2013-11-20 06:39:00 來源:大河網-大河報
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拿著一張卡，可去許多醫(yī)院看病，這就是“一卡通”。昨天，記者了解到，這樣的“一卡通”目前已經惠及到城市居民，在鄭州市，有139個社區(qū)衛(wèi)生服務點可免費申請。
不過，從走訪看，對于這張卡，眾多市民卻并不感興趣，究其原因，對卡不太了解、辦卡周期太長以及用卡環(huán)境一般等成為三大“絆腳石”。
鄭州139個衛(wèi)生服務點可申請
無論居民戶口歸屬哪里，只要到就近采集點登記信息，就可以申領健康卡，簡單快捷。
今年6月，以農村居民為起點，河南開始大批量發(fā)放居民健康卡。時至8月，健康卡辦理已逐步覆蓋城市居民。省衛(wèi)生廳計劃于年底前，將我省居民持卡率推進至1000萬。
今年8月，河南省衛(wèi)生廳下發(fā)通知，除了面向新農合農民發(fā)放居民健康卡（“一卡通”）外，以鄭州、濟源兩地為試點，城市居民在所轄各地市的社區(qū)衛(wèi)生服務中心與各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級衛(wèi)生院，也可進行信息采集，完成辦卡。
“僅鄭州市就已在社區(qū)服務中心設立了139個采集點，保證每位想辦卡的居民在其居住地附近都能找到一個甚至多個采集點，可以說是‘全覆蓋’?！笔⌒l(wèi)生廳信息中心主任王永峰說，無論居民戶口歸屬哪里，只要到就近采集點登記信息，就可以申領健康卡，簡單快捷。
為了最大程度方便居民辦卡，鄭州市衛(wèi)生局想出了很多辦法。鄭州市衛(wèi)生信息中心負責人張珂佳介紹，一些具備條件的市屬醫(yī)院已設立醫(yī)院自助發(fā)卡試點。此外，鄭州市中心醫(yī)院、鄭州人民醫(yī)院已與合作銀行達成協(xié)議，協(xié)議實施后，通過利用合作銀行的現有客戶源，重點單位的批量發(fā)卡也可實現。
張珂佳說：“讓每位居民在辦卡過程中享受到最大便利是我們的目標，也是我們設立139個采集點的目的。如要獲取所有采集點的詳細信息，最快的方法就是登錄鄭州衛(wèi)生信息網?！?/p>
記者打開鄭州衛(wèi)生信息網，在主頁上端“健康鄭州”一欄點開“衛(wèi)生健康專題”，進入后，末端的板塊即為“居民健康卡專題”，其中包含了所有相關內容。而在“居民健康卡采集點基本信息”鏈接中，更清晰顯示出了所有采集點的具體地址，以及聯(lián)絡員姓名、電話，方便居民查找出離自己最近的采集點，辦卡就在身邊。
主動申請一卡通的市民較少
健康卡少人問津的遺憾普遍存在于139個采集點中，有的采集點，一個月才收到幾十份信息。
近日，記者來到位于鄭州市金水區(qū)政五街1號的花園路社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行走訪，服務中心門口拉起“花園路居民健康卡信息采集處”的橫幅十分醒目，引得很多市民駐足咨詢。服務中心工作人員紛紛表示，一卡通確實方便，現在服務中心人手一卡，還推薦親戚朋友都來辦理。
工作人員劉麗告訴記者，辦卡過程就一個字“快”，攜帶二代居民身份證前來辦卡，全程不過一分鐘。隨后，記者掏出身份證，實地體驗如何辦卡。工作人員將記者身份證放上讀卡器的同時，電腦顯示出記者的基本信息及身份證上的照片，之后將婚姻狀況、學歷、職業(yè)、血型、病史等信息輸入電腦，并留下聯(lián)系電話，辦卡就完成了，全過程不過一分鐘。
劉麗介紹，自開展辦卡服務以來，每天平均只有十幾人來辦理，直到最近市、區(qū)衛(wèi)生部門加大宣傳力度，這幾日辦卡人數才剛剛增至四五十人?！安坏k卡速度快，一旦卡辦好發(fā)下來，我們會立刻聯(lián)系本人領取，攜本人身份證也可帶領，對于所屬轄區(qū)內行動不便的老人，我們還可送卡上門?？蛇@么方便的卡，就是沒人來辦，我們都很著急?！眲Ⅺ愓f，為了宣傳健康卡，服務中心的工作人員時常走訪所轄社區(qū)的居委會，為居民發(fā)放健康卡宣傳頁，還定期開設健康大講堂，為附近居民普及辦卡知識。
據悉，花園路采集點已經算所有采集點中采集率高的，健康卡少人問津的遺憾普遍存在于139個采集點中，有的采集點，一個月才收到幾十份信息。采集點雖遍布鄭州市區(qū)及所轄縣區(qū)，但是從運行情況看，不是很樂觀。
張珂佳分析，導致采集率低的原因大概有4點：第一，宣傳不到位，許多民眾不知居民健康卡為何物；第二，辦卡過程需要錄入個人信息，市民普遍擔心個人信息泄露，同時對于辦卡過程中是否需要交“辦卡費”不確定；第三，對健康卡的實用性有疑慮；第四，采集后，一般需要三個月才可拿到卡，辦卡周期過長。
張珂佳說：“目前鄭州已發(fā)放居民健康卡22萬多張，全部是新農合的居民，采集到的4萬份鄭州城鎮(zhèn)居民資料正在審核，馬上會送到卡廠制作。三四個月之后，將會有第一批鄭州城鎮(zhèn)居民使用健康卡?！?/p>
由于牽扯到制卡，張珂佳解釋辦卡周期過長的原因：“每個采集點要收集一定數量的信息后一并送去制卡廠，辦卡的市民越多，采集越快，辦卡周期才能越短，且辦卡不收取任何費用，因此希望市民都能就近辦卡?！?/p>
申請辦卡時帶上身份證
如果辦理時沒有帶身份證，還需添加影像采集及登記身份證號兩個環(huán)節(jié)，不如直接帶身份證辦理方便。
記者從鄭州市花園路社區(qū)衛(wèi)生服務中心了解到，健康卡信息采集時，只需攜帶身份證即可，如果有特殊情況無法攜帶身份證，改帶戶口本也可以辦理，且信息采集不限年齡，剛出生的嬰兒只要登記戶口本上的身份證號，一樣可以辦理。
市民李女士的孩子只有5個月大，昨天她也去為孩子辦了張健康卡：“我為孩子辦健康卡，其實是想為孩子做一個記錄，等他老了，一刷健康卡，一生看病用藥記錄，包括他打第一針預防針的記錄都能顯示出來，以便醫(yī)生全面了解他的病史，方便就醫(yī)，浪漫一點考慮，這也是孩子一生就醫(yī)足跡的‘影集’?！?/p>
劉麗提醒想要辦卡的市民，如果辦理時沒有帶身份證，還需添加影像采集及登記身份證號兩個環(huán)節(jié)，不如直接帶身份證辦理方便。父母行動不便子女代為辦理的情況，需出示父母的身份證及戶口本，以證明代辦者與申請人關系。
市民最關心的還是健康卡的實用性。劉麗告訴記者，很多老年人前來辦卡詢問的最多問題就是“這個卡到底能干嗎？”其實，居民健康卡有四大作用：跨機構就醫(yī)一卡通、存儲基礎健康與主要診療信息、新農合費用結算、銀行卡。
劉麗說，自己原來也是“卡奴”，各大醫(yī)院的就醫(yī)卡都塞在包里，不便整理不說，真正到就醫(yī)時也很容易拿錯卡或者干脆找不到卡?！扒皫滋靸鹤由。弥豢ㄍ◣绞D幼，掛號交費全靠它，而且之前兒子打過什么針，用過什么藥，卡片一刷一目了然，也方便了醫(yī)生診斷?！?/p>
108家醫(yī)療機構
加入“一卡通”平臺
目前各地許多醫(yī)院都在加緊平臺建設，相信在不久，健康卡也會真正成為理想中的“一卡通”。
“一卡通”到底通不通？是申請者最關心的問題。據悉，全省現有的1381家醫(yī)療機構中，加入“一卡通”平臺的醫(yī)院有108家。
王永峰坦言，居民健康卡的用卡環(huán)境只有達標才能暢通無阻?！澳軌蚴褂媒】悼ǖ尼t(yī)院至少需要具備三種電子信息化系統(tǒng)（醫(yī)院信息系統(tǒng)、藥房管理信息系統(tǒng)、住院管理信息系統(tǒng)）與電子病歷電子信息系統(tǒng)，并不是所有醫(yī)院都能達到這種水平?！?/p>
數據顯示，現在全省醫(yī)療機構具備這三種信息系統(tǒng)的有654家，占全省醫(yī)療系統(tǒng)的47.25%；有電子病歷的醫(yī)院有405家，占全省比例為29.33%。
談到如何增加達標醫(yī)院數量，擴大一卡通的適用范圍時，王永峰介紹說，今年年底，國家發(fā)改委配備2.5億元，省里配備資金8600萬元，河南省衛(wèi)生廳將啟動建設周期為24個月的“基層醫(yī)療機構綜合信息管理系統(tǒng)”（云計算模式）項目。
王永峰說，目前各地許多醫(yī)院都在加緊平臺建設，相信在不久，健康卡也會真正成為理想中的“一卡通”。
“一卡通”有個姊妹同樣俏
打開“一網通”，我省所有三級醫(yī)院、二級醫(yī)院的名稱清晰排列，而每所醫(yī)院的重點優(yōu)勢學科也都一目了然。
其實，“一卡通”還有個姊妹，叫“一網通”，即河南衛(wèi)生服務云平臺。對此，許多人都不熟悉，一旦了解就會發(fā)現該平臺提供的服務都與百姓息息相關。
記者從河南省衛(wèi)生廳了解到，我省所有三級以上醫(yī)療機構的情況簡介、特色專科、專家介紹等都將上線，醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生、健康管理、醫(yī)患溝通、預約掛號等在內的綜合服務都可提供。
打開健康河南衛(wèi)生服務云平臺，我省所有三級醫(yī)院、二級醫(yī)院的名稱清晰排列，而每所醫(yī)院的重點優(yōu)勢學科也都一目了然，但并非所有列出的學科都有詳細資料。
市民趙先生說：“小侄子不慎燒傷，不知道河南哪兒治療燒傷最好，登錄云平臺，看到一家醫(yī)院的燒傷科屬國家級重點學科，本來很高興，點開一看，科室介紹，科室詳情，科室專家一概沒有，又空歡喜一場，更別提網絡掛號了。”
同時，記者還發(fā)現，備受關注的“在線咨詢門診”也顯示“暫無醫(yī)生排班”的提示，實現“上網分流導醫(yī)”的預計看來還需等待。
首頁的“健康教育”鏈接中，介紹急救知識，醫(yī)學常識的相關視頻、圖文資源豐富，為不少網絡盛傳的健康信息去偽存真。預計到11月底，我省公共衛(wèi)生方面的一些內容也將上線，包括權威信息發(fā)布、網上行政審批、兒童計劃免疫等。此外，老年慢性病管理、健康咨詢、婦幼保健等也將陸續(xù)上線。
另悉，隨著“健康河南衛(wèi)生服務云平臺”的不斷完善，2015年底，我省3000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社會衛(wèi)生服務中心和57083個村衛(wèi)生室的信息也將成為云平臺的一員。
?。ㄓ浾?李曉敏 實習生 安玥）
