[摘要] “白集供電所當(dāng)值人員4人，實(shí)到2人，派工2人，請作好檢查記錄?！?月6日晚上10點(diǎn)半，沈丘縣局農(nóng)電管理中心夜查供電所應(yīng)急值班落實(shí)情況。
映象網(wǎng)訊 “白集供電所當(dāng)值人員4人，實(shí)到2人，派工2人，請作好檢查記錄?！?月6日晚上10點(diǎn)半，沈丘縣局農(nóng)電管理中心夜查供電所應(yīng)急值班落實(shí)情況。
當(dāng)前正是迎峰度夏關(guān)鍵時期，如何讓供電所在負(fù)荷高峰期間，提升應(yīng)急搶修快速的反應(yīng)能力，讓廣大用電客戶體會到“你用電，我用心”的服務(wù)，這些問題時刻縈繞著該局農(nóng)電管理中心主任的心頭。
扒制度，出措施，定處罰，供電所應(yīng)急值班管理辦法很快制定完畢。管理中心工作人員依據(jù)管理辦法，重點(diǎn)加大了中午12.00時-14時30分和下午19.00時以后，供電所應(yīng)急值班的明察暗訪力度，同時，還不定期撥打95598報修電話，模擬事故現(xiàn)場，查看供電所事故搶修的快速反應(yīng)能力。
通過開展供電所應(yīng)急值班夜查和模擬事故現(xiàn)場，供電所服務(wù)意識得到了有效加強(qiáng)，事故搶修的時限明顯縮短，為迎峰度夏期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。(韓東偉)
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