映象網(wǎng)訊 12月8日獲悉，駐馬店市“群眾滿意的基層站所”面對面測評結(jié)果于近日揭曉，駐馬店供電公司所屬190個(gè)供電所在全市公共服務(wù)行業(yè)基層站所考評中，以總分97.21分獲得綜合排名第一的好成績。

　　今年以來，為促進(jìn)基層站所、窗口單位進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、提升服務(wù)，駐馬店公司結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)群眾滿意的基層站所評創(chuàng)工作。開展供電所建設(shè)和管理情況排查治理，加大站所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和對供電服務(wù)突出問題、涉農(nóng)領(lǐng)域違規(guī)違紀(jì)問題的查處力度。組織開展基層站所標(biāo)準(zhǔn)化“回頭看”，強(qiáng)化窗口運(yùn)營管理，規(guī)范窗口服務(wù)行為，深化窗口便民措施。加強(qiáng)專業(yè)管理向縣公司延伸的廣度、深度和精度，初步形成縣域集中、區(qū)域運(yùn)維和集散結(jié)合的山區(qū)專業(yè)化模式和“三分開、兩集中、五統(tǒng)一”的供電所作業(yè)組織專業(yè)化管理模式。扎實(shí)開展供電服務(wù)提升活動(dòng)，深入推進(jìn)“6+1”為民服務(wù)特色活動(dòng)。建立容量3000千伏安以上用戶一對一跟蹤服務(wù)制度，報(bào)裝全部納入系統(tǒng)管控；客戶繳費(fèi)模式拓展到12種。（黃文靜）