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微信銀行成銀行新寵 微信公眾賬戶盼規(guī)范

2013-11-04 09:54:00 來(lái)源:楚天金報(bào)

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  繼網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行之后,眼下“微信銀行”正成為銀行機(jī)構(gòu)的新寵。在今年 7月招行率先開通微信銀行之后,近幾個(gè)月又有許多“微信銀行”陸續(xù)上線,11月1日,浦發(fā)銀行“微取款”業(yè)務(wù)開通,使得能夠在微信上實(shí)質(zhì)操作賬戶的微信銀行,達(dá)到至少7家。

  至少7家微信銀行可操作賬戶

  本月1日,浦發(fā)銀行推出微信取款業(yè)務(wù)“微取款”,再一次擴(kuò)展了微信銀行的業(yè)務(wù)。

  記者關(guān)注浦發(fā)銀行微信號(hào)操作發(fā)現(xiàn),客戶輸入“微信取款”,然后依次回復(fù)卡號(hào)末四位與取款金額后,即可收到包含預(yù)約碼的短信;在任意浦發(fā)銀行現(xiàn)金取款設(shè)備上輸入手機(jī)號(hào)、預(yù)約碼、取款金額,即可輕松提取現(xiàn)金。

  從今年7月開始,招商銀行率先推出了微信銀行,此后,多家銀行進(jìn)軍微信銀行業(yè)務(wù)。幾個(gè)月下來(lái),微信銀行的業(yè)務(wù)已經(jīng)有了很大擴(kuò)展。

  記者操作招行“微信銀行”顯示,目前該行可以實(shí)現(xiàn)借記卡賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡賬單查詢、信用卡還款、積分查詢等卡類業(yè)務(wù),更可以實(shí)現(xiàn)招行網(wǎng)點(diǎn)查詢,貸款申請(qǐng)、辦卡申請(qǐng)、手機(jī)充值、生活繳費(fèi)、預(yù)約辦理專業(yè)版和跨行資金歸集等多種便捷服務(wù)。

  同時(shí),本報(bào)記者查詢多家銀行微信賬戶發(fā)現(xiàn),截至目前至少有招商銀行、中信銀行、中國(guó)銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、漢口銀行等至少7家銀行的微信銀行,可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)微信對(duì)信用卡或借記卡賬戶的實(shí)質(zhì)操作,比如查詢賬單、余額、申請(qǐng)辦卡等。而招行、浦發(fā)等幾家銀行,可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn),甚至申請(qǐng)貸款、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等業(yè)務(wù)。

  部分銀行微信公眾賬戶盼規(guī)范

  昨日,記者登錄微信,搜索關(guān)鍵詞為銀行的公眾賬戶,結(jié)果顯示共有127個(gè)搜索結(jié)果,其中絕大部分都為認(rèn)證賬號(hào)。除了五大國(guó)有行和十多家股份制銀行外,有30個(gè)地方銀行也有微信公眾賬號(hào),大部分都表明,公眾賬號(hào)為宣傳溝通平臺(tái)。

  而一些股份制銀行的公眾微信號(hào),除了銀行總行的認(rèn)證號(hào)以外,還有信用卡中心、電子銀行,甚至是各分支機(jī)構(gòu)的認(rèn)證微信。“有點(diǎn)眼花繚亂?!睂?duì)此,還比較接受微信銀行概念的小學(xué)教師孫婧,這樣告訴記者。

  隨后,記者搜索關(guān)鍵詞“農(nóng)業(yè)銀行”,結(jié)果顯示帶有“農(nóng)業(yè)銀行”字號(hào),或者農(nóng)業(yè)銀行l(wèi)ogo的微信賬戶,多達(dá)25個(gè),其中認(rèn)證的有10多個(gè)。記者發(fā)現(xiàn),多家銀行存在類似情況。

  “這么多賬號(hào),真的不曉得哪一個(gè)是真的?!睂O婧表示。

  市民普遍認(rèn)為信息防盜最重要

  “用微信查賬,轉(zhuǎn)賬,當(dāng)然是很方便了。但安全問(wèn)題不可小視?!弊蛉?,微博用戶“鶴舞清江”轉(zhuǎn)發(fā)微博表示,希望銀行注意微信銀行的安全措施。

  記者就此咨詢了微信客服。對(duì)方的解釋是,微信公眾平臺(tái)屬于品牌推廣工具,并非商品買賣平臺(tái),對(duì)于商品的真實(shí)性以及是否授權(quán)代理銷售,無(wú)法進(jìn)一步核實(shí)。不過(guò),相關(guān)客服表示,加V認(rèn)證的客戶,都是真實(shí)的。

  記者嘗試注冊(cè)相關(guān)認(rèn)證微信服務(wù)賬戶,流程顯示,如果是機(jī)構(gòu)用戶,需要提供相關(guān)組織機(jī)構(gòu)代碼及運(yùn)營(yíng)者的身份信息。

  而相關(guān)銀行機(jī)構(gòu)則表示,微信銀行是安全的。據(jù)招商銀行客服中心人員介紹,微信平臺(tái)采用SSL安全協(xié)議進(jìn)行高強(qiáng)度的數(shù)據(jù)加密傳輸,即使網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)被截獲,也無(wú)法解密和還原?!岸鴮?duì)于除了官方公布的微信號(hào)外,其他的各種賬號(hào),建議消費(fèi)者不要輕易添加。”昨日,一股份制銀行人士這樣表示。他同時(shí)建議定期清除聊天記錄,以防交易信息外泄。

   (記者蒲哲)

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