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春運搶票戰(zhàn)開啟 平臺代理是否“黃?!痹僖裏嶙h

2018年01月09日09:27  來源:經(jīng)濟參考報

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  2018年春運1月3日正式開啟,一年一度被稱為“比高考還緊張”的春運搶票戰(zhàn)役再度打響。互聯(lián)網(wǎng)時代,圍繞網(wǎng)絡(luò)平臺付費代購票是否是“黃?!钡膯栴}每年都引來消費者熱議。對此,業(yè)界專家指出,這類火車票網(wǎng)絡(luò)購票平臺收取的是服務(wù)費,與黃牛有本質(zhì)區(qū)別,消費者當(dāng)前更應(yīng)該警惕的是各類“搶票軟件”所帶來的個人信息泄露問題。

  互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)購票成為春運搶票的主流形式,除了12306官方渠道搶票,每年春運購票期間包括攜程、去哪兒、藝龍、智行、高鐵管家等平臺公司均推出搶票服務(wù),按照搶到票的概率收取不同檔次的服務(wù)費。而“火車票網(wǎng)絡(luò)購票平臺到底是不是黃?!?、是否違法也一再引起社會的廣泛討論。

  中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任、碩士生導(dǎo)師朱巍在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表示,“火車票網(wǎng)絡(luò)購票平臺與黃牛有本質(zhì)區(qū)別,而且搶票收費行為并不違法?!敝煳≌f,電子商務(wù)購票平臺本質(zhì)上是代理服務(wù),收取居間代理費用,這部分費用不屬于票的溢價,而是增值服務(wù)部分,這與傳統(tǒng)黃牛有本質(zhì)區(qū)別。電子商務(wù)平臺的購票是用戶個人實名購票,被代理機構(gòu)也知曉票務(wù)代理的相關(guān)問題和合作協(xié)議,不會存在虛構(gòu)、騙取信息等欺詐問題,消費者有充分的知情權(quán),實際上是消費者委托平臺購票,實際的買票行為還是用戶自己。而傳統(tǒng)“黃牛黨”則往往是虛構(gòu)購票方式,冒用他人的身份買票,然后再高價賣出,謀取暴利。

  朱巍還特別提醒消費者要警惕各種網(wǎng)站上下載的“搶票軟件”,“搶票軟件實際就是一個插件,在技術(shù)上門檻低,網(wǎng)上這些可下載的搶票插件已不單純是‘黃牛’問題,更重要的是網(wǎng)絡(luò)信息安全泄露問題,這個是消費者特別需要警惕的?!睒I(yè)內(nèi)多位專家也提醒,對于使用“搶票軟件”的用戶,在第三方客戶端輸入個人的賬戶和密碼,過程可能會造成個人信息泄露。

  中國公安大學(xué)副教授李懷勝也表示,網(wǎng)絡(luò)平臺代購火車票的行為不構(gòu)成倒賣車票罪,網(wǎng)絡(luò)平臺為特定人代購車票的同時,賺取一定的代購費用,和倒賣車票的黃牛行為截然不同。

  來自攜程發(fā)布的春運購票大數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,今天的春運形勢總體較為樂觀。這主要得益于兩方面的利好:一、年底的鐵路調(diào)圖完成后,春運期間的鐵路運力得到了大幅提升;二、今年各大高?;径荚?月中下旬放假,所以到2月1日春運開始,學(xué)生返程基本已經(jīng)結(jié)束。學(xué)生潮、務(wù)工潮和白領(lǐng)潮集中疊加的情況今年將不會發(fā)生,在時間維度上稀釋了運輸壓力,不過熱門車次的車票依舊會非常緊張。(記者 韋夏怡 北京報道)

文章關(guān)鍵詞:春運;搶票;平臺代理 責(zé)編:王永芳
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