滎陽(yáng)市電業(yè)局獲省公司“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)
5月15日,筆者從滎陽(yáng)市電業(yè)局獲悉,該局電費(fèi)管理中心獲得河南省電力公司“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。
據(jù)悉,該局電費(fèi)管理中心是全市電費(fèi)抄核收業(yè)務(wù)的集中管理部門(mén)。自2009年7月成立以來(lái),實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)抄、核、收業(yè)務(wù)的流程化、規(guī)范化管理。近年來(lái),該中心全方位推進(jìn)班組的內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),全過(guò)程推行“精、細(xì)、誠(chéng)、信”的“四字”工作準(zhǔn)則,不斷創(chuàng)新工作方式和工作手段,在抄表工作管理、電費(fèi)核算管理、電費(fèi)回收管理、電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制四個(gè)方面進(jìn)行了管理創(chuàng)新。同時(shí),該中心積極開(kāi)展班組建設(shè)工作,確立了“激活員工創(chuàng)造力,增強(qiáng)班組思考力,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”的管理思路,特別設(shè)置了職工書(shū)屋,開(kāi)展了一系列班組文化活動(dòng),不僅為夯實(shí)班組管理注入了源頭活水,同時(shí)營(yíng)造了該中心人人學(xué)知識(shí)、練技能、思創(chuàng)新、求發(fā)展的濃厚氛圍。(孫紅巖 馬春霞)
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