2013-04-19 09:01:00 來源:紅網(wǎng)
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(葉先生的手機(jī)目前已經(jīng)送去維修,圖冊(cè)中的手機(jī)是和葉先生同款的。圖/瀟湘晨報(bào)滾動(dòng)新聞?dòng)浾?文乃斐)
(Vertu手機(jī)的操作說明。圖/瀟湘晨報(bào)滾動(dòng)新聞?dòng)浾?文乃斐)
海天盛宴不只火了嫩模,還火了一向低調(diào)的Vertu手機(jī)。2009年3月,在新世界百貨商城,長(zhǎng)沙清水塘的葉先生花了15.3萬元買了一支Vertu手機(jī),不料卻故障頻頻麻煩不斷。
買這么貴的手機(jī),葉先生說他不圖別的,就圖一個(gè)字,“貴”,看上去洋氣。葉先生表示,手機(jī)帶出去有不少人認(rèn)得出,他也覺得非常面子。
第一次維修是因?yàn)樯舷骆I按鍵的問題,“只能向下翻,不能往上翻”,于是,葉先生于2012年5月前往專賣店進(jìn)行維修,被告知要出6000多元,并承諾保修一年。
修好后沒多久,又出現(xiàn)了同樣問題,2013年3月,葉先生只好帶著手機(jī)再次維修。本以為還在一年的保修期內(nèi),但被店員告知,由于是葉先生本身使用問題,必須要把鍵盤整體換掉,再包括上下鍵修復(fù),共需要花費(fèi)1.5萬元左右。
今天(4月17日)上午,在新世界百貨商場(chǎng)Vertu手機(jī)店,店長(zhǎng)丁女士表示,上下鍵出問題是“入液”,也就是說葉先生的手機(jī)浸水,屬于顧客自己操作不當(dāng),因此不在保修期限內(nèi)。
由于雙方僵持不下,新世界百貨商場(chǎng)市場(chǎng)部的一名工作人員表示,已經(jīng)聯(lián)系了Vertu總部,將會(huì)派一名店員與葉先生一同前往長(zhǎng)沙的權(quán)威部門進(jìn)行檢測(cè),如果是商家的問題,所有費(fèi)用將由商家承擔(dān)。(瀟湘晨報(bào)滾動(dòng)新聞?dòng)浾?文乃斐)