云南一旅行社因"不合理低價(jià)游"被吊銷執(zhí)照
6月15日,央視“新聞直播間”節(jié)目中,游客在珠寶飾品店內(nèi)選購商品。視頻截圖
新京報(bào)訊
(記者張彤)近日,央視“新聞直播間”播出不合理低價(jià)游調(diào)查引發(fā)關(guān)注,內(nèi)容涉及云南多個(gè)旅游景區(qū)。
昨日,云南省旅游執(zhí)法總隊(duì)發(fā)布對6家涉事購物企業(yè)、1家旅行社、3名導(dǎo)游的調(diào)查處理結(jié)果。
其中,涉事旅行社吊銷執(zhí)照并罰款30萬,3名出資人列入黑名單,3名導(dǎo)游將被吊銷執(zhí)照并罰款2萬元,旅行社法人代表涉嫌強(qiáng)迫交易罪被采取刑事強(qiáng)制措施(取保候?qū)彛?,并對?shù)家購物企業(yè)做出關(guān)?;蛲I(yè)整頓處理。
花錢“買團(tuán)” 賺游客購物回扣
6月15日下午,中央電視臺13頻道“新聞直播間”欄目播出“不合理低價(jià)游調(diào)查”,內(nèi)容涉及云南省大理、保山、德宏等州市。調(diào)查中可看到,游客被中國旅行社重慶分社轉(zhuǎn)賣給重慶組團(tuán)社或云南當(dāng)?shù)氐亟由纾瑘?bào)名費(fèi)為組團(tuán)社所得,地接社還要另給一筆“買團(tuán)錢”。經(jīng)計(jì)算,加上往來機(jī)票、住宿、餐飲、門票等相應(yīng)費(fèi)用,平均每個(gè)客人將以低于成本價(jià)1500-5000元價(jià)格接手,而地接社會帶游客去指定地點(diǎn)購買高昂商品收取回扣填補(bǔ)虧空,并按照購買力將游客分為特A類、A類、B類、C類等。知情人士稱,這種類型的低價(jià)團(tuán)行業(yè)內(nèi)稱之為“賭團(tuán)”,賭游客參團(tuán)后的購買力,游客買得越多,他們就能拿到更多回扣,來填補(bǔ)地接社為接待這個(gè)團(tuán)付出的金錢,甚至能扭虧為盈。
銀飾店商品價(jià)格高于市場價(jià)5倍
調(diào)查中,記者以游客身份與中國旅行社重慶分社用980元/2人的價(jià)格簽訂大理-騰沖-瑞麗雙飛五日游,簽訂合同時(shí)對方工作人員為避免低價(jià)團(tuán)違規(guī)將價(jià)格改為每人1500元。旅行團(tuán)出發(fā)后,其中一位導(dǎo)游帶著游客前往購物店,之后收了1800元小費(fèi)后又換成另一位導(dǎo)游。以后幾天該旅行團(tuán)每到一個(gè)新的景點(diǎn)就會更換導(dǎo)游,帶領(lǐng)游客到不同購物店購買高于商場價(jià)的商品,如黃龍玉、中藥材、銀飾等,其中一家銀飾店商品價(jià)格高于市場價(jià)5倍。購買結(jié)束后,導(dǎo)游會隨時(shí)統(tǒng)計(jì)購買金額并惡語相向。
昨日,云南省旅游執(zhí)法總隊(duì)針對這一調(diào)查做出回應(yīng),已由各州市對涉事6家購物企業(yè)、1家旅行社、3名導(dǎo)游立案調(diào)查。
查處結(jié)果
大理州
涉事導(dǎo)游“強(qiáng)買強(qiáng)賣”被拘留
經(jīng)大理州旅游市場整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室研究決定,于6月16日關(guān)?!笆死镤仭辟徫锷痰?。同時(shí)將以“十八里鋪”為突破口,深挖商業(yè)賄賂等線索,從嚴(yán)從重查處違規(guī)違法行為。
而云南途遇旅行社在接待該團(tuán)隊(duì)時(shí)涉嫌存在低價(jià)游接團(tuán)、指定購物場所、擅自變更行程等違法違規(guī)行為,擬對云南途遇旅行社做出吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,并處罰款30萬元的行政處罰;擬將該社法人代表趙某,出資人趙某、周某、李某一并列入旅行社重新申報(bào)“黑名單”。此外,法人趙某因涉嫌強(qiáng)迫交易罪,于6月16日被大理市公安局采取刑事強(qiáng)制措施(取保候?qū)?。
導(dǎo)游李某在上崗服務(wù)過程中涉嫌存在變相強(qiáng)迫購物、指定購物場所、擅自變更行程等違法違規(guī)行為,擬對導(dǎo)游李某做出吊銷導(dǎo)游證,并處罰款2萬元的行政處罰。
此外,導(dǎo)游李某在上崗服務(wù)中存在強(qiáng)買強(qiáng)賣行為,其行為違反《治安處罰法》,于6月16日被大理市公安局做出治安拘留7天的處罰。
保山市
部分經(jīng)營珠寶飾品個(gè)體戶被關(guān)停
經(jīng)保山市騰沖市旅游市場秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,對新地標(biāo)廣場(原博南印象)和滇緬黃龍玉超市停業(yè)整頓6個(gè)月;對玉泉園和新東南兩個(gè)自由市場凡是涉及經(jīng)營翡翠、黃龍玉等珠寶飾品的個(gè)體工商戶全部進(jìn)行關(guān)停處理,并由騰沖市市場監(jiān)管局牽頭立案調(diào)查。
導(dǎo)游宦某育、蘭某瑤在上崗服務(wù)中存在涉嫌誘導(dǎo)購物、變更旅游行程、不按規(guī)定佩戴導(dǎo)游證等違法違規(guī)行為,宦某育還向游客索要小費(fèi),經(jīng)保山市旅游發(fā)展委員會研究決定,擬對兩名導(dǎo)游做出吊銷導(dǎo)游證,并處罰款2萬元的行政處罰。
德宏州
對涉事公司做出暫停營業(yè)處理
目前,德宏州瑞麗市人民政府已對瑞麗喊沙民族村瑞麗市傣信茶文化有限責(zé)任公司做出暫停營業(yè)處理,但由于該公司辦公室搬遷、視頻監(jiān)控設(shè)備損壞、無視頻記錄,據(jù)初步調(diào)查,購物店并未向?qū)в魏吐眯猩缰Ц哆^任何傭金。
另外對購物場所是否存在其他違法違規(guī)行為,將做進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。