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  不少人拿著卡到這里發(fā)現(xiàn)店里空空蕩蕩的

  本報(bào)訊“早餐店竟然連夜搬走了。而在搬走前的幾天,他們還在大肆宣傳讓辦理儲(chǔ)值卡,這不明擺著騙人嗎?”近兩日,本報(bào)不斷接到讀者投訴,稱鄭州市內(nèi)春光早餐曼哈頓店突然“蒸發(fā)”,讓不少顧客手中的儲(chǔ)值卡余額既要不回來(lái),也花不出去。打春光早餐曼哈頓店負(fù)責(zé)人及春光早餐總部的電話多次反映,但至今一直退不了款。

  事發(fā)早餐店連夜“蒸發(fā)”

  昨日上午,記者來(lái)到鄭州市順河路與燕東路交叉口附近的春光早餐曼哈頓店,除了門外門內(nèi)的幾個(gè)招牌外,店內(nèi)已經(jīng)被搬空。“春光早餐6月30日房租到期,現(xiàn)在已不干了。如果要退款,你們只能找他們的老板?!钡陜?nèi)一位自稱房東弟弟的男子說(shuō)。說(shuō)著,他遞出一張告知函,上面寫有該店負(fù)責(zé)人李某的電話。

  同時(shí),該告知函還被一些索取退款的顧客寫上了“還我飯錢”的字樣,同時(shí)還有一個(gè)顧客自發(fā)組建的維權(quán)QQ號(hào)碼群。

  就在春光早餐路對(duì)面的凱樂購(gòu)物超市,記者見到了也曾在早餐店里辦卡的店主陳女士,據(jù)她回憶,春光早餐曼哈頓店是在6月30日連夜搬走的,“當(dāng)時(shí)大概晚上12點(diǎn),來(lái)了十幾個(gè)人,幾輛車”。

  調(diào)查早餐店或有數(shù)萬(wàn)款項(xiàng)被拖欠

  多位消費(fèi)者表示近期都曾撥打過(guò)春光早餐總部的電話,對(duì)方提供了春光早餐曼哈頓店主李某的手機(jī)號(hào)碼,但該號(hào)碼始終無(wú)人接聽。一個(gè)消費(fèi)者表示曾在店內(nèi)與房東要賠償,但房東表示事不關(guān)己,“房東說(shuō)店主是直接跟物業(yè)簽的合同,讓我們找物業(yè)!”

  隨后,記者來(lái)到升龍集團(tuán)商業(yè)管理中心,中心的運(yùn)營(yíng)主管張某告訴記者,“在房東未接手商鋪前,的確是商管中心將商鋪?zhàn)獬鋈サ?,?dāng)時(shí)早餐店確實(shí)在商管中心有押金,但這些押金也是租房人抵押的房租,與顧客的儲(chǔ)值卡退款是兩回事兒?,F(xiàn)在,租房人還欠我們的物業(yè)管理費(fèi)呢!”

  顧客楊某說(shuō),經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),這家店除了拖欠不少顧客的儲(chǔ)值卡外,還拖欠了送面、送青菜供貨商的貨款,加起來(lái)應(yīng)該有幾萬(wàn)元。

  聲音春光早餐總部表示,協(xié)調(diào)店方盡快退款

  由于始終無(wú)法聯(lián)系上店主李某,記者隨后與春光早餐總部負(fù)責(zé)人取得了電話聯(lián)系。該負(fù)責(zé)人坦承,事發(fā)的春光早餐曼哈頓店的確出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉,這給他們?cè)斐闪撕懿缓玫挠绊憽?/font>

  “這家店是我們的加盟店,其經(jīng)營(yíng)是獨(dú)立的,我們只是之前為它提供了加盟應(yīng)給的服務(wù),如員工培訓(xùn)、印刷品宣傳等?,F(xiàn)在,這家店出了問(wèn)題,理應(yīng)由店家兌付顧客的儲(chǔ)值卡。既然顧客將電話打到了總部這里,我們會(huì)督促盡快解決此事。”該負(fù)責(zé)人表示。

  春光早餐總部負(fù)責(zé)人表示,他已經(jīng)主動(dòng)約談曼哈頓店負(fù)責(zé)人李某?,F(xiàn)在,李某已承諾3日內(nèi)將把顧客所有儲(chǔ)值卡的余額兌付。

  采訪時(shí),記者談及,目前有個(gè)別春光早餐店出現(xiàn)關(guān)張的現(xiàn)象。對(duì)此問(wèn)題,該負(fù)責(zé)人表示,2007年之前,他們從未開過(guò)加盟店,而后才出現(xiàn)了加盟店?!?012年7月到2014年底,這段時(shí)間里,我們?cè)谌¢_了100家店,擴(kuò)展非常迅速,也的確出現(xiàn)了一些問(wèn)題。對(duì)此,我們正在學(xué)習(xí)日本等優(yōu)秀連鎖加盟店的做法。以后,我們將改變現(xiàn)有加盟店的模式,力求將每家店做好?!?/font>

 ?。ɡ钜淮▽?shí)習(xí)生李釗張晉琪文記者白周峰圖)