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　　剛獲得一筆貸款5萬元，羅某正計(jì)劃如何使用時(shí)，卻渾然不知放在身邊的銀行卡已被別人接連“刷”了4次，被刷走4萬元……日前，福建連城的羅某就遇到了這樣一樁麻煩事。

　　“早上起床前打開手機(jī)，竟陸續(xù)收到銀行的短信通知，我的借記卡昨晚凌晨1點(diǎn)8分到31分，分4次被取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬共計(jì)4萬元——可是我的卡還“躺”在我錢包里?。　绷_某猛然意識到，“肯定是自己的銀行卡被別人偽造、盜刷了！”

　　霎時(shí)間，羅某一骨碌從床上爬起來，立刻報(bào)了警。

　　警方調(diào)查顯示，刷卡地點(diǎn)是在陜西某市的一處ATM機(jī)上，而此時(shí)，羅某和他的銀行卡卻都在福建連城。

　　羅某認(rèn)為，發(fā)卡行應(yīng)對此負(fù)責(zé)。而銀行卻認(rèn)為，涉案交易是憑密碼進(jìn)行的正常交易，羅某自己沒有保管好銀行卡，與銀行無關(guān)。

　　于是，羅某提起訴訟，要求銀行賠償存款損失4萬元。

　　法院經(jīng)審理認(rèn)為，申請書中關(guān)于憑密碼交易行為的約定，通常應(yīng)理解為憑“真實(shí)的”銀行卡進(jìn)行交易時(shí)，無論刷卡人是否為客戶本人，其使用密碼交易均視為本人之行為。雖然銀行卡的密碼具有唯一性，僅客戶知曉，但現(xiàn)實(shí)中利用技術(shù)手段或其他途徑，未涉及持卡人即獲取其銀行密碼的事件屢有發(fā)生，不能因他人掌握客戶的銀行卡密碼而推定客戶存在過錯(cuò)。

　　本案中，銀行并未盡到向客戶提供安全的交易保障之義務(wù)有過錯(cuò)，而羅某對銀行卡信息的泄露也有過錯(cuò)。據(jù)此，一審判決認(rèn)定銀行賠償羅某損失70%即賠償2.8萬元，羅某自己負(fù)擔(dān)30%。(完)