一套一共大概400元，損失了大半?！?/font>
包裹是陳女士的同事代簽收的，其同事稱，見到的包裹就是破損的，郵政所趙姓營業(yè)員說：“我當(dāng)時提醒他可以拒簽，如果他拒簽，我可以寫查驗(yàn)單，將包裹退回去，一層一層查出是在哪里破損的?！碑?dāng)時郵政所接到的這個包裹已經(jīng)破損，由于收件方?jīng)]有拒簽，她也就沒有將包裹退回去。
無奈
查不出所以然，只好自認(rèn)倒霉
之后，陳女士撥打郵政客服電話投訴。她稱，一個趙姓營業(yè)員曾多次打電話請求她撤銷投訴，稱這會影響到她個人的工作效益以及年終獎，愿意自己賠償600元損失。
昨天，河南商報記者聯(lián)系到了這名營業(yè)員，她稱：“并不是人為損壞，可能是在轉(zhuǎn)運(yùn)中破損的?！钡珜τ跒楹卧卩嵵萘鬓D(zhuǎn)10多天才送到，她稱自己不知情。昨天，記者致電11185，對方回應(yīng)這種情況也可獲賠償，但是需要辦理書面查單，核實(shí)郵件情況，如果確實(shí)損壞嚴(yán)重，會有相關(guān)部門給予賠償。
最終，陳女士撤銷了投訴，由于當(dāng)時沒有拒簽，她對賠償并不抱希望。
微議
快遞變慢遞，網(wǎng)友吐槽太“坑爹”
其實(shí)，對郵政快遞有意見的并非陳女士一人。市民何先生稱，他從鄭州發(fā)郵政EMS特快專遞到上海，承諾次日到達(dá)，實(shí)則用了近4天?！氨驹撟呖者\(yùn)，卻被蓋了陸運(yùn)戳?！?/font>
“通過郵政快遞寄過來個衣物消毒液外包裝全破，那么厚的瓶子能爛了，液體流得哪兒都是?！?/font>
“一共就用了兩次郵政快遞，都是店主發(fā)的郵政快遞，一次是慢得要死，一次是質(zhì)量這么差?！本W(wǎng)友@Miya0227昨天上午10:56的一條微博。
網(wǎng)友@鑲黃旗李巖稱自己的一個同城郵件通過EMS郵寄，爬了兩天還不到！
網(wǎng)友@營銷策劃人王智輝：EMS，三天了，還未到鄭州，照你這樣的速度，綠皮火車速度都不及了，難道還在用毛驢作為交通工具！
相關(guān)新聞
更多>>
