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商丘供電公司:意見征集重在“最后一公里”

2014-04-11 10:44 來源:映象網(wǎng)

[摘要] 4月10日,河南省商丘供電公司組織20多名一線窗口人員,重點就如何解決供電服務“最后一公里”問題進行了意見征集。

  映象網(wǎng)訊 (記者 張開放 通訊員 王輝) 4月10日,河南省商丘供電公司組織20多名一線窗口人員,重點就如何解決供電服務“最后一公里”問題進行了意見征集。

  在黨的群眾路線教育實踐活動意見征求中,商丘公司把解決供電服務“最后一公里”問題作為一項重要內(nèi)容,提前著手,召集與客戶直接打交道的窗口部門人員,就供電優(yōu)質(zhì)服務中是否存在作風建設、辦事流程、便民設施、交費難、“四風”等方面的問題,廣泛征求他們的意見和建議,以促進服務水平的進一步提升。該公司結(jié)合各窗口部門工作實際,讓大家?guī)е凹偃缥沂强蛻簟薄ⅰ皩ψ约旱姆帐欠駶M意”、“怎樣才能提高服務水平”等問題,深入挖掘在供電優(yōu)質(zhì)服務上存在的不足,并提出各自的合理化建議。該公司對征集到的意見和建議進行匯總后,將按照邊學、邊查、邊改要求,認真抓好問題的整改落實,徹底消除優(yōu)質(zhì)服務上的“最后一公里”。

(責任編輯:王慧)
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