警惕婚慶服務五大陷阱 消協建議存好發(fā)票憑證
婚禮對每一個人來說是既神圣又幸福的事情,不過那相對復雜的流程,卻讓很多新人都頭疼不已。這時婚慶公司就成了新人們的“救命稻草”。
記者從長春市民政局了解到,2012年長春市登記結婚新人有8萬多對,預計2013年的人數也在8萬對以上。然而九成以上的新人都會選擇找婚慶公司辦婚禮,所以長春市現存的1000多家婚慶公司便都使出渾身解數,進行各種形式的推銷,不過這時候,相應的問題也就跟著出現了。
花3000元請攝影攝像
拍出的東西根本沒法看
長春市民王先生和張女士在2011年正式成為了夫妻,不過對于他們的婚禮,兩個人始終都存有遺憾。因為看似“完美”的婚禮卻沒有一段完整的錄像,也沒有漂亮的照片。
“我當時找的是長春一家名叫‘鴻鵬’(音)的婚慶策劃公司,在攝影攝像這塊,我們當時談的價格是3000元,要了兩個攝影兩個攝像,機器都是當時非常不錯的。”王先生說。
然而就在婚禮結束一段時間后,王先生催促婚慶公司將婚禮當天的錄像視頻以及照片給自己,可是公司那邊卻遲遲都交不上來?!爱斘胰セ閼c公司理論的時候才知道,那天給我攝影攝像的竟然是幾個小工,雇這四個人才花了500元,拍攝出來的東西根本沒法看?!蓖跸壬鷼鈶嵉卣f。
雖然王先生很生氣,但是婚慶公司卻拿出合同與王先生交涉,因為合同上寫的是婚禮當天配備兩名攝影師和攝像師,以及攝影和攝像的設備型號,但是并沒有標注這些攝影攝像師的水準。王先生只能自認倒霉。
花2萬元訂的“空運鮮花”
跟4000元的地產花一個樣
相比王先生的懊悔,市民方女士也是十分郁悶?!拔液臀依瞎?013年5月結的婚,婚禮在長春辦的。我們的整個婚禮一共花了5萬多元,其中鮮花這塊就足足用了2萬元?!狈脚空f。
當時婚慶公司對方女士說,他們所用的鮮花都是從云南空運過來的上等貨,像什么新娘手捧花、路引鮮花、起步花柱鮮花、桌擺鮮花都能用。
“婚禮當天我發(fā)現現場的鮮花有一些問題,感覺這些花不新鮮,根本不像空運過來價值2萬元的鮮花。隨后我參加一個朋友的婚禮,她婚禮上用的鮮花和我的檔次差不多,結果我一問,這些花竟然花了還不到4000元,是從咱們長春‘圈樓’批發(fā)的,都是地產鮮花,給我氣壞了?!狈脚空f。
事后方女士找到了這家婚慶公司,不過對方并不承認此事,最終只賠償了方女士1000元。
中型婚慶公司一天辦17場婚禮
其實是外包給小型婚慶公司
婚慶公司一天竟批發(fā)外包出17場“婚禮”。
長春市民張先生今年31歲,半年前他離開了工作近兩年的婚慶公司,不過在自己這份相對短暫的“婚慶”生涯中,有一件事對他來說是格外難忘的。
“2012年10月3日那天,我所在的婚慶公司一共承接了17場婚禮,整整17場。起初我都納悶,就我們這個總人數還不到10個人的中型婚慶公司,這根本就是無法完成的任務?!睆埾壬f。
然而令張先生不解的是,3日那天公司竟然神奇地把這17場婚禮都辦了?!半m然那天我們全公司的人都很忙碌,可是那也不可能完成這么多婚禮。因為一場婚禮至少也得跟兩三個人。后來我才知道,原來老板接完這些單子之后,又批發(fā)外包給了一些小型的婚慶公司,比如新人們訂了一套我們兩萬的,我們就外包1萬多,從中掙取這些差價,就像中介一般。不過我也聽說那些婚禮的效果并不好,很多新人后來都回來找過,不過都不了了之了?!睆埾壬f。
-消協建議
簽正規(guī)合同 存好發(fā)票憑證
長春市消費者協會秘書長鐘萍說,目前消協每年都會接收近10例有關于婚慶的投訴案例。不過如果沒有當時簽訂的合同,那么消費者便無法維護自己的權益。
“訂婚慶服務的同時一定要簽訂正規(guī)的合同并要發(fā)票,簽訂合同的內容要具體到每一項服務,并在附加條款中注明違約責任,只有這樣才能盡量避免婚慶陷阱。另外一定要保留好發(fā)票等憑證,一旦發(fā)生糾紛該憑證是消費者維權的有力證據?!辩娖颊f。
-業(yè)內人士
新人容易在這些環(huán)節(jié)“栽跟頭”
吉林省婚慶行業(yè)協會副會長齊海是一名職業(yè)婚慶司儀,有著20年的從業(yè)經驗。他告訴記者,婚慶行業(yè)的確存在很多陷阱,總結起來一共有五個,希望廣大市民都能注意。
占“套餐”便宜被二次消費
“一些不正規(guī)的婚慶公司常常會利用‘套餐’作文章,他們先是以低廉的價格吸引顧客,收取訂金。隨后便在各個環(huán)節(jié)上找理由加價,這樣就會讓新人們產生二次消費。”齊海說。
高價買回便宜地產花
齊海表示,婚禮現場一般要用鮮花立柱、鮮花拱門,營造出浪漫典雅的婚宴氛圍。以一個50厘米高鮮花立柱為例,如果用從昆明空運到長春的玫瑰制作而成,每根鮮花立柱的成本為200多元。如果用的都是長春本地出產的鮮花,而且在制作鮮花立柱時多加一些玫瑰花的葉子,那么鮮花立柱的成本就不到100元。
雇“金牌司儀”得到“實習生”
婚禮儀式上除了一對新人之外還有一個重要的角色,那就是司儀主持人?!澳壳伴L春職業(yè)的婚慶司儀并不是很多,其中兼職的比較多。而職業(yè)的婚慶司儀每場的主持費用也是從400元到3000元不等?!饼R海說。400元的司儀一般都是在校大學生或者是剛出道的學徒,可是有些婚慶公司在這方面也打起了賺錢的算盤。
“除了新人有特殊要求外,婚慶司儀一般都是由婚慶公司提供。為了讓婚禮現場變得熱鬧,很多新人都愿意多花錢預訂一些所謂的‘金牌司儀’。可是到了現場的很可能是‘偽金牌’。所以為了避免這一情況,新人們在婚慶儀式前幾天一定要和司儀碰面,溝通,提出自己的疑問。根據對方的回答你就能分辨出真?zhèn)瘟恕!饼R海說。
光看攝影器材忽視操作者水平
與婚慶司儀一樣,長春目前也有很多職業(yè)或者兼職的攝影攝像師,而價位也從300元到2萬多元不等。新人們在預訂婚禮攝影、攝像服務時,一般都會先挑選好的攝像器材。齊海表示,千萬別光注重攝影攝像器材,就算再貴沒有好的操作者也白費。就像王先生夫妻的遭遇一樣,只能后悔。
“現在大多數人并不了解什么是專業(yè)的攝影和攝像,再加上部分婚慶公司利用新人‘注重機器,忽視操作者’的心理,使用一些經驗不足、成本更低的非專業(yè)攝影師、攝像師,輕松就能賺取數百上千元的收益?!饼R海說。
簽合同不認真被鉆空子
談到選擇婚慶公司,齊海表示,新人們一定要多走幾家反復進行對比。同時一定尋找正規(guī)的婚慶公司,簽合同時還要認真推敲,不要被婚慶公司鉆空子,造成損失?!叭缃裨谡?guī)的婚慶公司簽署的合同都是非常全面的,其中包括委托基本情況、雙方義務、違約責任等等。同時還會有一個追加項目協議,以備在籌備婚禮或進行婚禮時發(fā)生一些突然情況。這樣的合同具有法律效力,在雙方簽字后便可生效,所以簽署時一定要格外仔細?!饼R海說。
(記者 李秋實)
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