2013-08-16 15:30:00 來源:法制晚報
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據(jù)英國廣播公司(BBC)今晨報道,瑞典家具零售巨頭宜家當?shù)貢r間周四(北京時間今天凌晨)發(fā)出警告說,因為設(shè)計缺陷導致兒童床存在零件斷裂的危險,將在全球17個國家召回兩款兒童床。
宜家表示,這兩款兒童床上連接床架和護欄的金屬桿可能斷裂,尖銳的金屬邊緣可能會割傷人。
今天上午,記者在北京宜家看到,召回通知已經(jīng)掛起。工作人員告訴記者,這兩款兒童床在兩年前已經(jīng)不賣了。
兩款兒童床有“割傷人的危險”
宜家表示,已經(jīng)收到七起相關(guān)問題的報告,有問題的兒童床中的一根金屬固定桿斷裂,形成了尖銳的邊緣,可能有“割傷人的危險”。不過公司也強調(diào),到目前為止還沒有收到因為這個原因造成的傷害報告。
宜家表示,召回克麗特(Krit-ter)和辛格萊(Sniglar)這兩款兒童床,不過只有特定批次的產(chǎn)品受到影響。將被召回的兩款木床全是2011年4月至2013年5月期間生產(chǎn)的。
據(jù)悉,迄今為止,這兩款有問題的兒童床在全球范圍已售出了大約20萬張。
公司回應(yīng)
中國市場總共售出約6000張
宜家中國零售商務(wù)公關(guān)經(jīng)理殷麗芳上午告訴法晚記者,這兩款木床已在中國賣出約6000張。目前公司已經(jīng)發(fā)布消息,要求宜家顧客查看購買商品的標簽,如果發(fā)現(xiàn)購買的產(chǎn)品屬于召回范圍的問題批次,可以與宜家客服取得聯(lián)系,進行維修或者退款。
選擇進行維修的顧客可以獲得一套維修套件,主要是一根金屬固定桿,隨后宜家維修人員會攜帶這套維修套件上門為顧客進行維修處理。
如果顧客堅持選擇退款,那么宜家公司將會按照出售的原價對顧客予以全額退款。
上午現(xiàn)場
北京宜家兩年前已下架家長見通知不敢買木床
上午10時許,北京北四環(huán)宜家三樓兒童家具區(qū)里已有很多顧客,許多家長帶著放暑假的孩子前來購物玩耍。
就在兒童家具區(qū)內(nèi)的電腦服務(wù)臺處,一份新的《宜家維修召回》的通知今天掛了出來。通知內(nèi),有兩款兒童床的召回信息和照片,通知周邊就是兒童床的展銷區(qū),但已經(jīng)沒有這兩款床。
工作人員表示,兩年前該店曾賣過這兩款木床,不過這兩年已經(jīng)不賣了,“主要是配件的問題,無論顧客在哪里買過這款床,都可以憑小票來領(lǐng)取配件?!?/p>
不少家長邊看邊用手機拍下了通知,再看床時,都仔細比對照片?!捌鋵嵨乙恢睋囊思疫@種木頭床不太結(jié)實,因為是螺絲和
金屬件連接的?!币晃患议L稱,看到了這則通知,擔心其他木床也有問題,決定不買兒童木床了。