防范!商家贈(zèng)品當(dāng)誘餌忽悠老人買高價(jià)產(chǎn)品
領(lǐng)取的金碗筷
劉大媽收到的部分禮品
□記者韓景瑋實(shí)習(xí)生趙環(huán)環(huán)文圖
核心提示|第一天送保健鞋,第二天送養(yǎng)生酒,第三天送金碗筷……一群老人被人用禮品引誘到鄭州某酒店聽(tīng)講座,在交過(guò)不同數(shù)額錢后,都會(huì)領(lǐng)到免費(fèi)贈(zèng)品,且次日所交錢又全退還老人。三天講座后,在商家蠱惑下,百余名老人都分別買了五千至數(shù)萬(wàn)元不等的口服液,商家拿錢走人后老人才后悔當(dāng)初的沖動(dòng)。老人是如何心甘情愿掏錢的?這些商家的行為是否構(gòu)成犯罪?8月1日,記者就此進(jìn)行采訪。
“餡餅”
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押金不僅全退還,另外還送一堆贈(zèng)品
7月22日,鄭州劉大媽的家里突然被塞進(jìn)一張傳單,內(nèi)容大致是某組織舉辦關(guān)愛(ài)老人活動(dòng),60歲以上老人,憑傳單可免費(fèi)獲贈(zèng)一雙保健鞋。劉大媽次日帶著傳單來(lái)到經(jīng)二路和緯二路交叉口指定門店領(lǐng)保健鞋。在該處登記鞋碼后,工作人員稱領(lǐng)鞋需交30元押金。次日可拿押金條到經(jīng)三路某大酒店聽(tīng)健康講座,到時(shí)退還30元押金。
次日一早,老人如約來(lái)到經(jīng)三路某大酒店8樓會(huì)議室,現(xiàn)場(chǎng)擺放很多禮品。一位自稱來(lái)自北京的專家講健康知識(shí),稱特別體恤這一輩老人受過(guò)的苦,要替老人兒女給老人盡孝。其間,還會(huì)穿插一些兒女不孝的故事,通過(guò)故事告訴老人如何防老,如何將自己的錢花在自己身上。中間,專家還講了一種藥酒的妙用,稱該藥酒可治多種病。見(jiàn)老人對(duì)藥酒感興趣,工作人員問(wèn)老人,價(jià)值200多元一瓶的藥酒,100元要不要?有老人喊著要買藥酒。而活動(dòng)方話鋒一轉(zhuǎn)說(shuō),老人只要拿10元錢辦張卡,該藥酒會(huì)免費(fèi)送給老人,且10元錢次日照樣退還。當(dāng)天,劉大媽不僅拿到30元押金,辦過(guò)卡后,還免費(fèi)領(lǐng)到一瓶藥酒、5斤大米、一把刀具。
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價(jià)值上萬(wàn)元物品,商家賣完當(dāng)場(chǎng)就退錢
拿到免費(fèi)禮品后,劉大媽認(rèn)為講座不錯(cuò),決定第二天再去,順便領(lǐng)10元辦卡費(fèi)。7月25日的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),氣氛更熱烈,現(xiàn)場(chǎng)不僅免費(fèi)送蜂蜜,還向老人展示一款名為量子光波儀的治療儀,這款價(jià)值10800元的治療儀,商家問(wèn)老人5000元要不要?有老人喊著要,商家故弄玄虛讓老人拿錢包,看是否帶錢?并試著拿走老人5000元錢,將儀器賣給老人。
但隨后,商家來(lái)個(gè)劇情反轉(zhuǎn)。稱價(jià)值10800元的治療儀同樣免費(fèi)送老人,并當(dāng)場(chǎng)將剛收幾個(gè)老人的錢返還給老人。之后,商家拿出據(jù)說(shuō)全國(guó)僅有500套的限量金碗筷,價(jià)值1萬(wàn)元,問(wèn)5100元有人要嗎?很多老人爭(zhēng)著說(shuō)要。在一番表演后,商家同樣表示不要錢,要免費(fèi)送老人。
當(dāng)天,劉大媽領(lǐng)到了免費(fèi)蜂蜜,價(jià)值10800元的治療儀和價(jià)值上萬(wàn)元的金碗筷。至此,劉大媽對(duì)活動(dòng)主辦方的誠(chéng)意深信不疑。
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老人興趣越來(lái)越高,商家再賣東西拿錢走人
7月26日,劉大媽繼續(xù)參加活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有200多位老人。商家展示一款藥膏和治療儀時(shí),特別邀請(qǐng)一拄拐老太太配合。這位行動(dòng)不便的老太太,在使用過(guò)藥膏和治療儀后,很快試著扔掉雙拐。讓現(xiàn)場(chǎng)老人驚嘆不已。而一款名為軟玉的治療墊,商家稱產(chǎn)自臺(tái)灣,稀缺珍貴。市場(chǎng)價(jià)1萬(wàn)多元,僅要5000元。最終在高潮迭起的氣氛中,商家在試著拿過(guò)老人的錢后,均先后把錢返還老人,稱會(huì)把價(jià)值不菲的產(chǎn)品送老人。
由于前面很多老人不僅錢被退還,還拿到價(jià)值上萬(wàn)元的產(chǎn)品,不少老人擔(dān)心失去機(jī)會(huì)。在商家推出一款名為野生靈芝口服液的保健品時(shí),引得老人爭(zhēng)相搶購(gòu)。商家吹噓,口服液幾乎能治所有老年病。商家稱,為回饋老人,價(jià)值上萬(wàn)元的口服液,以5000元低價(jià)賣老人,且買一送一。劉大媽受蠱惑后,花1萬(wàn)元買了兩盒口服液。老人以為商家還像之前那樣退錢。但活動(dòng)結(jié)束后商家卻突然說(shuō):“課講完了,聽(tīng)課老人都拿到價(jià)值數(shù)萬(wàn)元禮品,活動(dòng)是公益的,不圖賺錢,用得好替做個(gè)宣傳??诜旱腻X就不退了,其余禮品全送大家。隨后商家收拾收拾東西,拿錢就走了。劉大媽等人以為商家開(kāi)玩笑,第二天相約到講課處詢問(wèn),發(fā)現(xiàn)商家的確已和酒店結(jié)過(guò)場(chǎng)地租賃費(fèi)走人了。劉大媽粗略估計(jì),買口服液的老人至少有100多人,大家花費(fèi)在5000至數(shù)萬(wàn)元不等。
【無(wú)奈】老人雖后悔,但只能吃啞巴虧
記者在經(jīng)三路和緯二路交叉口一小區(qū)內(nèi),見(jiàn)到了劉大媽領(lǐng)回的禮品。除大米、食用油、蜂蜜、刀具外,劉大媽還領(lǐng)了保健鞋、軟玉墊、治療儀、金碗筷,以及向天果、靈芝口服液保健品。其中僅兩盒口服液商家要了1萬(wàn)元,其余全為贈(zèng)品。劉大媽老伴說(shuō),他咨詢了專業(yè)人士,贈(zèng)品加起來(lái)不值幾百元,口服液在藥店一盒也僅售幾百元,而在網(wǎng)上類似于靈芝口服液的產(chǎn)品一盒只要100多元。他拿起商家送的金碗,用手一摳,表層金黃色便被摳掉。
聞?dòng)嵹s到的社區(qū)人員懷疑劉大媽等人被騙,建議報(bào)警。已冷靜下來(lái)的劉大媽明顯后悔了,劉大媽老伴報(bào)警后,出警的鄭州花園路公安分局的李警官表示,這些面向老人的“講座”,雖打擦邊球,夸大產(chǎn)品作用,銷售價(jià)格虛高,但屬市場(chǎng)促銷行為,最多是手段不當(dāng),老人都是在自愿情況下購(gòu)買,警方不好直接介入。只有推銷產(chǎn)品數(shù)量大,或造成后果嚴(yán)重,警方才可以涉嫌非法經(jīng)營(yíng)、銷售假冒商品等罪查處。但這些也都是專業(yè)部門查處定性后警方才介入。如搞“講座”的商家沒(méi)合法手續(xù),促銷的產(chǎn)品是三無(wú)產(chǎn)品等,可向工商部門舉報(bào),由后者調(diào)查后予以行政處罰。
李警官建議到工商部門反映。但劉大媽考慮后表示,這些墊子還能用,口服液也能喝,覺(jué)得沒(méi)吃太大虧,不想找麻煩了。她給記者提供了另一老人的電話,讓記者問(wèn)其是否愿向工商部門反映,劉大媽說(shuō)該老人買了5萬(wàn)元錢的口服液,損失更大。但該老人在電話中也表示,盡管她也后悔當(dāng)時(shí)的沖動(dòng),但花的是自己的錢,讓兒女知道了又要被說(shuō),自己也不愿招惹是非。
記者就此咨詢工商和食藥監(jiān)部門,工商和食藥監(jiān)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:老人出于不想讓家人知道或報(bào)復(fù)等原因,往往不愿意配合調(diào)查?;顒?dòng)中,很多產(chǎn)品盡管涉嫌虛假宣傳,但都是免費(fèi)送老人的。在現(xiàn)有法律下,真要以什么具體名目處罰,執(zhí)法部門必須做詳細(xì)調(diào)查和取證,但老人報(bào)案時(shí),活動(dòng)主辦方早已消失,查處起來(lái)很難。