[摘要] 1月14日,魯山縣電業(yè)局組織15支供電服務(wù)小分隊深入居民區(qū)、商業(yè)區(qū)及社區(qū)機構(gòu)開展冬季安全用電隱患排查,消除安全用電隱患,并發(fā)放“電力服務(wù)便民卡”,為電力客戶送上一抹溫暖的真情服務(wù)。
映象網(wǎng)訊 1月14日,魯山縣電業(yè)局組織15支供電服務(wù)小分隊深入居民區(qū)、商業(yè)區(qū)及社區(qū)機構(gòu)開展冬季安全用電隱患排查,消除安全用電隱患,并發(fā)放“電力服務(wù)便民卡”,為電力客戶送上一抹溫暖的真情服務(wù)。
近期冷空氣來襲,氣候干燥,是火災(zāi)、電力事故易發(fā)、多發(fā)季節(jié),同時春節(jié)臨近,外出務(wù)工人員返鄉(xiāng),家用采暖設(shè)備使用率大幅上升,商業(yè)經(jīng)營處于年底繁忙時段,各種用電負(fù)荷激增,為保證節(jié)日期間客戶安全用電,該局采取逐戶排查、主動服務(wù)等方式,深入商鋪、居民小區(qū)用戶家中,提供零距離、心貼心、親情化服務(wù),引導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電,并對居民客戶的室內(nèi)外低壓線路、空調(diào)刀閘、電暖器插頭插座、照明燈具等用電設(shè)備,逐一進行檢修、更換或測溫,還現(xiàn)場為客戶辦理低壓用電增容、電費繳納等業(yè)務(wù),同時為客戶解釋階梯電價,受到廣大用電客戶的廣泛歡迎和好評。
截止目前,該局共排查整改用電隱患79處,幫助客戶加裝漏電保護器43部,規(guī)范架設(shè)供電線路700余米,發(fā)放“電力服務(wù)便民卡”3.5萬張,為廣大電力客戶度過一個溫暖祥和的春節(jié)提供了強有力的保障。
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