映象網(wǎng)訊 “有事就找發(fā)放連心卡的張師傅,啥問(wèn)題都能解決?!?月7日,南召縣崔莊鄉(xiāng)草廟村村民李天成贊揚(yáng)到。
據(jù)悉,時(shí)至歲末,民工返鄉(xiāng)漸入高峰,針對(duì)空巢家庭普遍存在的線(xiàn)路老化、電燈不亮問(wèn)題,南召縣電業(yè)局打出組合拳,推行網(wǎng)格化管理和親情化服務(wù),服務(wù)返鄉(xiāng)群眾亮堂過(guò)年。該局細(xì)致梳理返鄉(xiāng)農(nóng)民工集中臺(tái)區(qū),推行“一線(xiàn)一策”、“一戶(hù)一檔”、責(zé)任到人,發(fā)放連心卡,建立工作臺(tái)賬,對(duì)用電訴求條分縷析、個(gè)性服務(wù);派出共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),重點(diǎn)排查線(xiàn)路安保電器,及時(shí)消缺更換,開(kāi)展上門(mén)繳費(fèi)流動(dòng)校表,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)和觸電急救培訓(xùn);開(kāi)辟返鄉(xiāng)民工業(yè)擴(kuò)綠色通道,推行一站式服務(wù)和限時(shí)辦結(jié)制,加快低電壓治理,合理安排運(yùn)行方式,確保供電不卡殼;通過(guò)微博、微信、短信、宣傳冊(cè)大力宣傳安全節(jié)能用電知識(shí),提升群眾自我保護(hù)能力和低碳節(jié)約意識(shí)。(李本龍)
“為防止風(fēng)箏纏上電線(xiàn)發(fā)生危險(xiǎn),請(qǐng)您帶孩子放風(fēng)箏時(shí)遠(yuǎn)離供電線(xiàn)路。”3月16日,南召縣電業(yè)局職工王梓和同事來(lái)到世紀(jì)廣場(chǎng)對(duì)放風(fēng)箏的家長(zhǎng)及孩子進(jìn)行安全宣傳。
3月1日,南召縣電業(yè)局組織21支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入轄區(qū)中、小學(xué)校,開(kāi)展“拉網(wǎng)式”的安全用電隱患排查整治,為學(xué)校新學(xué)期提供用電保障。
映象網(wǎng)訊 “保證以后再也不做違法的事了?!?月11日晚10點(diǎn)多,南召縣電業(yè)局反竊電小組4名成員聯(lián)合公安民警在對(duì)白土崗供電所線(xiàn)損偏高的10千伏白馬線(xiàn)逐戶(hù)逐表進(jìn)行突擊檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)某選礦廠(chǎng)存在私自轉(zhuǎn)供電的違約用電行為,立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照取證。在鐵證面前,選礦廠(chǎng)主在《違約用電、竊電處理通知單》上簽字。
2月10日,南召縣電業(yè)局召開(kāi)2015年南召電網(wǎng)運(yùn)行方式匯報(bào)討論會(huì),通過(guò)對(duì)南召電網(wǎng)規(guī)模概況及供電區(qū)域劃分情況進(jìn)行摸底,總結(jié)2014年電網(wǎng)運(yùn)行工作情況,全面分析2015年電網(wǎng)運(yùn)行所面臨的形勢(shì)和問(wèn)題,并針對(duì)目前電網(wǎng)延伸至配網(wǎng)10千伏存在的互供能力不足等薄弱環(huán)節(jié)提出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施和解決方案,進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。
2月2日,南召縣電業(yè)局在丹霞路電力廣場(chǎng)開(kāi)展“迎新春 過(guò)大年”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題集中宣傳活動(dòng),受到過(guò)往群眾的歡迎,縣電視臺(tái)進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。
12月10日,南陽(yáng)供電公司正風(fēng)肅紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)第四督查組,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、查閱資料、到供電所進(jìn)行調(diào)研等形式對(duì)南召縣電業(yè)局正風(fēng)肅紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)。
11月14日,南召縣電業(yè)局輸變電工區(qū)人員對(duì)35千伏召南線(xiàn)26號(hào)鐵塔上的鳥(niǎo)窩進(jìn)行清除。這是該局排查線(xiàn)路安全隱患,確保迎峰度冬期間安全可靠供電的一個(gè)縮影。
11月13日,南召鑫泰鈣業(yè)有限公司車(chē)間負(fù)責(zé)人收到南召縣電業(yè)局95598發(fā)來(lái)的停電計(jì)劃通知短信后,立即對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行了調(diào)整,這是該局開(kāi)展“三全”服務(wù)的一項(xiàng)舉措。
11月6日獲悉,南召縣電業(yè)局在2014年政風(fēng)行風(fēng)“面對(duì)面”評(píng)議電子測(cè)評(píng)調(diào)查中,獲得全縣公共服務(wù)行業(yè)第一名。
10月30日,南召縣電業(yè)局圓滿(mǎn)完成南召縣第七屆運(yùn)動(dòng)會(huì)保電任務(wù),受到縣委縣政府的肯定。
10月27日,南召縣電業(yè)局組織“柞蠶電力服務(wù)小分隊(duì)”來(lái)到東方蠶桑產(chǎn)業(yè)基地,義務(wù)檢修用電設(shè)備。
10月22日,南召縣電業(yè)局針對(duì)當(dāng)前秋檢工作中的重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)和電網(wǎng)現(xiàn)狀,組織16名技術(shù)人員分6個(gè)小組深入各秋檢現(xiàn)場(chǎng),對(duì)秋檢過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
“通過(guò)指導(dǎo)客戶(hù)科學(xué)使用無(wú)功補(bǔ)償裝置,幫助無(wú)功補(bǔ)償電費(fèi)異常的客戶(hù)制定合理的補(bǔ)償方案,確保90%的客戶(hù)電費(fèi)在正常波動(dòng)范圍內(nèi)?!?0月20日,南召縣電業(yè)局營(yíng)銷(xiāo)部主在營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)上總結(jié)道。
映象網(wǎng)訊 10月17日,南召縣電業(yè)局組織6名營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員來(lái)到位于產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的南召鑫泰鈣業(yè)生產(chǎn)車(chē)間,主動(dòng)“把脈”供電設(shè)備,受到工人們的歡迎。
“我父母年齡大了,腿腳也不好,我在廣州通過(guò)‘支付寶’就能把家里的電費(fèi)繳了,一分鐘就能搞定,太方便了!”10月16日,南召縣電業(yè)局“95598”客服中心接到在廣州打工的南召縣馬市坪鄉(xiāng)白莊村村民何立慶的電話(huà),何立慶在電話(huà)那頭興奮地說(shuō)。
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