2013-10-09 16:55:00 來源:映象網
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微博截圖
對于河南萬仙山景區(qū)的回復,翟先生并不認同。
映象網訊(記者 蔣宇飛)“十一”期間,到新鄉(xiāng)萬仙山景區(qū)游玩的翟先生發(fā)現(xiàn),進景區(qū)除了要購買80元的門票外,還必須購買45元的車票,他質疑景區(qū)的行為屬于強制兜售。
對于這一情況,萬仙山景區(qū)辦公室表示,門票和車票并不是捆綁銷售,只是為了維持景區(qū)秩序,建議游客乘坐統(tǒng)一巴士。輝縣市旅游局工作人員稱,萬仙山景區(qū)公示和解釋工作沒有做到位,負有一定責任。
【爆料】新鄉(xiāng)萬仙山強制兜售景區(qū)內車票
“萬仙山太坑爹,官網門票80元一張,來到景區(qū)售票處居然收費125元,其中包含45元車費,不買不行,如此強制捆綁銷售,真的太坑爹!”10月8日上午,網友翟先生發(fā)微博稱,新鄉(xiāng)萬仙山景區(qū)強制兜售景區(qū)內車票。
據(jù)了解,10月7日,國慶長假的最后一天,翟先生陪同家人到萬仙山景區(qū)游玩,沒想到來到景區(qū)門口購票被告知125元一張。詢問后,售票員表示,其中包含45元交通費,必須要買,不買不行。無奈之下翟先生只得購票進入景區(qū)。
10月8日下午,微博認證為河南萬仙山景區(qū)官方微博的@河南萬仙山景區(qū)回復稱:“車票不是必買的,可以不買,不過人很多的時候,售票員沒時間解釋和分開賣,對于個別售票員其實你可以投訴。”
對此,翟先生感到不可思議,“那意思萬仙山景區(qū)強制消費和景區(qū)沒有毛錢關系,這是個別售票員個人行為?‘人多沒時間解釋和分開賣’這是理由嗎?由此可見萬仙山景區(qū)管理多么混亂!”
【回應】不存在捆綁售票 是景區(qū)公示不到位
10月9日上午,記者致電萬仙山景區(qū)辦公室,一位陳姓副主任向記者表示,景區(qū)門票和車票不是捆綁銷售的,只是建議游客都買景區(qū)車票統(tǒng)一上山。
“為控制景區(qū)內汽車數(shù)量,自駕游客只被允許將車停在山下停車場內,然后購買車票上山,游客也可徙步上山,無需購買車票?!痹撽愋崭敝魅握f。
隨后,記者又電話聯(lián)系了輝縣市旅游局投訴科,該科室一名陳姓工作人員也表示,不存在捆綁售票的行為,出現(xiàn)類似投訴的原因一是因為景區(qū)公示不到位,二是因為景區(qū)接待量太大,工作人員解釋工作沒有做好。
“萬仙山景區(qū)有兩道大門,第一道大門的售票是125元,游客如果只買門票的話要去第二道大門,因是第一道大門是新設的售票處,沒有具體的負責人,并且園區(qū)在國慶節(jié)期間客流量太大,工作人員沒有時間去解釋?!痹摴ぷ魅藛T說,這個確實是景區(qū)方面的責任,輝縣市旅游局已經要求萬仙山景區(qū)對門票價格、交通費用等收費項目向游客進行明確的公示。
另外,他表示,景區(qū)內45元的車費可以乘坐3次景區(qū)游覽車,如果沒有全部乘坐的話可以退票。