映象網(wǎng)訊 “通過開展三亮三比三評(píng)，供電服務(wù)水平提升了，我公司在全市公共服務(wù)行業(yè)評(píng)比再次獲得第一名，連續(xù)10年獲得此項(xiàng)榮譽(yù)?！?月28日，禹州市公司紀(jì)委書記薛德申說。

　　該公司為提升服務(wù)窗口質(zhì)量，在公司上下開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，為體現(xiàn)任職履責(zé)、鞭策激勵(lì)的原則，該公司明確了考評(píng)對(duì)象、考評(píng)內(nèi)容及考評(píng)方式，通過亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、黨員互評(píng)、群眾評(píng)價(jià)的“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)部門第一責(zé)任人、支部書記及重點(diǎn)崗位人員的履職盡責(zé)、主動(dòng)溝通、配合工作、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)承諾等方面進(jìn)行綜合考評(píng)，評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)部門有無“冷、硬、橫、推”和超時(shí)限、不兌現(xiàn)承諾等問題，統(tǒng)籌提升公司職能部室業(yè)務(wù)辦理服務(wù)水平，確保公司不發(fā)生較大社會(huì)影響的供電服務(wù)事件。要求參評(píng)人員本著公正、公開、陽光的心態(tài)，每月采用無記名投票的方式進(jìn)行客觀公正評(píng)價(jià)，上半年來，76名被評(píng)價(jià)人員滿意率100%。

　　該公司通過開展“三亮三比三評(píng)”對(duì)職能部室及關(guān)鍵崗位的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮機(jī)關(guān)職能部門及關(guān)鍵崗位人員服務(wù)基層的責(zé)任感和使命感，以基層滿意促群眾滿意。（李鴿）