多家二手車平臺(tái)交易調(diào)表車 100元就能改
檢測(cè)完車輛外觀,二手車平臺(tái)檢測(cè)人員準(zhǔn)備為車輛拍照申請(qǐng)“上線”。
二手車平臺(tái)檢測(cè)人員掀開(kāi)引擎蓋觀察車輛內(nèi)部情況。
3月14日,二手車平臺(tái)檢測(cè)人員正在檢測(cè)一輛“調(diào)表車”。
維修記錄顯示,被檢測(cè)車輛里程數(shù)已達(dá)56365公里。
維修記錄顯示,被檢測(cè)車輛里程數(shù)已達(dá)56365公里,而車速拍平臺(tái)上顯示的里程數(shù)為調(diào)后的17000公里(圖)。
孫田(化名)沒(méi)想到,通過(guò)瓜子二手車平臺(tái)購(gòu)買的“準(zhǔn)新車”,差點(diǎn)發(fā)生事故。
去年6月,他駕車在廣州南沙港快速路上行駛時(shí),車子的時(shí)速由110公里瞬間降至60公里,油門(mén)完全失去反應(yīng)。幸好,后方車輛急速剎車,才避免追尾事故。
回憶此事,孫田仍心有余悸。這輛花6.6萬(wàn)元購(gòu)買的北汽紳寶汽車,平臺(tái)標(biāo)注顯示,上牌8個(gè)月,里程數(shù)為9166公里。
剛買了半個(gè)月的車,就發(fā)生故障。孫田將車送到4s店檢修,維修保養(yǎng)記錄顯示,該車實(shí)際行駛里程已超過(guò)5萬(wàn)公里。
“平臺(tái)宣稱經(jīng)過(guò)259項(xiàng)全車檢測(cè),竟然連 調(diào)表車 也測(cè)不出?”孫田將二手車平臺(tái)和原車主告上法庭。
事實(shí)上,“調(diào)表車”通過(guò)檢測(cè),上線二手車平臺(tái),并非難事。
新京報(bào)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些二手車平臺(tái)宣稱,對(duì)車輛進(jìn)行超百項(xiàng)專業(yè)檢測(cè),但消費(fèi)者在平臺(tái)上,無(wú)法直接看到所有車況信息,一些平臺(tái)甚至隱瞞車輛真實(shí)里程數(shù)。
15分鐘完成上百項(xiàng)檢測(cè)
5萬(wàn)公里改成9千公里,仍能通過(guò)上百項(xiàng)檢測(cè)。二手車交易平臺(tái)真的連“調(diào)表車”都發(fā)現(xiàn)不了嗎?
在瓜子二手車官網(wǎng)首頁(yè)上,“259項(xiàng)檢測(cè)”的廣告語(yǔ)格外引人注目。網(wǎng)站介紹,檢測(cè)項(xiàng)目為原奧迪中國(guó)二手車業(yè)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)銜制定,評(píng)估師團(tuán)隊(duì)“考核上崗,經(jīng)驗(yàn)豐富”。
人人車二手車平臺(tái)也宣稱“通過(guò)249項(xiàng)專業(yè)檢測(cè)”,并明確標(biāo)注“100%個(gè)人車源”、“雙重檢測(cè)無(wú)重大事故”、“一年兩萬(wàn)公里質(zhì)保”、“14天內(nèi)可退車”。
近日,新京報(bào)記者以賣家身份,多次體驗(yàn)二手車平臺(tái)的驗(yàn)車情況。
3月11日,順義俸伯地鐵站附近,人人車和瓜子二手車的檢測(cè)人員分別對(duì)一輛大眾途觀車進(jìn)行檢測(cè)。
下午3時(shí)許,人人車的檢測(cè)人員到達(dá)約定地點(diǎn)。了解完車輛基本信息后,對(duì)方從雙肩背包中掏出手電筒,先后觀察了車輛發(fā)動(dòng)機(jī)艙、底盤(pán)、車身等設(shè)備情況。之后,檢測(cè)人員掏出一臺(tái)普通手機(jī)大小的膜厚測(cè)試儀,測(cè)試車身各個(gè)位置噴漆的厚度。
“是實(shí)表嗎?”檢測(cè)到里程表時(shí),上述工作人員問(wèn)道。得到肯定答復(fù)后,他記錄下汽車?yán)锍瘫砩巷@示的公里數(shù)。
約15分鐘后,車況檢測(cè)完畢。檢測(cè)人員對(duì)車輛的各個(gè)角度拍照,并申請(qǐng)上線。
次日,車輛成功上線,平臺(tái)對(duì)于車況檢測(cè)的描述為:資深行業(yè)權(quán)威專家對(duì)此車前后兩次專業(yè)檢測(cè),檢測(cè)項(xiàng)目為249項(xiàng)。
11日下午4時(shí)許,瓜子二手車兩位工作人員也對(duì)這輛途觀車進(jìn)行檢測(cè),所帶的檢測(cè)設(shè)備也為手電筒和膜厚測(cè)試儀。
此前,其中一位檢測(cè)人員表示,車輛檢測(cè)包括里程表核實(shí),“我們會(huì)查詢車輛維修保養(yǎng)記錄,來(lái)核實(shí)里程數(shù)。”但實(shí)地檢測(cè)時(shí),兩人并未核驗(yàn)。
對(duì)于“調(diào)表車”情況,3月12日,承諾“158項(xiàng)檢測(cè)”的優(yōu)信二手車平臺(tái)一名客服人員介紹,由于車輛是特殊商品,無(wú)法精準(zhǔn)了解里程數(shù)?!案鶕?jù)平臺(tái)服務(wù)規(guī)定,里程數(shù)不在我們的保障范圍內(nèi),(里程)表上顯示多少就是多少?!?/p>
一位在4S店專門(mén)從事汽車售后服務(wù)的資深人士介紹,大部分二手車平臺(tái)檢測(cè)水平還停留在比較粗放的狀態(tài),如憑經(jīng)驗(yàn)判斷外觀、口頭詢問(wèn)等手段。而多數(shù)車輛的里程數(shù),僅需通過(guò)查詢車架號(hào)或者調(diào)取4S店保養(yǎng)記錄即可核實(shí)。