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映象網(wǎng)3.15消費(fèi)維權(quán)落幕 消費(fèi)者贊很給力

2013-03-15 07:11:00 來源:映象網(wǎng)

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  映象網(wǎng)訊(記者 盧攀登) 3月15日,映象網(wǎng)3.15消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)落下帷幕。在為期1個(gè)月的活動(dòng)中,映象網(wǎng)收到各類有效投訴664起,消費(fèi)者吐槽爆料3000余條。消費(fèi)者稱贊此次活動(dòng)很給力,為消費(fèi)者維權(quán)提供了更廣闊的途徑。

  據(jù)悉,本次活動(dòng)由河南人民廣播電臺主辦,映象網(wǎng)、河南電臺新聞廣播、東方今報(bào)承辦。

  為民解憂 咱消費(fèi)者維權(quán)有了好去處

  為幫助消費(fèi)者學(xué)會維權(quán),映象網(wǎng)在315維權(quán)專題開設(shè)了曝光臺,將消費(fèi)者遇到的欺詐消費(fèi)、偽劣產(chǎn)品等進(jìn)行公布,曝光欺騙消費(fèi)者的行為,避免其他人再次上當(dāng)受騙。此外,映象網(wǎng)與河南電臺新聞廣播、東方今報(bào)聯(lián)動(dòng)開設(shè)了投訴電話,安排專人接聽處理消費(fèi)者的投訴維權(quán)電話。

  網(wǎng)友紛紛吐槽爆料  建言獻(xiàn)策防上當(dāng)

  活動(dòng)開展以來,映象社區(qū)成了活動(dòng)的主戰(zhàn)場,網(wǎng)友積極發(fā)帖吐槽。在金融、房產(chǎn)、家居、醫(yī)療、食品、汽車、旅游、教育等八個(gè)行業(yè)的跟帖中,網(wǎng)友共計(jì)留言3000余條。其中除了對商家的投訴之外,也有網(wǎng)友獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì),支招防騙。

  網(wǎng)友“花兒”: 劣質(zhì)裝修,禍國殃民!希望我國的裝修行業(yè)早點(diǎn)能正規(guī)起來!

  網(wǎng)友“劉備的馬”:各色銀行大堂里站著的可不都是銀行的人啊?。「魑欢家⌒牧?,捂緊自己的口袋,看好自己的錢,別被叔叔阿姨的叫瞇瞪了!

  此外,網(wǎng)友們還通過映象網(wǎng)3.15消費(fèi)維權(quán)專題投訴頁面進(jìn)行微博吐槽:

  網(wǎng)友“藍(lán)色水分子”:希望開發(fā)商不要賺昧心錢,老百姓把一輩子的幸福都壓在了房子上。

  網(wǎng)友“adder”:鄭汴路上的頂呱呱牛蛙煲康橋店,在美團(tuán)網(wǎng)上寫著無需預(yù)約,節(jié)假日通用,結(jié)果去了不預(yù)約不讓使用,一定要曝光這種不誠信商家!

  投票評選  推出消費(fèi)者最信賴品牌

  為了給消費(fèi)者今后的消費(fèi)提供一個(gè)參考,本次活動(dòng)開設(shè)了‘3.15映象紅黑榜’線上投票評選活動(dòng)。按網(wǎng)友投票票數(shù)多少,在醫(yī)療、金融、房產(chǎn)、家居、食品、汽車、旅游、教育等八個(gè)行業(yè)選出消費(fèi)者最信賴的品牌。

  此次活動(dòng)負(fù)責(zé)人介紹:“之所以開展投票類評選活動(dòng),也是給各大商家一個(gè)檢驗(yàn)的機(jī)會,讓消費(fèi)者今后消費(fèi)有參考,更是為了讓3.15活動(dòng)能有持續(xù)的影響力。”

  這一評選也得到了網(wǎng)友的稱贊?!斑@次活動(dòng)安排的很周到,網(wǎng)友可以通過投票選出心中信賴的品牌?!本W(wǎng)友寶寶樂留言說。

  最終,鄭州華膚皮膚病研究所、河南省醫(yī)藥院附屬醫(yī)院、中信銀行、廣發(fā)銀行、二七萬達(dá)、建業(yè)貳號城邦、居然之家、歐派櫥柜、思念、三全、鄭州之星、河南國際、少林寺、龍門石窟、龍文教育、平行線教育等品牌成為消費(fèi)者最信賴品牌。

  商家積極參與  暢言誠信經(jīng)營很重要

  商家坦言,誠信經(jīng)營、從消費(fèi)者角度出發(fā)是受消費(fèi)者信賴的“法寶”。

  河南省醫(yī)藥院附屬醫(yī)院全體員工承諾:以實(shí)際行動(dòng)踐行誠信行醫(yī),恪守職業(yè)道德,一切以患者為中心,以保證診療質(zhì)量為已任。

  TCL鄭州分公司馬經(jīng)理和售后服務(wù)李經(jīng)理表示:“作為全球彩電第一陣營的中國品牌,TCL將率先發(fā)起服務(wù)升級,誠信經(jīng)營,以領(lǐng)先的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接市場檢驗(yàn),大力回饋消費(fèi)者的信賴和支持?!?/p>

  康橋地產(chǎn)營銷總監(jiān)唐瑋在接受記者的采訪中說道:“兌現(xiàn)比承諾更重要??禈虻禺a(chǎn)作為誠信企業(yè),堅(jiān)持責(zé)任與誠信并重,愿和大家一起并肩,實(shí)現(xiàn)承諾的兌現(xiàn)?!?/p>

  家居品牌居然之家負(fù)責(zé)人稱:居然之家會一如既往的貫徹誠信經(jīng)營的服務(wù)舉措,給消費(fèi)者提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),為鄭州市民提供一流的購物環(huán)境和購物體驗(yàn),讓消費(fèi)者放心購物,快樂消費(fèi)。

  鄭州之星和奔馳世家的員工也都紛紛表示:不僅是在315,而是始終要用專業(yè)態(tài)度和熱忱服務(wù),不斷為客戶創(chuàng)造傳遞價(jià)值。

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