2013-10-01 08:31:00 來(lái)源:大河網(wǎng)—河南日?qǐng)?bào)
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9月30日,眾多游客在綠博園觀看鄭州市第三屆蝴蝶蘭展。本屆蝴蝶蘭展不僅有4萬(wàn)株18個(gè)品種的蝴蝶蘭,還有其他各類(lèi)花草植物近500個(gè)品種,設(shè)置了多個(gè)展區(qū),形成一個(gè)小小的“植物王國(guó)”。杜君 馮真真 攝
隨著“十一”黃金周來(lái)臨,不少人開(kāi)始早早規(guī)劃出游行程。新一輪旅游“大潮”下,記者卻發(fā)現(xiàn),不少土生土長(zhǎng)的河南人,因景區(qū)門(mén)票太貴,對(duì)“家門(mén)口的風(fēng)景”只能望而卻步。
與之形成對(duì)比,國(guó)內(nèi)不少省份,景區(qū)對(duì)當(dāng)?shù)厝硕加写蠓鶅?yōu)惠。比如四川峨眉山,門(mén)票150元,當(dāng)?shù)鼐用駪{身份證只需10元。海南包括三亞南山、??诨鹕娇诠珗@在內(nèi)的眾多景區(qū),凡當(dāng)?shù)鼐用癯直臼∩矸葑C游覽,門(mén)票半價(jià)優(yōu)惠。
那么,河南景區(qū)是否對(duì)本地居民有類(lèi)似的優(yōu)惠?對(duì)目前市場(chǎng)上花樣翻新的旅游年票卡,人們是否買(mǎi)賬?河南人何時(shí)才能“暢游河南”、“樂(lè)游河南”?對(duì)此,記者進(jìn)行了深入調(diào)查。
景區(qū)優(yōu)惠,看錢(qián)不“認(rèn)人”
9月24日,大河報(bào)官方微博發(fā)了一條信息,展示我省著名景區(qū)的秀美風(fēng)光。對(duì)此,安陽(yáng)網(wǎng)友“光敏ING磊落”說(shuō),“河南12個(gè)5A級(jí)景區(qū),數(shù)量位居全國(guó)各省之首,遺憾的是,我只去過(guò)一個(gè)?!?/p>
“之所以很少去,很大程度上與旅游景區(qū)對(duì)本地居民優(yōu)惠力度不夠有關(guān)?!编嵵菔忻裆邢壬J(rèn)為。
記者多方打探發(fā)現(xiàn),我省的眾多旅游景區(qū),免票對(duì)象多針對(duì)一定年齡以下的兒童或一定年齡以上的老人,學(xué)生、殘疾人、軍人憑有效證件可進(jìn)行半價(jià)或免票優(yōu)惠,而鮮有對(duì)本地居民憑身份證買(mǎi)票打折的政策。
焦作市民李女士表示,自己經(jīng)常會(huì)帶親戚朋友游當(dāng)?shù)氐脑婆_(tái)山、神農(nóng)山、青龍峽等景區(qū),每次都要買(mǎi)全票。“本來(lái)宣傳家鄉(xiāng)是件好事,但消費(fèi)多了讓人挺心疼?!彼f(shuō)。
據(jù)云臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)管理局宣傳科科長(zhǎng)王艷兵介紹,2004年,作為一項(xiàng)惠民工程,焦作市曾嘗試對(duì)持本地身份證游覽景區(qū)的居民進(jìn)行優(yōu)惠。當(dāng)時(shí),云臺(tái)山門(mén)票80元,焦作市民憑身份證買(mǎi)票只需10元。
只可惜,這樣的政策實(shí)施不到一年就“破產(chǎn)”了。王艷兵說(shuō),一是外地的游客不滿,認(rèn)為“價(jià)格歧視”;二是買(mǎi)票、驗(yàn)票過(guò)程需要配合身份證明,游客常因此與景區(qū)扯皮、沖突。另外,因?yàn)閮r(jià)格差別,出現(xiàn)利益空間,再加上景區(qū)人手有限、監(jiān)管疏漏,存在大量倒票現(xiàn)象。
洛陽(yáng)某旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人也表示,暫時(shí)沒(méi)有只針對(duì)本省的門(mén)票優(yōu)惠計(jì)劃。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),該景區(qū)游客中,河南當(dāng)?shù)厝苏剂瞬坏饺?,要照顧周邊省份的“情緒”。
旅游年卡,好看不“誘人”
一方面,我省旅游景區(qū)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用袢狈χ苯觾?yōu)惠措施;另一方面,花樣翻新的旅游年票產(chǎn)品卻打著“優(yōu)惠”的旗號(hào)紛紛“亮相”。
例如,“中原旅游年卡”由省旅游局信息中心開(kāi)發(fā),以河南省為中心,覆蓋全國(guó)26個(gè)省份,包括景區(qū)共173家;持“河南自駕車(chē)旅游護(hù)照”車(chē)主到合作景區(qū)可享受本人免門(mén)票、同行人員5~8折優(yōu)惠購(gòu)票的待遇。此外,全省共有鄭州、洛陽(yáng)、開(kāi)封、平頂山、信陽(yáng)和南陽(yáng)6個(gè)省轄市開(kāi)通了各地的旅游年票卡。
對(duì)這些號(hào)稱“優(yōu)惠”的旅游年票,人們是否買(mǎi)賬?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),因?yàn)樾麄鞑坏轿?、辦理點(diǎn)過(guò)少、涵蓋景區(qū)有限等原因,初衷頗好的“優(yōu)惠”產(chǎn)品卻頻遭“冷遇”。
據(jù)了解,“中原旅游年卡”自今年4月份面向全省推出以來(lái),半年時(shí)間只銷(xiāo)售5000張;南陽(yáng)有1160萬(wàn)人,旅游年票每年的發(fā)行量不足2萬(wàn)張……這些數(shù)字顯然令人有些“難堪”。
“我們班上有同學(xué)辦理了‘中原旅游年卡’,不過(guò)目前使用率并不高,只去過(guò)兩三個(gè)景區(qū)。”河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)大二學(xué)生小劉說(shuō),一是年卡包括的知名景區(qū)不夠多,像云臺(tái)山、龍門(mén)石窟、少林寺之類(lèi)的都不能優(yōu)惠;二是辦卡要激活,每次出游前還要打電話預(yù)約景點(diǎn),不能隨意選擇,限制太多。
中秋節(jié)前,記起曾在媒體上看到過(guò)“中原旅游年卡”發(fā)行的消息,新鄉(xiāng)市民謝女士打電話到省旅游局信息中心咨詢情況。“只有這一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可以辦卡,又不能郵寄,這給我們不在鄭州的人帶來(lái)很多不便。”謝女士最后放棄了辦卡。
“我辦的洛陽(yáng)本地年票,一到牡丹節(jié)和國(guó)慶節(jié)等節(jié)日卻不能使用,親朋好友來(lái)游玩要買(mǎi)票,我這做‘導(dǎo)游’的有卡也得買(mǎi)票,這讓人對(duì)年卡的‘優(yōu)惠’持懷疑態(tài)度?!甭尻?yáng)的周女士說(shuō)。
旅游理念,“短視”變“高瞻”
擁有一億人口的河南,如何讓更多的人享受“身邊”的美景,業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,我省旅游業(yè)需轉(zhuǎn)變觀念,加大“河南人游河南”的優(yōu)惠力度,同時(shí)做好景區(qū)配套,破解“門(mén)票依賴癥”。
“靠門(mén)票發(fā)展,是景區(qū)最原始的發(fā)展方式,但我省大多數(shù)景區(qū)仍是這種發(fā)展思路?!焙幽下糜渭瘓F(tuán)總經(jīng)理周建慧說(shuō)。
她表示,我省多數(shù)居民目前難以享受到旅游業(yè)有效、有力的優(yōu)惠政策,與“景區(qū)周邊配套消費(fèi)尚未完全跟進(jìn),吃、住、娛、購(gòu)四方面質(zhì)量有待提升”有關(guān)。同時(shí),個(gè)別地方政府對(duì)景區(qū)發(fā)展比較“短視”,僅看重門(mén)票帶來(lái)的當(dāng)前效益,而忽略了配套消費(fèi)產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟(jì)效益。
在這方面,洛陽(yáng)嵩縣進(jìn)行了有益嘗試,并利用網(wǎng)絡(luò)、微博和微信宣傳該縣景區(qū)“面向全國(guó)分時(shí)段、分區(qū)域免票”的政策。據(jù)了解,2012年9月30日至10月21日,嵩縣曾有13天對(duì)景區(qū)實(shí)行免票,其間,白云山景區(qū)單日最高游客量突破1.5萬(wàn)人,創(chuàng)歷史最高。農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)30倍,6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)27個(gè)村增收近3000萬(wàn)元。
“當(dāng)前門(mén)票收入占公司總收入的大部分,下一步景區(qū)要從‘門(mén)票經(jīng)濟(jì)’向‘休閑經(jīng)濟(jì)’轉(zhuǎn)變,屆時(shí),云臺(tái)山有可能對(duì)全省居民推出更多優(yōu)惠活動(dòng)?!蓖跗G兵說(shuō),當(dāng)然,優(yōu)惠不是喊一句口號(hào),如何科學(xué)定價(jià)、搞好配套、提升服務(wù)都要考慮周全。
省發(fā)展和改革委員會(huì)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)鄭泰森也表示,我省各地景區(qū)發(fā)展要多元化思維,關(guān)鍵是要打造與眾不同的特色旅游精品,要形成個(gè)性化的服務(wù)品牌,從吃住行游購(gòu)?qiáng)矢鞣矫鏋橛慰椭?,真正讓河南人?shí)現(xiàn)“暢游河南”、“樂(lè)游河南”.(記者 宋 敏 劉紅濤 馬 濤 趙振杰)