[摘要] 截至目前,杞縣局先后開設(shè)“村郵站”繳費(fèi)點(diǎn)234個(gè),“繳付通”繳費(fèi)點(diǎn)5個(gè),同時(shí)開通網(wǎng)上“支付寶”繳費(fèi)方式,使?fàn)I業(yè)廳繳費(fèi)高峰期逐步告別繳費(fèi)“長(zhǎng)龍”現(xiàn)象,有效緩解了用戶繳費(fèi)難的問(wèn)題。
映象網(wǎng)訊 截至目前,杞縣局先后開設(shè)“村郵站”繳費(fèi)點(diǎn)234個(gè),“繳付通”繳費(fèi)點(diǎn)5個(gè),同時(shí)開通網(wǎng)上“支付寶”繳費(fèi)方式,使?fàn)I業(yè)廳繳費(fèi)高峰期逐步告別繳費(fèi)“長(zhǎng)龍”現(xiàn)象,有效緩解了用戶繳費(fèi)難的問(wèn)題。
解決客戶繳費(fèi)難題,是確保電費(fèi)及時(shí)足額回收的重要保證,杞縣局為開展便民、利民服務(wù),認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,深入了解不同區(qū)域、不同層面、不同群體客戶的繳費(fèi)需求,采取了多渠道繳費(fèi)方式,積極打造“十分鐘繳費(fèi)圈”,既方便了群眾,又確保了電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。(閆輝燕)
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