三門峽市信訪局電話信訪和微信平臺今日開始受理群眾投訴。這和今年5月開通的網(wǎng)上信訪大廳、10月開通的綠色郵政免費來信組成四條綠色通道，降低信訪成本，方便群眾信訪訴求，促進(jìn)了我市社會大局穩(wěn)定。
開通電話接訪。市信訪局開通專線服務(wù)電話0398-8522217，聽取群眾訴求，將投訴事項錄入全國信訪信息系統(tǒng)，同時將依據(jù)相關(guān)規(guī)定，向有關(guān)單位和部門交辦、轉(zhuǎn)送、督辦信訪事項；直接或責(zé)成辦理單位向投訴人告知、回復(fù)電話信訪事項的辦理情況。
開通崤函民聲橋微信。通過微信平臺宣傳信訪政策，普及信訪知識，關(guān)注民意訴求，受理群眾投訴。登錄微信，搜索公共號關(guān)注崤函民聲橋（smxxfjweixin）即可添加。
開通網(wǎng)上信訪通道。市信訪局建成的網(wǎng)上信訪大廳開通網(wǎng)上投訴業(yè)務(wù)，信訪人可以通過網(wǎng)址（http://www.smxwsxf.gov.cn）進(jìn)入“三門峽市網(wǎng)上信訪大廳”，注冊用戶名，登錄填寫信訪訴求，并可查看辦理進(jìn)程和結(jié)果。
省內(nèi)信訪平信免費郵寄。10月1日起，凡是在我省行政區(qū)域內(nèi)公民、法人或其他組織，向省市縣（市、區(qū)）黨委政府、業(yè)務(wù)主管部門、信訪部門及其負(fù)責(zé)人反映情況，提出意見和建議的來信，發(fā)信人只需在標(biāo)準(zhǔn)信封右上角寫上“人民來信”字樣，郵政部門將免費郵寄，所需費用由財政統(tǒng)一支付。
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