2013-06-21 10:15:00 來源:中國山東網(wǎng)
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中國山東網(wǎng)青島頻道6月21日訊 青島市民王女士近日在易初蓮花超市浮山后店購買了五棒光明風味酸牛奶，她向中國山東網(wǎng)青島頻道熱線(0532—66568111)反映，自己所買的酸奶中有一棒味道“又麻又辣”。經(jīng)商家確認，這棒酸奶確在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)，王女士要求工作人員出具“確認酸奶變質(zhì)”的書面材料遭拒。對此，光明乳業(yè)工作人員承諾，將賠償王女士75元現(xiàn)金，變質(zhì)原因目前無法確認。
兩歲孩子嫌酸奶難喝 保質(zhì)期內(nèi)酸奶已變質(zhì)
王女士購買酸奶后，一直放至冰箱保鮮柜中保存。6月18日上午，她發(fā)現(xiàn)酸奶味道不對勁?！昂⒆舆吅人崮踢呎f‘不好喝’，我拿過來一嘗，感覺又麻又辣，像是已經(jīng)變質(zhì)了?！蓖跖勘硎?，在自己發(fā)現(xiàn)酸奶變質(zhì)前，兩歲的孩子已經(jīng)將這棒酸奶喝掉大半，她因此非常擔心。
變質(zhì)原因無法確定 商家愿提供十倍賠償
王女士就此聯(lián)系到光明乳業(yè)青島分公司，向商家反映了自己的遭遇。6月18日中午，工作人員趕到王女士家，口頭承諾可以賠償75元現(xiàn)金。工作人員離開時，提出要把剩余半包酸奶帶走，王女士則要求工作人員出具“確認酸奶變質(zhì)”的書面材料?！拔抑皇桥滤麄円院蟛徽J賬?！惫饷魅闃I(yè)的工作人員拒絕了這個要求，“我覺得沒有必要寫這個材料，也沒有權(quán)威性?！?/font>
6月18日，中國山東網(wǎng)青島頻道記者聯(lián)系到光明乳業(yè)為王女士處理此事的工作人員，對方表示，導致酸奶變質(zhì)的原因目前無法確認，“我們派出的工作人員嘗過剩余的半包奶，酸奶確實變質(zhì)了?！惫ぷ魅藛T表示，可以向王女士提供酸奶價格十倍的賠償，“孩子若有什么不舒服，醫(yī)療費也好商量”。
專家建議：袋裝奶應倒入杯子里再喝
針對此事，記者聯(lián)系到青島農(nóng)業(yè)大學食品科學與工程學院的張佳程副教授。張教授表示，導致牛奶變質(zhì)有多方面原因，廠家在生產(chǎn)、存儲、運輸過程中處理不當都可能導致酸奶變質(zhì)，消費者如在家中儲存不當也會產(chǎn)生類似現(xiàn)象。
張教授特別提醒，消費者應盡量選用儲存在超市冷柜中的飲品，對脫離冷柜常溫促銷的飲品一定要嚴格查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。此外，張教授建議，袋裝牛奶盡量不要“圖方便咬開口就喝”，最好倒到杯子或碗里，這樣容易發(fā)現(xiàn)問題，“特別是在小孩子喝之前，家長最好先嘗一下?！?/font>
(王雪)
