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2013年08月27日 08:15
來源:映象網(wǎng)-東方今報
9月1日起，只要持有的是鐵路部門出售的正規(guī)火車票，就可以在全國任一火車站辦理退票和改簽了。昨日，鐵路部門新的退票和改簽政策發(fā)布。不過需要提醒的是，退票方便了，退票費卻漲了，這也引發(fā)了眾多網(wǎng)友熱議。□東方今報記者 張雅平
火車票全國任一城市都能退
昨日，鐵路部門發(fā)布消息，9月1日起，鐵路部門將調(diào)整火車票退票和改簽辦法，實現(xiàn)全國通退通簽。
這就意味著，今后，只要是鐵路部門售出的正規(guī)火車票，不論在哪個城市購買，都可以在任一城市的火車站辦理退票和改簽。
梯次退票方案 退得越早扣費越少
如果說全國通退通簽是個好消息，那隨之實行的梯次退票方案可就是個不太好的消息。
根據(jù)鐵路部門公布的梯次退票方案：開車前48小時以上退，收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，收取票價20%退票費。
以鄭州到北京的高鐵G90次為例，二等座票價是309元，如果說開車前48小時以上退票，需要扣除退票費15.45元；開車前24小時以上、不足48小時的，需要扣除退票費30.9元，如果說開車前不足24小時退票，則需要扣除61.8元的退票費。
而據(jù)東方今報記者了解，在2011年9月25日之前，火車票的退票費一直是20%，從2011年9月25日起，火車票退票費才下調(diào)為按5%計收，最低收費2元。
網(wǎng)友“神對策”：先改簽再退票能省錢
全國通退通簽，退票實行梯次退票方案，昨日，也成為網(wǎng)友微博上議論的焦點。
網(wǎng)友@Mr溜冰鞋稱：退票手續(xù)費變相上漲啊！
還有網(wǎng)友提出了“對策”：先改簽48小時后發(fā)車的，再退票，是否依然只收5%？對于這個情況，記者昨天下午以購票人身份撥打鐵路12306客服熱線，并提出這個“對策”予以詢問，得到的答復是按照現(xiàn)在的相關(guān)規(guī)定，這樣是可行的。
■ 背景鏈接
火車退票費的前世今生
近年來，火車票退票共實行了三種退票辦法。
◎2011年9月25日前，全國火車票退票費不分時段，一律按每張車票面額的20％計收。
◎2011年9月25日開始全國實施新的火車票退票費規(guī)定，開車前，退票費由原來按每張車票面額的20％計收下調(diào)為按5％計收。退票費最低按2元計收。
◎2013年9月1日起實行的梯次退票方案。 據(jù)新華社
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